Tämä artikkeli sisältää tietoja ohjainten Windows 10 -päivitystestauksesta ja ohjaimien asennusohjeet Windows 8.1:een tietokoneessa, johon on tehty Windows 10 -päivitys.
Monien testattujen järjestelmien Windows 10 -ohjaimia ei mainita Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustossa, koska uusimmat Windows 7 SP1- ja/tai Windows 8.1 -ohjaimet toimivat normaalisti Windows 10:ssä. Lisäohjaimia ei pitäisi tarvita asentaa päivityksen jälkeen.
Kun tietokone päivitetään Windows 10:een, tietokoneessa valmiiksi olevat laiteohjaimet siirretään uuteen käyttöjärjestelmään. Windows 10 -päivitystä varten testatut tietokoneet, joissa on vanhempi käyttöjärjestelmä (Windows 7 SP1 ja/tai Windows 8.1 Update) on testattu, jotta voidaan varmistaa, että uusimmat Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivuston ohjaimet toimivat oikein Windows 10:ssä. Jos kyseisen tietokoneen uusimmat Windows 7 SP1- tai Windows 8.1 -ohjaimet eivät toimi oikein, Dell on luonut ohjaimesta version Windows 10:tä varten. Ohjain on saatavilla testattuun tietokoneeseen Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta, ja se on lisätty myös Windows Updateen. Vain päivitystä tarvitsevat ohjaimet mainitaan ohjainsivun Windows 10 -osassa.
Jos sinun tarvitsee asentaa testatun tietokoneen ohjain uudelleen ja Windows 10 -ohjainta ei ole saatavilla, käytä uusinta Windows 8.1 -ohjainta seuraavasti. Jos osalle ei ole saatavissa Windows 8.1 -ohjainta, käytä Windows 8- tai Windows 7 -ohjainta.
Jos sopivaa Windows 10 -ohjainta ei löydy, useat Windows 8.1 -ohjaimet voidaan asentaa Windows 10:een ongelmitta. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustossa tietokonekohtaiselle sivulle ja valitse avattavasta valikosta Windows 8.1 -käyttöjärjestelmä. Pidä järjestelmän palvelutunnus käden ulottuvilla, jotta saat juuri oikeat ohjaimet tietokoneeseen.
Jos Dell-asennusohjelman asennus epäonnistuu, voit yrittää asentaa ohjaimen asennusohjelmassa olevan valmistajan suoritustiedoston avulla. Toimi seuraavasti:
Ellei kumpikaan edellisistä menetelmistä toiminut, joudut ehkä päivittämään ohjaimen manuaalisesti. Toimi seuraavasti: