Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Some article numbers may have changed. If this isn't what you're looking for, try searching all articles. Search articles

Como reverter um driver de dispositivo em computadores Dell com Windows

Summary: Saiba como reverter um driver de dispositivo para uma versão anterior em computadores Dell que executam o Windows. Restaure a estabilidade seguindo estas etapas simples para resolver conflitos ou problemas de driver após uma atualização. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Em alguns casos raros, um dispositivo pode se tornar instável ou parar de funcionar corretamente quando o driver de dispositivo é atualizado.

O recurso de reversão de driver no Microsoft Windows ajuda a restaurar o driver de dispositivo para uma versão anterior. Isso ajuda a evitar possíveis conflitos ou problemas com o novo driver instalado no computador.

Problemas de driver podem ocorrer se o driver estiver corrompido ou se outro driver de dispositivo estiver em conflito com a versão atualizada.

Para reverter um driver de dispositivo para uma versão de trabalho anterior, execute estas etapas:

  1. Pressione as teclas Windows + R no teclado.

  2. Na caixa de diálogo Executar, digite devmgmt.msc e pressione Enter.

  3. Na janela do Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no nome do driver suspeito e selecione Propriedades.

    Clique com o botão direito no menu no Gerenciador de dispositivos

  4. O driver de dispositivo que parou de funcionar pode ser exibido no Gerenciador de dispositivos com um ponto de exclamação ou uma cruz vermelha. Consulte o artigo Perguntas frequentes sobre drivers e downloads da base de conhecimento Dell para solução de problemas de erros do gerenciador de dispositivos.

  5. Vá para a guia Driver e clique em Roll Back Driver.

    Opção de reversão na janela de propriedades do driver

    Nota: Se o botão reverter driver não estiver disponível (desabilitado), isso indica que uma versão anterior do driver não está disponível no computador. Desinstale o driver e instale a versão mais recente no site Drivers e downloads da Dell.
  6. Reinicie o computador.

Additional Information

Affected Products

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

Products

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000148845
Article Type: How To
Last Modified: 19 Aug 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.