Інсталяція Windows 10 з NVMe SSD і SATA дисками

Поточні носії Dell Windows 10 не встановлюються на комп'ютери, які оснащені жорсткими дисками (жорсткими дисками) Serial ATA (SATA) і високопродуктивними твердотільними накопичувачами (SSD) з периферійними компонентами (PCIe) з енергонезалежною пам'яттю (NVMe).

Диски NVMe SSD доступні на деяких комп'ютерах Dell, таких як:

• OptiPlex 7440, 7040, 5040
• Широта E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
• Точність 3510, 5510, 7510, 7710
• XPS 9350, 9550, 9250
• Alienware X51, 15 R2, 13 R2

Існує несумісність між драйверами сховища поточного середовища відновлення Windows 10 (WinRE) і високопродуктивними драйверами SSD NVMe, коли на одному комп'ютері є комбінація твердотільних накопичувачів і жорстких дисків.

Спосіб вирішення проблеми

Поточний обхідний шлях полягає в тому, щоб вимкнути всі контролери пристрою зберігання даних SATA (HDD/SSD) у базовій системі вводу та виводу комп'ютера (BIOS) перед виконанням інсталяції Windows 10 на NVMe SSD із носія Dell.

Після вимкнення запам'ятовувального пристрою SATA ви також повинні переконатися, що BIOS налаштовано правильно, виконавши такі дії:

1. Увійдіть у BIOS , натиснувши F2 кілька разів, коли відображається логотип Dell.
2. Перейдіть до Послідовності завантаження та встановіть параметр Boot List Option на UEFI
3. Перейдіть до розділу Операція SATA та виберіть AHCI
4. У розділі «Параметр додаткового завантаження» ви натискаєте «Увімкнути ПЗУ зі спадковим параметром»
5. Встановіть безпечне завантаження на вимкнення

Після завершення інсталяції Windows контролери SATA Storage Device можна знову ввімкнути без будь-яких проблем, і диск NVMe та один або кілька дисків SATA працюють нормально. Подальші зміни не потрібні.

Dell Engineering усунула цю проблему, і виправлення було включено в останній медіа-реліз Dell Windows 10. Параметри носіїв для відновлення доступні в розділах Dell «Резервні носії для Windows» і «Параметри відновлення».

Додаткові відомості та підтримку операційних систем Windows можна знайти на нашій веб-сторінці підтримки Windows.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

• Як завантажити драйвер Intel Rapid Storage Technology для встановлення операційної системи на накопичувач NVMe
• Процесори Intel 11-го, 12-го та 13-го поколінь, під час встановлення Windows 10 та Windows 11 не можна знайти жодних дисків
• Поширені запитання про твердотільні накопичувачі NVMe (SSD)

Закінчилася гарантія? Не проблема: перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.