Disco rígido não detectado ao alternar do controlador integrado Intel para um controlador SAS PERC H310

O disco rígido pode não ser detectado ao alternar do controlador Intel integrado para um controlador SAS PERC H310. Este artigo apresenta mais informações sobre esse problema e as etapas a serem seguidas para resolvê-lo.

Disco rígido não detectado

Ao alterar a configuração da unidade em uma workstation Precision T3600, T5600 ou T7600 da controladora SAS integrada Intel para PREC H310, o disco rígido pode não ser detectado.

Verifique se a conexão do cabo de dados no H310 está encaixada corretamente no conector da placa.

A falha duplicada mais frequentemente observada quando a controladora SAS é trocada da controladora SAS integrada Intel para uma PERC H310 é a conexão inadequada do cabo de dados à placa controladora (Figura 1).

Figura 1: Cabo de dados usado para conectar à placa controladora PERC H310

Ao contrário da maioria das conexões, o cabo de dados SAS pode ser conectado à porta de dados no H310 PARA TRÁS. Ao instalar o H310, certifique-se de que o clipe do cabo aponte para a parte inferior em uma torre ou para a esquerda, conforme visto da parte frontal do chassi.

Quando inserido corretamente, há um clique audível, e o cabo não pode ser removido quando puxado e o clipe de retenção não é pressionado (Figura 2).

Figura 2: Conexão adequada do cabo de dados à placa controladora PERC H310

Se inserido incorretamente, o cabo será facilmente puxado da conexão sem pressionar o clipe (o clipe fica voltado para longe da parte traseira da placa quando o cabo estiver instalado corretamente) (Figura 3).

Figura 3: Conexão incorreta do cabo de dados à placa controladora PERC H310