Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Немає звуку завдяки підключенню відеокабелю DisplayPort або HDMI

Summary: Не вирішуйте проблеми зі звуком, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою кабелю DisplayPort або HDMI.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Відтворення аудіо не працює, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою DisplayPort або медіаінтерфейсу високої чіткості (HDMI).

Cause

Якщо використовується відеокабель із підтримкою звуку, наприклад кабель DisplayPort або HDMI, Windows може змінити пристрій відтворення аудіо за замовчуванням на кабель із підтримкою аудіо, припускаючи, що використовується інший аудіопристрій. Проблема може виникнути, коли ноутбук виходить із режиму сну, оскільки комп'ютер спочатку виявляє кабель із підтримкою звуку.

Resolution

Змініть конфігурацію пристрою відтворення в панелі керування

Примітка: Лише один пристрій можна встановити як пристрій відтворення за замовчуванням.

Змінення пристрою відтворення звуку за замовчуванням у Windows 10

  1. Натисніть Пуск, а потім натисніть Налаштування (значок шестірні).
  2. Натисніть Система.
  3. У меню ліворуч натисніть Звук.
  4. У розділі Виберіть пристрій виводу виберіть аудіопристрій, який ви хочете використовувати.

Зовнішній аудіопристрій, який спричиняє проблему, можна вимкнути, щоб проблема не виникала знову.

Additional Information

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.


Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині та Китаї . Сервер і сховище не застосовуються.

Affected Products

Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

Products

UltraSharp Premier (UP) Series
Article Properties
Article Number: 000125484
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jan 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.