在加载时 Google Earth 冻结
Summary: 有关解决 Google Earth 应用程序启动问题的信息。
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Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
症状
在您打开 Google Earth 应用程序时,它在加载屏幕时冻结,并显示消息“loading myplaces.kml files”(正在加载 myplaces.kml 文件)。
Resolution
解决方案
请按照以下步骤解决应用程序启动问题:
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卸载并重新安装 Google Earth 并检查它是否立即打开?
如果这不能解决问题,请继续执行下一步
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关闭 Google Earth
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转至文件夹 C:\Users\%username%\AppData\LocalLow\Google\GoogleEarth:
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(%username% 与您的计算机用户名相符)
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找到下面的“.kml”文件:
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myplaces.backup.kml
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myplaces.kml.tmp
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myplaces.kml
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注:如果您看不到其中任一文件,则打开文件资源管理器中“视图”菜单下的“显示隐藏的文件”选项。
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右键单击 myplaces.kml
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单击重命名
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将文件重命名为 old.myplaces.kml
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对其他 .kml 文件重复重命名步骤
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关闭并重新打开 Google Earth
Article Properties
Article Number: 000129080
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2026
Version: 4
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