Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Pöytätietokoneen ja kannettavan näytön ongelmat

Summary: Tämän artikkelin avulla voit tunnistaa näyttö- tai kuvaongelman havaitsemiesi oireiden perusteella ja sisältää linkkejä Dellin tietämyskannan artikkeleihin vianmääritysohjeita varten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

HUOMAUTUS: Tätä artikkelia ei enää ylläpidetä tai päivitetä.

Lisätietoja Dell-näyttöjen tai kannettavien tietokoneiden yleisten näyttöongelmien vianmäärityksestä ja ratkaisemisesta, kuten:

  • Näyttö on tyhjä tai musta tai näytössä ei näy mitään
  • Näyttö näyttää vääristyneeltä
  • Näyttö välkkyy
  • Näyttö on sumea tai epäselvä
  • Näytöllä on vaaka- tai pystysuoria viivoja
  • Väri ei näy näytössä oikein
  • Kosketusnäyttö ei toimi

Cause

Dellin pöytätietokoneiden ja kannettavien näyttöjen näyttö- tai kuvantoisto-ongelmat johtuvat esimerkiksi virheellisistä näyttö- tai videoasetuksista, vanhentuneista näytönohjaimen ajureista tai väärin kytketyistä kaapeleista.

Tarkista Dell-tietokoneessa havaitut oireet ja katso lisää vianmääritysohjeita Dellin tietämyskannan artikkelista.

Resolution

Ongelma - näyttö, kuvake tai fonttikoko, liian pieni tai liian suuri

Jos näytön tarkkuus, kuvakkeet tai fonttikoko on liian pieni tai suuri, videoasetusten muuttaminen auttaa ratkaisemaan ongelman.

Lisätietoja videoasetusten muuttamisesta tai tekstin parantamisesta on kohdassa:


Ongelma - tyhjä näyttö tai ei kuvaa

Näytössä tai kannettavan tietokoneessa ei ole näyttöä. Tietokone tai näyttö on käynnissä, mutta näyttö on joko tyhjä tai musta.

Ongelma: vääristynyt kuva tai video, välkkyminen, sumea, epätarkkuus tai väriongelmat

Kuvakkeet, fontti tai näyttö näyttävät vääristyneiltä, välkkyvät, sumea, epäselvät tai niissä on väriongelmia.

Ongelma - kirkkaus, kontrasti, vaakaviivat, pystyviivat tai geometriset ongelmat

Näyttö on joko liian kirkas tai himmeä tai sen ylä- tai alareunassa on musta tila tai siinä on vaaka- tai pystysuoria viivoja.

Ongelma – kirkas tai kuollut kuvapiste

Näytöllä näkyy pieni musta, valkoinen tai värillinen täplä. Katso, miten voit tunnistaa kirkkaat tai sammuneet kuvapisteet Dell-kannettavan tai pöytätietokoneen näytössä.

Jos huomaat jonkin näistä videoon tai näyttöön liittyvistä ongelmista, siirry ohjeaiheeseen:


Ongelma - kosketusnäytön vianmääritys

Näyttö ei reagoi kosketukseen, kosketus toimii ajoittain tai on liian herkkä kosketukselle.

Additional Information

Videot

Testaa kannettavan näyttö

Kesto: 00:24
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.

Litteän näytön videokaapelien tyypit

Kesto: 04:31
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.

Dellin litteiden näyttöjen diagnostiikan käyttäminen

Kesto: 03:03
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.

Vääristynyt tai kulmikas kuva? Tarkista alkuperäinen tarkkuus

Kesto: 01:44
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.


Tarkista Dell-tietokoneen kunto muutamassa minuutissa SupportAssist-diagnostiikan pikatestillä.


Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Affected Products

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series , UltraSharp (U) Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...

Products

Electronics & Accessories, Laptops, Workstations
Article Properties
Article Number: 000124516
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Sept 2024
Version:  16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.