视频帧速率(每秒帧数 = FPS)低、视频帧丢失、视频像素化以及未检测到独立显卡处理器(显卡)。
以前的显卡驱动程序安装冲突、过时的驱动程序版本或损坏的驱动程序文件。
显卡驱动程序安装
如果您的计算机有视频问题,则在安装 Nvidia 驱动程序时使用“Clean Install”选项可帮助解决这些问题。此选项优于使用第三方解决方案或 Dell SupportAssist。
- 下载通过以下途径获得的最新版 Nvidia 显卡驱动程序:戴尔支持或 Nvidia.com
- 以下文章可用于确定计算机中安装的 Nvidia 显卡:我的戴尔系统中有哪些部件?
- 下载显卡驱动程序后,双击它以开始安装。
- 按照屏幕上的说明进行操作,直至显示“Installation Options”窗口(图 1)。
图 1
- 选择 Custom (Advanced),然后单击 Next。
- 在下一个屏幕上,您将可以选择要安装的组件。默认情况下,应选中所有这些选项,请将所有项保持选中状态(图 2)。
- 在“Select Driver Component”表下面,选中“Perform a Clean Installation”复选框,然后单击 Next(图 2)。
图 2
- 完成安装,然后重新启动计算机。
如果您对本文还有其他问题,请联系戴尔技术支持。
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