Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower och Precision 7920 Tower NVMe-enheter fungerar inte i äldre läge

Summary: NVMe-enheterna fungerar inte i äldre läge på Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower och Precision 7920 Tower.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NVMe-enheter försvinner eller fungerar inte i äldre läge.

Berörda plattformar

  • Precision 5820 Tower
  • Precision 7820 Tower
  • Precision 7920 Tower

Cause

Intel Volume Management Device (VMD)-teknik (kallas även Intel® Virtual RAID på processor eller vROC) stöder inte äldre läge. Dessa enheter visas kopplade till styrenheten endast i UEFI-läge.

Resolution

Gå in i BIOS och inaktivera VMD-styrenheterna så att plattformen använder de inbyggda NVMe-styrenheterna och NVMe-drivrutinerna i operativsystemet.

  1. Starta i BIOS-inställningarna
  2. till System Configuration (systemkonfiguration) och ändra datorn från Auto till Disabled (automatisk) och rensa alla PCIE-rutor på samma sida (bild 1).
    Systemkonfiguration

    Bild 1: Systemkonfiguration

  3. Klicka på Apply (verkställ), OK och sedan På Exit (avsluta).

Hot plug kan inte längre användas på de här enheterna i det här läget.

Affected Products

Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower
Article Properties
Article Number: 000144064
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.