PowerVault ME4: Dell-palvelutunnuksen sijainti
Summary: PowerVault ME4 -sarjan asiakkaiden, jotka kirjaavat palvelupuhelun Dellin teknisen tuen kautta, on annettava tukiedustajalle kotelon 7-numeroinen aakkosnumeerinen palvelutunniste palvelupyynnön käsittelyä varten. ...
Symptoms
Cause
Resolution
- Dell-palvelutunnuksen paikantaminen laitteistokotelosta
- PowerVault Managerin käyttäminen
- PowerVault-komentoriviliittymän (CLI) käyttäminen
Dell-palvelutunnuksen paikantaminen laitteistokotelosta
Palvelutunnuksen sijainti 2U-kotelon laitteistossa
U viittaa telineyksikön korkeuteen (1.75 tuumaa tai 44.45 mm).
PowerVault ME4012, ME412, ME4024 ja ME424 ovat 2U-koteloita. Palvelutunniste on järjestelmän etupuolella olevassa matkatavaralipukkeessa, joka voidaan vetää ulos näkyviä varten.
Kuva 1. Matkatavaralipukkeen sijainti, jossa näkyy palvelutunniste.
5U-kehikon laitteiston
palvelutunnuksen sijaintiPowerVault ME4084 ja ME484 ovat 5U-malleja, palvelutunniste on kotelon takaosassa tai ylälaatikon oikeassa sisäpuolella, kun ruuvi avataan.
Kuva 2. Palvelutunnuksen sijainti 5U-kotelon takana
Kuva 3. Palvelutunnuksen sijainti ylälaatikon 5U-kotelossa
PowerVault Managerin käyttäminen
Vie hiiren osoitin PowerVault Managerissa otsikkopalkin Versio-kohdan päälle, kunnes ponnahdusikkuna tulee näkyviin.
Voit lukea 7-numeroisen aakkosnumeerisen palvelutunnuksen näkyviin tulevasta Järjestelmätiedot-valintaikkunasta .
Kuva 4. Palvelutunnuksen sijainti PowerVault Managerissa
Komentoriviliittymän (CLI) käyttäminen
# show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123
Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)