คู่มือระบบเวิร์กสเตชัน Dell Precision Tower 7820

ตัวเลือกการติดตั้ง:

ส่วนนี้ครอบคลุมตัวเลือกการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ที่รองรับสําหรับระบบของคุณ

• ไซต์สนับสนุนระบบปฏิบัติการ Windows
• เวิร์กสเตชันความแม่นยํา: การตั้งค่า RAID Controller

ดูแท็บด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม:

การสํารองและกู้คืนระบบ

ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกการสํารองข้อมูลและการกู้คืนสําหรับระบบของคุณ

เว้นแต่คุณจะระบุสื่อการกู้คืนในคําสั่งซื้อของคุณระบบ Windows 10 ของคุณไม่ได้มาพร้อมกับแฟลชไดรฟ์ USB หรือดิสก์สําหรับการกู้คืน สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการสร้างสื่อการกู้คืนสําหรับระบบของคุณหากมีความล้มเหลวของระบบร้ายแรง ให้ไปที่ลิงก์ด้านล่าง:

• สร้างสื่อการกู้คืน Windows 10 สําหรับคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ
• สร้างสื่อการติดตั้ง Windows สําหรับ Windows 8.1 และ Windows 10 โดยใช้ Media Creation Tool

สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows (WinRE)

ในระบบ Windows 10 ที่ติดตั้งมาจากโรงงาน WinRE ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนระบบของคุณกลับสู่สถานะเดิมจากโรงงาน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูลิงค์ด้านล่าง:

• รีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows 10 ใหม่บนคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ

อิมเมจการกู้คืนของ Dell ของ Microsoft Windows

คุณยังสามารถดาวน์โหลดอิมเมจการกู้คืนของระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows ที่ปรับแต่งสําหรับผลิตภัณฑ์ Dell ของคุณได้จากเว็บไซต์สนับสนุนของ Dell

• อิมเมจการกู้คืนของ Dell ของ Microsoft Windows

ข้อมูลทั่วไปเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้คืน Windows สามารถพบได้ในบทความต่อไปนี้:

• วิธีการคืนค่าหรือติดตั้ง Microsoft Windows ใหม่บนคอมพิวเตอร์ Dell

Dell SupportAssist สําหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่บ้าน:

SupportAssist ให้การอัปเดตระบบ ตรวจหาปัญหา และส่งการแจ้งเตือนตามอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งทําให้การแก้ปัญหาและป้องกันปัญหาง่ายกว่าที่เคย แอปพลิเคชั่นนี้ให้คุณเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อขจัดการคาดเดาจากการบํารุงรักษาพีซีและแท็บเล็ต สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมและคําแนะนําในการติดตั้ง โปรดดูที่ลิงค์ต่อไปนี้:

• SupportAssist สําหรับพีซีที่บ้าน

การวินิจฉัยและรหัสข้อผิดพลาด:

ส่วนนี้มีลิงก์ไปยังบทความเกี่ยวกับการวินิจฉัยและข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ รหัสเสียงบี๊บ และรหัส LED การวินิจฉัยที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นในระบบของคุณ

• การใช้การวินิจฉัย ePSA หรือ PSA และคําแนะนําเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด
• ตัวบ่งชี้การวินิจฉัยสําหรับเวิร์กสเตชันที่มีความแม่นยํา
• ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการล็อกระบบหรือการค้าง
• ระบุและแก้ไขปัญหา Windows Crashes and Restarts ที่เกิดจากข้อผิดพลาดของ Blue Screen (Crash Screen)
• วิธีการแก้ไขปัญหาและประสิทธิภาพการทํางานของระบบบน Precision Fixed Workstations

คุณยังสามารถใช้การวินิจฉัยที่อยู่ในหน้าการสนับสนุนของ Dell ซึ่งจําเป็นต้องติดตั้ง Dell System Detect และ SupportAssist ในระบบของคุณ การดําเนินการนี้จะดําเนินการหากคุณเลือกที่จะเรียกใช้การวินิจฉัย คุณสามารถไปที่การวินิจฉัยเหล่านั้นได้โดยไปที่ลิงค์ด้านล่าง:

• โปรแกรมการวินิจฉัยออนไลน์ของ Dell

ฮาร์ดแวร์:

ส่วนด้านล่างมีลิงก์ไปยังบทความที่มีข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ต่างๆ ในระบบของคุณ พวกเขาสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่อาจระบุได้โดยใช้การวินิจฉัยข้างต้น นอกจากนี้ยังมีบทความ "วิธีการ" ทั่วไปที่สามารถช่วยงานต่างๆ ได้ เช่น การอัปเดต BIOS หรือการอัปเกรดฮาร์ดไดรฟ์

เสียง

• คําแนะนําในการระบุแหล่งที่มาของเสียงผิดปกติบนพีซี Dell
• วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับลําโพงที่ส่งเสียงรบกวนที่ไม่ต้องการ
• วิธีแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหา No Audio กับเดสก์ท็อปพีซีของ Dell

BIOS และเมนบอร์ด

• BIOS คืออะไรและจะตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าระบบหรือ BIOS ในระบบ Dell ของคุณได้อย่างไร
• วิธีการรีเซ็ต BIOS หรือ CMOS และ/หรือล้าง NVRAM ในระบบ Dell ของคุณ
• วิธีการแก้ไขข้อความเฟิร์มแวร์ BIOS ที่เซ็นชื่อในระบบ Dell รุ่น Latitude, Precision หรือ OptiPlex

ปัญหาพัดลมและความร้อนสูงเกินไป

• วิธีแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปการปิดระบบหรือความร้อนบนพีซีของ Dell
• คําแนะนําในการระบุแหล่งที่มาของเสียงผิดปกติบนพีซี Dell

ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์

• ลิงค์เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา HDD (ฮาร์ดไดรฟ์) บนคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ
• เวิร์กสเตชันความแม่นยํา: การตั้งค่า RAID Controller
• แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหา RAID บน Dell Precision Desktop Workstations
• บทความวิธีใช้สําหรับคอนโทรลเลอร์ PERC และอาร์เรย์ RAID

ปัญหาอุปกรณ์อินพุต

• เมาส์ แป้นพิมพ์ หรือแผงสัมผัสทํางานไม่ถูกต้อง

ความจำ

• วิธีแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาหน่วยความจํากับเดสก์ท็อปพีซีของ Dell
• วิธีระบุว่าพีซี Dell ของคุณรองรับการวินิจฉัยการแยก DIMM หน่วยความจําหรือไม่

ระบบเครือข่าย, Wi-Fi, Bluetooth

• ศูนย์สนับสนุนระบบเครือข่ายและไร้สายของ Dell
• รายการบทความการแก้ไขปัญหาเครือข่ายและ Wi-Fi "วิธีการ" ต่างๆ สําหรับคอมพิวเตอร์ Dell

ไม่มี POST ไม่มีอํานาจ

• No Power, No POST, No Boot หรือ No Video ปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ

ออปติคอลไดรฟ์

• วิธีการแก้ไขปัญหาออปติคอลไดร์ฟในระบบของ Dell

พอร์ตภายนอก

• การแก้ไขปัญหาพอร์ตบน Dell Precision Workstation ของคุณ
• คําแนะนําเกี่ยวกับพอร์ตภายนอกและขั้วต่อบนคอมพิวเตอร์ Dell

ปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอ

• หน้าสนับสนุนจอภาพของ Dell
• ปัญหาเกี่ยวกับจอภาพเดสก์ท็อปหรือหน้าจอแล็ปท็อป
• การแก้ไขปัญหาจอภาพหลายจอในระบบของ Dell

ซอฟต์แวร์อื่น ๆ ความปลอดภัยและการเข้ารหัสและโปรแกรมป้องกันไวรัส:

ส่วนนี้ครอบคลุมซอฟต์แวร์ที่ได้รับการสนับสนุนในระบบของคุณนอกจากนี้ยังมีลิงก์ไปยังข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยและการเข้ารหัสและการป้องกันไวรัส

ดูแท็บด้านล่างเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม: