Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Las unidades NVMe Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower y Precision 7920 Tower no funcionan en modo heredado

Summary: Las unidades NVMe no funcionan en modo heredado en precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower y Precision 7920 Tower.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Las unidades NVMe desaparecen o no funcionan cuando están en modo heredado.

Plataformas afectadas

  • Torre Precision 5820
  • Torre Precision 7820
  • Torre Precision 7920

Cause

La tecnología de dispositivo de administración de volúmenes (VMD) de Intel® (también conocida como INTEL Virtual RAID en CPU o vROC) no es compatible con el modo heredado. Estas unidades solo se mostrarán conectadas a la controladora cuando se encuentren en modo UEFI.

Resolution

Vaya al BIOS y deshabilite las controladoras VMD para que la plataforma utilice las controladoras NVMe nativas y los controladores NVMe en el sistema operativo.

  1. Arranque en la configuración del BIOS
  2. Vaya a System Configuration an Intel VMD Technology (Configuración del sistema), cambie la computadora de Auto (Automática) a Disabled (Deshabilitada) y borre todas las casillas de PCIE en la misma página (Figura 1).
    Configuración del sistema

    Figura 1: Configuración del sistema

  3. Haga clic en Aplicar, Aceptar y, a continuación, en Salir.

La conexión en caliente ya no sería compatible con estas unidades cuando se utiliza en este modo.

Affected Products

Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower