Guida al sistema della workstation Dell Precision Tower 5820

Link rapidi Guida introduttiva al sistema Dell Documentazione di sistema: guide utente/manuali Individuazione del codice di matricola e del codice di servizio rapido Stato di garanzia e informazioni di assistenza Modifica della proprietà del sistema Segnalazione di perdita o furto del sistema

Guida al sistema della workstation Dell Precision Tower 5820: contiene link alle guide pratiche e informazioni utili sul sistema

Espandere ciascuna sezione riportata di seguito per informazioni su come utilizzare la workstation Dell Precision Tower 5820

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Panoramica del prodotto

Presentazione del computer

Link al manuale del sistema:

• Manuali e documenti per la workstation Dell Precision Tower 5820

Questa sezione contiene link alle informazioni sulle posizioni di connettori e porte e a immagini del sistema, utili per muovere i primi passi.

• Guida visiva alla workstation Precision Tower 5820 (in inglese)
• Guida alle porte esterne e ai connettori dei sistemi Dell (in inglese)
• Come collegare un monitor a un sistema Dell

• Guida alla sostituzione delle unità sostituibili dal cliente (CRU) nella workstation Precision Tower 5820 (in inglese)

Sistemi operativi - Installazione e driver

Opzioni di installazione

Questa sezione è dedicata alle opzioni di reinstallazione del sistema operativo supportate.

• Domande frequenti sui driver e sui download
• Workstation Precision: configurazione del controller RAID

Consultare le schede seguenti per maggiori informazioni.

• Microsoft Windows
• Ubuntu Linux

Microsoft Windows

Per informazioni sulle varie versioni del sistema operativo Windows, cliccare sul link seguente:

• Pagina del supporto Dell per Windows

Driver

Questa sezione contiene informazioni su driver e ordine di installazione richiesto per le varie
versioni del sistema operativo Windows supportate dal computer Dell.

Ordine di installazione dei driver:

• Ordine di installazione dei driver per Windows 10 (in inglese)

Installazione dei driver con il CD/DVD di risorse:

• Come installare i driver utilizzando il Dell Resource CD/DVD

Identificazione degli eventuali driver non specificati nell'ordine di installazione:

• Come utilizzare il sito del Supporto Dell per identificare e installare i driver per il computer Dell

Ubuntu Linux

Per informazioni su Ubuntu Linux sul sistema, consultare i link seguenti:

• Domande frequenti (FAQ) sul sistema operativo Ubuntu Linux su un computer Dell
• Come installare Ubuntu Linux sul computer Dell

Per ulteriori informazioni, consultare il sito web di Ubuntu:

• Home page di Ubuntu - www.ubuntu.com

Backup e ripristino del sistema

Backup e ripristino del sistema

Questa sezione comprende informazioni sulle opzioni di backup e ripristino del sistema.

Se nell'ordine non sono stati richiesti supporti di ripristino, il sistema Windows 10 viene fornito senza unità flash USB o dischi di ripristino. Per informazioni sulla creazione di supporti di ripristino per il sistema in caso di errore irreversibile, selezionare il link seguente:

• Creazione di supporti di ripristino Windows 10 per il computer Dell
• Come creare supporti di installazione di Windows 10 e Windows 8.1 utilizzando lo strumento per la creazione di supporti (in inglese)

Ambiente ripristino Windows

Sui sistemi forniti con Windows 10 come sistema predefinito, Ambiente ripristino Windows consente il ripristino del sistema alle impostazioni predefinite originarie. Per ulteriori informazioni, consultare il link seguente:

• Come reimpostare o reinstallare Windows 10 sul computer Dell

Immagine di ripristino Dell di Microsoft Windows

È anche possibile scaricare un'immagine di ripristino del sistema operativo Microsoft Windows personalizzata per il prodotto Dell dal sito del Supporto Dell.

• Immagine di ripristino Dell di Microsoft Windows

Ulteriori informazioni generali sul ripristino di Windows sono disponibili nel seguente articolo:

• Come ripristinare o reinstallare Microsoft Windows su un computer Dell

Hardware, diagnostica e codici di errore

Dell SupportAssist per PC e tablet:

SupportAssist, precedentemente denominato My Dell, fornisce aggiornamenti del sistema, rileva problemi e invia avvisi in base al dispositivo, rendendo la risoluzione e prevenzione dei problemi più semplice che mai. Questa applicazione fornisce l'accesso a tutti i dati necessari per la manutenzione di PC e tablet. Per ulteriori informazioni e istruzioni di installazione, consultare il seguente link:

• Dell SupportAssist per PC e tablet

Diagnostica e codici di errore

Questa sezione contiene link ad articoli su diagnostica e vari messaggi di errore, codici di segnali acustici e di LED diagnostici utili per la risoluzione di potenziali problemi hardware e software nel sistema.

• Risoluzione dei problemi di hardware con ePSA o PSA Diagnostics e guida ai codici di errore
• Indicatori di diagnostica per workstation Precision
• Assistenza nella risoluzione dei problemi relativi a blocchi o arresti del sistema
• Come identificare e risolvere i problemi di arresto anomalo e riavvio di Windows causati da errori di schermata blu (BSOD)
• Come identificare e risolvere i problemi di prestazioni del sistema su workstation fisse Precision (in inglese)

È inoltre possibile utilizzare i test diagnostici disponibili nella pagina del supporto Dell. A tale scopo, è necessario che nel sistema siano installati Dell System Detect e SupportAssist. Tali installazioni vengono eseguite quando si sceglie di eseguire i test diagnostici. Per questi test diagnostici, accedere al seguente link:

• Dell Online Diagnostics

Hardware:

La sezione di seguito contiene link ad articoli con informazioni sui diversi elementi hardware presenti nel sistema. Sono utili per la risoluzione di problemi eventualmente identificati dallo strumento diagnostico. Sono inoltre presenti articoli procedurali generici, utili per operazioni come l'aggiornamento del BIOS o la sostituzione di un disco rigido.

Audio

• Guida all'identificazione dell'origine di rumori anomali in un PC Dell
• Come risolvere i problemi relativi a rumori indesiderati emessi dagli altoparlanti
• Come identificare e risolvere i problemi di assenza di audio su un PC desktop Dell

BIOS e scheda madre

• Che cos'è il BIOS e come verificare e aggiornare la configurazione del sistema o del BIOS sul sistema Dell
• Come eseguire un ripristino del BIOS o del CMOS e/o cancellare la memoria NVRAM sul sistema Dell
• Come risolvere un messaggio relativo alla firma del firmware del BIOS su un sistema Dell Latitude, Precision o OptiPlex (in inglese)

Problemi relativi a ventole e surriscaldamento

• Come risolvere i problemi relativi a surriscaldamento, arresto e temperatura di un PC Dell
• Guida all'identificazione dell'origine di rumori anomali in un PC Dell

Problemi relativi al disco rigido

• Come risolvere problemi del disco rigido (HDD) sul computer notebook Dell?
• Workstation Precision: configurazione del controller RAID
• Risoluzione dei problemi RAID su workstation desktop Dell Precision
• Articoli di procedure per controller PERC e array RAID

Problemi relativi ai dispositivi di input

• Funzionamento non corretto di mouse, tastiera o touchpad

Memoria

• Come identificare e risolvere i problemi di memoria su un PC desktop Dell
• Come stabilire se il PC Dell in uso supporta la diagnostica dell'isolamento dei DIMM di memoria (in inglese)

Reti, Wi-Fi, Bluetooth

• Centro di supporto per reti e senza fili Dell
• Un elenco di vari articoli procedurali sulle reti e sulla risoluzione dei problemi Wi-Fi per computer Dell

Problemi di POST non eseguito e di assenza di alimentazione

• Risoluzione di problemi di assenza di alimentazione, mancata esecuzione del POST, mancato avvio o mancata visualizzazione di immagini video sul computer Dell

Unità ottica

• Come identificare e risolvere i problemi relativi alle unità ottiche su un sistema Dell

Porte esterne

• Risoluzione dei problemi sulle porte della workstation Dell Precision
• Guida alle porte esterne e ai connettori disponibili in un computer Dell

Problemi video

• Pagina del supporto Dell per i monitor
• Risoluzione dei problemi relativi alla configurazione di più monitor su sistemi Dell

Software aggiuntivo, sicurezza e crittografia, antivirus

Software aggiuntivo, sicurezza e crittografia, antivirus:

Questa sezione è dedicata al software supportato dal sistema e contiene inoltre link alle informazioni su sicurezza e crittografia e sull'antivirus.

Consultare le schede seguenti per maggiori informazioni.

• Software
• Sicurezza e crittografia
• Antivirus

Software

Il sistema viene inviato con alcune applicazioni e software preinstallati, sviluppati per semplificare l'uso. Questa sezione contiene link alle informazioni corrispondenti.

Per accedere al Dell Download Center, cliccare sul link seguente:

• Dell Download Center

Per accedere alla pagina dei software e delle applicazioni Dell, cliccare sul link seguente:

• Pagina di supporto software e applicazioni Dell

Software fornito insieme al sistema:

Questa sezione fornisce informazioni su alcuni software preinstallati e compresi nel sistema.

• Come verificare la configurazione di sistema

Alcuni software venduti al momento dell'acquisto devono essere scaricati alla ricezione del sistema.
Tale azione viene eseguita mediante Dell Digital Delivery; per ulteriori informazioni consultare i link seguenti:

• Pagina di supporto Dell Digital Delivery
• Come si usa Dell Digital Delivery?

Sicurezza e crittografia

Questa sezione contiene link a informazioni circa la sicurezza e la crittografia sul sistema Dell.

Dell Data Protection | Access (DDPA)

• Guida alla configurazione iniziale di Dell Data Protection Access su un PC Dell (in inglese)

Dell Data Protection - Crittografia

• Che cos'è Dell Encryption Personal/Dell Data Protection Personal Edition? (in inglese)

Antivirus

Per accedere alla pagina di supporto Dell antivirus e per la protezione, cliccare sul link seguente:

• Pagina di supporto Dell antivirus e per la protezione

È possibile che nel sistema sia preinstallato un programma antivirus. Per ulteriori informazioni, selezionare il link riportato di seguito.

• Informazioni utili sui programmi antivirus di terzi forniti con un PC Dell

Per ulteriori informazioni su virus, spyware e malware, consultare i link seguenti:

• Quali sono i diversi tipi di virus, spyware e malware che possono infettare il computer?
• Protezione del computer o rimozione di virus, spyware o altri malware in Microsoft Windows
• Come identificare e riparare i sistemi infettati da virus o malware

Se si necessita di assistenza su un argomento non trattato in questa guida, utilizzare la casella di ricerca in alto a destra di questa pagina per ulteriore assistenza sulle pagine del supporto Dell.

Articoli consigliati

Di seguito sono riportati alcuni articoli consigliati correlati a questo argomento che potrebbero essere di interesse per l'utente.

• Precision Tower 5820: guida visiva al computer
• Guida alla rimozione delle unità sostituibili dal cliente (CRU) nei sistemi Precision 5820 Tower
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• Dell Precision 5820, 7820, 7920 Tower e XL Tower si spengono o non si accenderanno senza il coperchio laterale
• Guida di riferimento sugli indicatori di diagnostica della workstation Precision