Avamar: Windows VSS -varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee avvss Error 8784, mutta varmuuskopio näkyy Palauta-käyttöliittymässä

Windows-palvelimien Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) -palvelua käyttävät Avamar-varmuuskopioinnit epäonnistuvat: Varmuuskopio näkyy kuitenkin Avamar-käyttöliittymässä ja se on palautettavissa, mutta Järjestelmän valvonnassa varmuuskopioinnin tilana näkyy FAILED.

Virheilmoitus:

avvss Error <8784>: BackupComplete(): Writer 'BITS Writer' instance '{xxxxxxxx-fc51-43be-a3c5-xxxxxxxx}' not found on system!

Kuva 1: Lokitiedostossa näkyvä virhe

Järjestelmän Microsoft Windows BITS Writer on riippumaton Avamar-ohjelmistosta.

BITS-kirjoitusohjelmalla on perusteltu syy siirtyä offline-tilaan tai puuttua, kuten silloin, kun Windows Updatella on odottava uudelleenkäynnistys.
VSS-varmuuskopiointi kirjaa virheen, kun BITS-kirjoituslaite puuttuu, koska Avamar-laajennus on riippuvainen tästä kirjoitustyökalusta.
Lisätietoja virheen syystä on Tapahtumienvalvonnassa tai kyseisen järjestelmän sovellus- ja järjestelmälokeissa.

 

Ongelman ratkaisemiseksi Avamar Clientiin tehtiin koodimuutos.
Tällaiset koodimuutokset on otettava käyttöön käyttämällä erityistä "avvss"-lippua.

Kaikki nykyiset tuetut Avamar-versiot sisältävät mainitun koodimuutoksen.

Ota ratkaisu käyttöön luomalla kyseisen asiakkaan Avamar var -kansioon avvss.cmd tiedosto, jossa on seuraava merkintä.

--ignore_writer_list=4969d978-be47-48b0-b100-f328f07ac1e0

Tarvittava vaihtoehto voidaan lisätä myös tietojoukkoon, katso alla.

Microsoftin määrittämä tunnus "4969d978-be47-48b0-b100-f328f07ac1e0" yksilöi BITS Writerin GUID-tunnuksen.

Pakollisen vaihtoehdon lisääminen tietojoukkoesimerkkiin Avamar User Interface (AUI) -käyttöliittymälle:

Kuva 2: AUI-tietojoukon merkinnän määritys.

Pakollisen vaihtoehdon lisääminen graafisen käyttöliittymän (GUI) esimerkissä tietojoukkoon:

Kuva 3: Graafisen käyttöliittymän tietojoukon merkinnän määritys

Lisätietoja BITS Writer -ongelman korjaamisesta on aiheeseen liittyvässä kolmannen osapuolen artikkelissa BITS (Background Intelligent Transfer Service) -ongelmien korjaaminen Windows 10:ssä

Liittyvä Avamarin tietämyskannan artikkeli Avamar: VSS-laajennuksen varmuuskopiointia HF: llä 310901 otettu käyttöön ei suoriteta loppuun virheellä "avvss Error 8784"