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IDPA: Como encontrar informações básicas do sistema, número de série e etiqueta de serviço

Summary: Este artigo o orientará a descobrir informações básicas do Integrated Data Protection Appliance (IDPA), como modelo do IDPA, número de série, versão dos componentes, endereço IP, FQDNs, LDAP, informações da etiqueta de serviço e outras informações ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Problema:     
  • Como coletar informações básicas do sistema e detalhes de um equipamento IDPA.
Aplica-se a:    
  • Todos os Integrated Data Protection Appliances (IDPAs) 
  • Todas as versões de software
O arquivo de configuração do equipamento (PDF) contém os seguintes detalhes:    
  • Número de série do IDPA (o número de série também pode ser encontrado na etiqueta do número de série do produto, na parte traseira de um IDPA. O número de série tem um número de peça que começa com 900-xxx-xxx)
  • Etiqueta de serviço do PowerEdge
  • Número do modelo do IDPA
  • Números de série dos componentes (Avamar, DPA e Data Domain)
  • Versões de componentes (Avamar, DD, DPSearch, DPA e DPC)
  • FQDN de todos os componentes
  • Informações sobre LDAP/AD
  • Informações do nó acelerador do NDMP (se ativado)
  • Informações do vCenter
  • Informações do ESXi
  • ID do site
  • Timezone
  • Detalhes do servidor SMTP
  • Detalhes do SNMP
  • IP e nome do host do IDPA
Nota: O arquivo PDF de configuração do equipamento NÃO contém a etiqueta de serviço da Dell ou o IP do iDRAC (consulte a seção "Notas" para obter detalhes relacionados à etiqueta de serviço)

Há duas maneiras de coletar essas informações:   
  • Painel de indicadores do ACM (GUI) 
Painel de indicadores do ACM:   
  1. Faça login no painel de indicadores do ACM (https://< hostname ou IP>:8543/dataprotection/#/dashboard)
  2. Clique no botão Imagem PDF no canto superior direito para fazer download do arquivo PDF "Configuração integrada do equipamento de proteção de dados".
kA5f1000000H0TKCA0_1_0
  • SSH na CLI do ACM
SSH na CLI do ACM:   
  1. SSH (por exemplo, via PuTTY) para a máquina ACM
  2. Execute o comando:    
cat /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/config/DataProtectionConfiguration.xml
 

Additional Information

Consulte este vídeo:



Etiqueta de número de série do produto (PSNT):     
O número de série do IDPA tem um número de peça que começa com 900-xxx-xxx

kA5f1000000H0TKCA0_3_0

Etiqueta de serviço da Dell:     
A etiqueta de serviço pode ser encontrada de 4 maneiras:     
  • Etiqueta de plástico no servidor
Etiquetas plásticas na parte frontal do sistema
 
kA5f1000000H0TKCA0_3_1
 
como visto aqui no IDPA 5x00/8x00
  • Painel de indicadores (GUI) do iDRAC
Painel de indicadores do iDRAC (GUI)
 
kA5f1000000H0TKCA0_3_2
  • CLI do iDRAC (RACADM)
SSH Console

RACADM GetSvcTag

  • Nos registros TSR

Nos logs do TSR:    
Artigo da base de conhecimento 524081: Data Domain: Como coletar logs TSR no PowerProtect DD3300 | DD6900 | DD9400 | DD9900 | x400 | DP4400 (somente clientes registrados da Dell podem acessar o conteúdo do link do artigo via Dell.com/support)

kA5f1000000H0TKCA0_3_3

Affected Products

Integrated Data Protection Appliance Family

Products

Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software
Article Properties
Article Number: 000020686
Article Type: How To
Last Modified: 12 Nov 2021
Version:  5
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