Denne artikkelen forklarer drivertestingsprosessen for oppgradering til Windows 10, og beskriver prosessen med å installere drivere for Windows 8.1 på en datamaskin som er oppgradert til Windows 10.
Mange testede systemer har ingen Windows 10-drivere som står oppført på Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger, ettersom de nyeste Windows 7 SP1- og/eller Windows 8.1-driverne fungerer som normalt i Windows 10. Det skal ikke være nødvendig å installere ekstra drivere etter oppgradering.
Når en datamaskin blir oppgradert til Windows 10, overføres de eksisterende driverne på datamaskinen til det nye operativsystemet. Datamaskiner som er testet for oppgradering til Windows 10 fra eldre operativsystemer (Windows 7 SP1- og/eller Windows 8.1-oppdatering), er testet for å sikre at de nyeste driverne som er tilgjengelige på Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger for de aktuelle operativsystemene, fungerer på riktig måte i Windows 10. Hvis de nyeste Windows 7 SP1- eller Windows 8.1-driverne for den aktuelle datamaskinen ikke fungerer på riktig måte, har Dell laget en versjon av driveren for Windows 10. Denne driveren er gjort tilgjengelig på Dells nettside for drivere og nedlastinger for den testede datamaskinen og er også lagt til i Windows Update. Bare drivere som krever en oppdatering, er oppført under Windows 10-delen på driversiden.
Hvis du må installere en driver for en testet datamaskin på nytt og det ikke finnes noen tilgjengelig Windows 10-driver, bruker du den nyeste Windows 8.1-driveren ved å følge metodene nedenfor. Hvis det ikke finnes en tilgjengelig Windows 8.1-driver for en komponent, kan du bruke Windows 8- eller Windows 7-driveren.
Hvis det ikke finnes en Windows 10-driver, kan mange Windows 8.1-drivere installeres i Windows 10 uten problemer. Gå til Dells nettsted for drivere og nedlastinger for datamaskinen, og velg operativsystemet Windows 8.1 i rullegardinlisten. Pass på at du har systemets service-ID tilgjengelig, slik at du får driverne som er riktige for datamaskinen din.
Hvis installasjonspakken fra Dell ikke kan installeres, kan du prøve å installere driveren ved hjelp av driverfilen i installasjonspakken. Følg denne fremgangsmåten:
Hvis ingen av metodene nevnt ovenfor fungerer, må du kanskje oppdatere driveren. For å gjøre dette følger du denne fremgangsmåten: