Підтримка сервісного модуля Dell iDRAC

Інформація про операційну систему

Адміністратор сервера надає iDRAC доступ до інформації про операційну систему та імені хоста. iSM надає аналогічну інформацію, таку як ім'я ОС хоста, інформація про IP-адресу хоста сервера, версія ОС, повністю кваліфіковане доменне ім'я (FQDN) з iDRAC. Також відображаються мережеві інтерфейси на хостовій ОС. За замовчуванням ця функція моніторингу ввімкнена. Ця функція доступна, навіть якщо на хостовій ОС встановлено адміністратора сервера.

Реплікація журналу контролера життєвого циклу в операційну систему

Реплікує журнали контролера життєвого циклу (LC) у журнали ОС. Всі події, цільовими якими є опція OS Log (на сторінці сповіщень або в еквівалентних інтерфейсах RACADM або WSMAN), реплікуються в журналі ОС за допомогою iSM. Цей процес схожий на реплікацію журналу системних подій (SEL), яку виконує адміністратор сервера.

Набір журналів за замовчуванням у журналах ОС такий самий, як і журнали, налаштовані для пасток/попереджень SNMP. У журнал ОС реплікуються лише події, зареєстровані в журналі LC після інсталяції iSM. Якщо встановлено адміністратора сервера, функція моніторингу вимикається, щоб уникнути дублювання записів SEL у журналі ОС.

Функція автоматичного відновлення системи

Функція автоматичного відновлення системи – це апаратний таймер, який використовується для скидання сервера у разі апаратного збою. Ця функція може виконувати автоматичні операції відновлення системи, такі як перезавантаження, цикл живлення або вимкнення живлення через заданий інтервал часу. Ця функція вмикається лише тоді, коли вимкнено таймер наглядового таймера операційної системи. Якщо встановлено адміністратора сервера, функцію моніторингу вимкнено, щоб уникнути дублювання таймерів сторожового пса.

Постачальники контрольно-вимірювальних приладів Windows

Постачальники приладів керування Windows, доступні з iSM, надають дані про обладнання через Windows Management Instrumentation (WMI). WMI — це розширення моделі драйвера Windows, яке надає інтерфейс операційної системи, за допомогою якого компоненти приладів надають інформацію та сповіщення. WMI – це реалізація корпорацією Майкрософт стандартів Web-Based Enterprise Management (WBEM) і Common Information Model (CIM) від Distributed Management Task Force (DMTF) для керування серверним обладнанням, операційними системами та програмами. WMI Providers допомагає інтегруватися з консолями управління системами, такими як Microsoft System Center, і дозволяє використовувати сценарії для управління серверами Microsoft Windows.

Колекція SupportAssist

Функція збору даних SupportAssist в iDRAC збирає інформацію про обладнання, ОС і відповідні дані програм і стискає цю інформацію. Використовуючи iSM 2.0 або новіші версії, інструмент OS Collector автоматично збирає відповідну інформацію про ОС і обладнання, але це потрібно робити вручну. 

Підтримка видалення SSD-накопичувачів NVMe PCIe

Видалення твердотільного пристрою твердотільного накопичувача (SSD) з енергонезалежною пам'яттю Express (NVMe) Peripheral Component Interconnect Express (PCIE) без вимкнення або перезавантаження системи. Під час видалення пристрою всі дії, пов'язані з пристроєм, мають бути зупинені, щоб запобігти втраті даних. Щоб запобігти втраті даних, використовуйте опцію Prepare to Delete, яка зупиняє всі фонові активності, пов'язані з пристроєм, після чого дозволяє видалити SSD NVMe PCIe.

Віддалене апаратне скидання iDRAC

За допомогою iDRAC відстежуйте підтримувані сервери на предмет критичних проблем із системним обладнанням, прошивкою або програмним забезпеченням. Нечасто iDRAC може перестати відповідати. Раніше клієнту доводилося вимикати сервер, відключаючи живлення від сервера. Тепер, використовуючи функцію жорсткого скидання віддаленого iDRAC, якщо iDRAC перестає відповідати, виконайте операцію віддаленого скидання iDRAC без необхідності вимикати сервер. Для використання цієї функції потрібні адміністративні права на хостовій ОС. За замовчуванням увімкнена функція жорсткого скидання віддаленого iDRAC.

Доступ до iDRAC за допомогою Host OS

Використовуючи сервери PowerEdge від Dell, керуйте апаратним забезпеченням або мікропрограмою пристрою через iDRAC, налаштувавши виділену мережу iDRAC. Через виділений мережевий порт отримайте доступ до інтерфейсів iDRAC, таких як UI, WSMAN, RACADM і клієнт Redfish.

Обов'язковою умовою для керування апаратним забезпеченням або мікропрограмою є наявність спеціального з'єднання між пристроєм і підтримуваним інтерфейсом iDRAC. Доступ до iDRAC за допомогою функції Host OS, підключення до інтерфейсу iDRAC з IP-адреси або хоста ОС незалежно від з'єднання між пристроєм і виділеною мережею iDRAC. Ця функція відстежує апаратне або мікропрограмне забезпечення, навіть якщо iDRAC не підключено до серверів.

Підтримка сповіщень iDRAC SNMP у діапазоні

Використовуючи iDRAC, інструмент для управління та моніторингу позасмугового сервера, SNMP-пастки/сповіщення можуть бути записані в журнал. Однак, з точки зору управління системами хост-ОС з використанням агента в діапазоні, перевага більше віддається сповіщенню SNMP, отриманому від хост-ОС, ніж пасткам, отриманим від iDRAC. Коли сповіщення SNMP надходить від iDRAC, буде складно визначити джерело сповіщення, оскільки воно надходить з IP-адреси iDRAC, а не з IP-адреси системи.

Починаючи з iSM 2.3, ви можете отримувати сповіщення SNMP від хостової ОС, які схожі на сповіщення iDRAC.

Віддалене включення WSMAN

За допомогою функції інформації про WMI можна підключитися до простору імен WMI хоста Microsoft Windows для моніторингу системного обладнання. Інтерфейс WMI на хості ввімкнено за замовчуванням, і ви можете отримати до нього віддалений доступ. Однак, якщо ви хочете отримати доступ до інтерфейсів WMI за допомогою адаптера WMI WINRM, вам доведеться увімкнути його вручну, оскільки він не ввімкнено за замовчуванням. Використовуючи цю функцію, ви можете отримати віддалений доступ до просторів імен WINRM WMI, увімкнувши її під час встановлення.

Примітка: Управління системою не додає жодних нових функцій до WSMAN.

Заводське встановлення сервісного модуля iDRAC для Microsoft Windows (за згодою клієнта)

Тепер iSM можна встановити на заводі для операційної системи Microsoft Windows. Встановивши iSM, ви можете швидко отримувати доступ до важливих журналів і документів підтримки. Якщо вибрано заводську інсталяцію операційної системи Microsoft Windows, ви можете ввімкнути інсталяцію iSM із доступних варіантів.

• iSM - Включено - Забезпечує заводську установку iSM в ОС Windows
• iSM - Відключено - Клієнти, які не хочуть, щоб в ОС був встановлений iSM, повинні вибрати цю опцію

Моніторинг S.M.A.R.T

Функція моніторингу S.M.A.R.T підтримує жорсткі диски, включені за допомогою SATA в режимі AHCI. Він має вбудовану можливість моніторингу сповіщень S.M.A.R.T за допомогою методів аудиту для жорстких дисків під контролером чіпсета SATA, що підтримуються iDRAC. Раніше утиліта з відкритим вихідним кодом відстежувала сповіщення на жорстких дисках, встановлених у режимі RAID.

Повний цикл потужності

Функція FullPowerCycle надає змогу скинути допоміжне живлення сервера. Все більша кількість серверного обладнання працює на допоміжному живленні сервера; А для вирішення деяких проблем із сервером потрібно фізично від'єднати кабель живлення сервера, щоб скинути апаратне забезпечення, що працює на допоміжному живленні. Це призводить до того, що комусь доводиться фізично відключати/підключати кабелі живлення, що призводить до значних витрат і клопоту для клієнтів і персоналу підтримки. Функція FullPowerCycle дозволяє адміністратору віддалено підключати або відключати допоміжне живлення без відвідування центру обробки даних. Ця функція підтримується в iDRAC9.

Кореляція програмних подій з апаратними збоями для Microsoft S2D

Журнал подій для сповіщень про пул апаратного сховища або подій відстежується через iSM з функцією кореляції сховища сервера. Підсистема зберігання даних сервера контролюється при використанні контролерів сховища Dell в режимі RAID. А ось в Storage Spaces (SS) або Storage Space Direct (S2D) підсистема зберігання сервера контролюється в режимі прохідності або для створення пулу зберігання використовується чіпсет SATA. За допомогою цієї функції апаратно визначені сповіщення, що охоплюються журналом життєвого циклу, і програмно-визначені сповіщення, охоплені журналами ОС, об'єднуються, і сповіщення реєструються в журналах життєвого циклу iDRAC. Ця функція встановлюється разом із пакетом сервісного модуля iDRAC і ввімкнена за замовчуванням. Користувач може змінити налаштування в налаштуваннях iDRAC. У рамках моніторингу iSM перевіряє журнали на наявність потенційних збоїв і попереджень. iSM вбудовує кореляційні події SS на хосту в еквівалентну подію LC.

Автоматична диспетчеризація диска iSM SupportAssist

У рамках прогнозного оповіщення, якщо сервер відповідає одній із наведених нижче подій SNMP: PDR16 і PDR63 — рекомендація надсилається від служби підтримки Dell електронною поштою щодо порядку роботи прогнозованого збою або пошкодженого блоку диска, наприклад SSD, відповідно до чинних умов ліцензування. Для замовлення деталей на роботу потрібна сервісна адреса до служби підтримки Dell. Ця функція доступна лише в операційних системах Windows та Linux.

Лаунчер інтерфейсу iDRAC

Запустіть інтерфейс користувача iDRAC з локальної системи, двічі клацнувши піктограму запуску інтерфейсу користувача iDRAC. Сторінка входу в інтерфейс користувача iDRAC відкривається в браузері за замовчуванням, і облікові дані iDRAC можна використовувати для входу на домашню сторінку iDRAC. Ця функція підтримується лише в операційних системах Microsoft Windows.

Єдиний вхід (SSO) в інтерфейс iDRAC з настільного комп'ютера адміністратора хост-ОС

Функція єдиного входу (SSO) дає змогу автентифікованому адміністратору операційної системи отримувати прямий доступ до веб-інтерфейсу iDRAC без необхідності входу за допомогою окремих облікових даних адміністратора iDRAC.

Підвищена безпека обміну даними між iSM та iDRAC за допомогою протоколу TLS

Починаючи з iSM 3.4, обмін даними між iSM та iDRAC здійснюється через захищені TLS роз'єми USBNIC INET. Це забезпечує захист усіх даних, які передаються з iDRAC до iSM через USBNIC. iSM та iDRAC використовують самопідписані сертифікати для керування автентифікацією. Сертифікати, підписані самостійно, мають термін дії 10 років. Під час інсталяції iSM щоразу генеруються нові самопідписані сертифікати.