NMC: Майстер зміни клієнта генерує помилку: «Підключення до хоста не вдалося: завантажений плагін не підписаний

Summary: NMC: Майстер зміни клієнта викликає спливаючу помилку: «Підключення до хоста не вдалося: завантажений плагін не підписаний.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Майстер зміни клієнта NetWorker Management Console (NMC) генерує таку помилку:
    connecting to host <client name> failed: loaded plugin is not signed.
  • Помилка спостерігається на клієнті NMC у NetWorker Runtime Environment (NRE) 8.0.14
  • Помилка не з'являється на клієнті NMC з оновленням 301 Java Runtime Environment (JRE) 8.

Cause

Помилка плагіна виникла через встановлення Java-версії на хості, який отримує доступ до NMC.

Resolution

УВАГА: NRE 8.0.14 датується 2022 роком і більше не повинна використовуватися.

Оновіть NRE до останньої версії 8.0.x. NRE можна завантажити зі сторінки завантажень NetWorker: Підтримка NetWorker | Драйвери та завантаження 

Сторінка завантажень NetWorker надає лише останню версію NRE. 19.12.x (і раніше) використовує NRE 8.0.x. NetWorker 19.13.x (і новіші) використовує NRE 17.0.x.

Для детальнішої інформації дивіться: NetWorker: Випуски середовища виконання (NRE)

Additional Information

Бачити: NetWorker: NMC UI "Неможливо запустити програму", Непідписана програма, що запитує необмежений доступ до системи

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000215509
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Feb 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.