Guide d’inscription sur liste autorisée des supports externes Dell Encryption
Summary: Guide d’inscription sur liste autorisée pour Dell Encryption External Media (anciennement Dell Data Protection | External Media Edition).
Symptoms
Produits concernés :
- Dell Encryption External Media
- Dell Data Protection | External Media Edition
Systèmes d’exploitation concernés :
- Windows 7
- Windows 8.1
- Windows 10
- Mac
La liste autorisée pour les périphériques amovibles vous permet de gérer les périphériques exclus de la protection EMS.
Exemple :
USBSTOR\DISK&VEN_GENERIC&PROD_GENERIC_USB
Cause
Sans objet
Resolution
Le PNPDeviceID permet d’autoriser la liste des appareils amovibles dans l’environnement Windows. Les étapes ci-dessous vous indiquent comment trouver le PNPDeviceID :
PNPDeviceID de l’appareil EMS à partir du fichier journal Dell Encryption External Media
Pour trouver le PNPDeviceID pour le stockage amovible à partir du fichier journal Dell Encryption External Media :
- Insérez votre appareil de stockage amovible dans l’ordinateur chiffré Dell Data Protection.
- Ouvrez le fichier EMSService.log qui se trouve à l’emplacement suivant : C :\Programdata\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EMS
- Recherchez l’entrée de journal qui indique PNPDeviceID=
Par exemple, l’entrée de journal :
14.03.18 18:50:06.834 [I] [Volume "F:\"] PnPDeviceID =
USBSTOR\DISK&VEN_SEAGATE&PROD_USB&REV_0409\2HC015KJ&0
- Section 1/Vert : exclut le fournisseur
- Section 2/Bleu : exclut tous les disques USB Seagate
- Section 3/Violet : exclut le modèle spécifique utilisé
- Section 4/Orange : exclut cet appareil
Figure 1 : (En anglais uniquement) PnPDeviceID
PNPDeviceID de l’appareil EMS dans le système d’exploitation Microsoft Windows
Pour trouver le PNPDeviceID pour le stockage amovible sous Windows 7 ou une version supérieure :
- Insérez l’appareil de stockage amovible.
- Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Outils > d’administration Gestion de l’ordinateur.
- Accédez à Stockage > Gestion des disques.
Figure 2 : (En anglais uniquement) Gestion des disques
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Disque amovible (F : Dans l’image), puis sélectionnez Propriétés.
Figure 3 : (En anglais uniquement) Propriétés du disque amovible
- Sélectionnez l’onglet Détails, puis Chemin de l’instance du périphérique dans le menu déroulant Propriété.
L’ID de périphérique PNP s’affiche dans le champ Valeur.
Figure 4 : (En anglais uniquement) Sélectionnez le chemin d’accès à l’instance de périphérique pour l’ID de périphérique principal
Une fois que vous disposez de l’ID d’appareil PNP, vous pouvez l’ajouter au groupe Liste autorisée EME dans les stratégies de stockage amovible sur Dell Encryption Personal (anciennement Dell Data Protection | Personal Edition) Console de gestion locale ou votre application Dell Data Protection | Serveur Enterprise Edition\Console de gestion à distance Dell Security Management Server.
Dans la console de gestion à distance (RMC), accédez à Populations > Enterprise > Removable Media Encryption. Sous Windows Media Encryption, sélectionnez Afficher les paramètres avancés , puis faites défiler vers le bas jusqu’à Liste autorisée des appareils EMS. Placez le PNPID ou jusqu’au point souhaité dans le champ Liste autorisée des appareils EMS .
Figure 5 : (En anglais uniquement) Liste autorisée des appareils EMS
Dans la console de gestion à distance (RMC), accédez à Populations > Enterprise > Removable Media Encryption. Sous Windows Media Encryption, sélectionnez Show Advanced Settings , puis faites défiler vers le bas jusqu’à EMS Device Whitelist. Placez le PNPID ou jusqu’au point souhaité dans le champ EMS Device Whitelist .
Figure 6 : (En anglais uniquement) Liste blanche des appareils EMS
Vous pouvez ajouter les informations PNPDeviceID au groupe de la liste blanche EMS dans les politiques de stockage amovible de votre Dell Security Management Server (anciennement Dell Data Protection | Enterprise Edition Server).
Dans la console, accédez à Enterprise -> Security Policies -> Override (en haut à droite pour Dell Security Management Server, cela n’est pas présent dans Dell Security Management Server Virtual (anciennement Dell Data Protection | Virtual Edition) :> définissez la liste déroulante Policy Category sur Windows Encryption -> Développez Removable Storage -> placez le PNPID ou jusqu’au point souhaité dans le champ EMS Device Whitelist .
Figure 7 : (En anglais uniquement) Liste blanche des appareils EMS
L’UUID de volume permet d’autoriser la liste des appareils amovibles dans l’environnement Mac. Les étapes ci-dessous vous indiquent comment trouver l’UUID de volume :
- Connectez l’appareil amovible à l’ordinateur.
- Cliquez sur l’icône Apple dans l’angle supérieur gauche.
- Sélectionnez À propos de ce Mac.
Figure 8 : (En anglais uniquement) Sélectionnez À propos de ce Mac
- Sous l’onglet Overview , sélectionnez System Report.
Figure 9 : (En anglais uniquement) Sélectionner un rapport système
- Sous Rapport système
- Développez la liste Matériel.
- Sélectionnez USB ou Thunderbolt.
- L’UUID du volume est répertorié sous Volumes.
Figure 10 : (En anglais uniquement) Volume UUID
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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