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- Aggiornare il BIOS o iDRAC utilizzando l'interfaccia iDRAC è spiegato in questo articolo.
- Se iDRAC non è disponibile, altri metodi di aggiornamento sono elencati nel seguente articolotutorial.
4. Cancellare il registro eventi del sistema. In Open Manage Server Administrator o iDRAC (per entrambi, aprire il registro eventi, scorrere verso il basso e premere Clear log), i vecchi errori interni della CPU genereranno un avviso dopo la risoluzione dell'errore, a meno che non vengano cancellati dal registro eventi del sistema.
5. Se non vengono rilevati errori o l'errore interno della CPU rimane, arrestare il sistema, rimuovere il cavo di alimentazione e tenere premuto il pulsante di alimentazione del server per 20 secondi prima di ricollegare il cavo di alimentazione e accendere il sistema. Questo processo è noto come scaricamento dell'energia residua.
6. Se l'errore persiste, contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza. Le opzioni di contatto sono riportate di seguito.
Problemi del sistema operativo
Alcuni eventi del sistema operativo possono causare la registrazione di un errore interno della CPU all'interno del registro eventi di sistema. Gli errori registrati includono:
Ciò è dovuto alla CPU che identifica il processo come non riconosciuto e che afferma l'errore interno della CPU in risposta.
Se l'errore interno della CPU è stato causato da un evento del sistema operativo, è necessario controllare il registro eventi del sistema operativo e fare riferimento incrociato con il registro eventi del sistema server per identificare l'evento del sistema operativo che ha causato l'errore interno della CPU. Una volta identificato l'evento del sistema operativo, è consigliabile contattare il fornitore del sistema operativo per assitenza nella risoluzione.
PowerEdge, Legacy Server Models, PowerEdge R520, PowerEdge R630, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R910
16 Nov 2022
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