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Cómo Instalar el agente de Secureworks Taegis XDR

Summary: El agente de Secureworks Taegis XDR se puede instalar siguiendo estas instrucciones para Windows, Linux o macOS.

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Article Content


Instructions

En este artículo, se explica el proceso de instalación del agente de Secureworks Taegis XDR.


Producto afectado:

  • Secureworks Taegis XDR

Sistemas operativos afectados:

  • Windows
  • macOS
  • Linux

Nota:

Haga clic en Windows, macOS o Linux a fin de conocer los pasos para instalar el agente de Secureworks Taegis XDR.

Windows

El agente de Secureworks Taegis XDR se puede instalar en Windows a través de la interfaz de usuario (UI) o la interfaz de línea de comandos (CLI). Después, un administrador puede Confirmar la instalación del agente. Haga clic en el proceso correspondiente para obtener más información.

  1. Como administrador, haga doble clic en el botón taegis-agent_[VERSION]_x64.msi archivo del instalador.
    Archivo del instalador
    Nota: [VERSION] = La versión del archivo de instalación de .msi
  2. Aparece el asistente de configuración del agente de Taegis. Haga clic en Siguiente para continuar.
    Asistente de configuración
  3. Haga clic en Next (Siguiente).
    Seleccione la carpeta de instalación
  4. Ingrese valores en Clave de registro y Servidor de registro y, a continuación, haga clic en Siguiente.
    Clave y servidor de registro
    Nota:
    • La clave de registro es la clave que se genera para cualquier grupo que se crea en la configuración del grupo de Endpoint Management > . Para obtener más información acerca de la creación de un grupo o la localización de la clave de registro, consulte Cómo crear un grupo de agentes de Secureworks Taegis XDR.
    • El servidor de registro es la URL del servidor de registro que se muestra en la pantalla Confirmación del grupo de administración > de terminales de la consola de Secureworks Taegis XDR.
    • De manera opcional, proporcione la información del host y el puerto para un servidor proxy de entorno, si es necesario.
  5. Haga clic en Next (Siguiente).
    Confirme la instalación
  6. Si UAC (Control de cuentas de usuario) está habilitado, haga clic en . De lo contrario, continúe con el Paso 7.
    Símbolo del sistema del control de cuentas de usuario
  7. Se instala el agente de Secureworks Taegis XDR. Una vez que se completa la instalación, haga clic en Cerrar para cerrar el asistente de instalación.
    Instalación completa
  1. Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.
    Ejecutar
  2. En la interfaz de usuario Ejecutar, escriba cmd y, a continuación, presione CTRL+MAYÚS+INTRO. De esta manera, se abre el símbolo del sistema como administrador.
    Interfaz de usuario de Ejecutar
  3. Tipo msiexec /i [PATH] REGISTRATIONKEY=[REGISTRATION KEY] REGISTRATIONSERVER=[TAEGIS SERVER] /quiet /norestart y, luego, presione Intro.
    Instalación en la línea de comandos de Windows
    Nota:
    • [PATH] = La ruta completa del directorio donde se encuentra el taegis-agent_[VERSON]_x64.msi se encuentra el archivo.
    • [VERSION] = La versión del archivo de instalación de .msi
    • [REGISTRATION KEY] = La clave que se genera para cualquier grupo que se crea en Endpoint Management > Group Configuration. Para obtener más información acerca de la creación de un grupo o la localización de la clave de registro, consulte Cómo crear un grupo de agentes de Secureworks Taegis XDR.
    • [TAEGIS SERVER] = La URL del servidor de registro que se muestra en la pantalla de confirmación del grupo de administración > de terminales de la consola Secureworks Taegis XDR.
    • De manera opcional, agregue el atributo PROXY= Cambie y proporcione la información de host y puerto para un servidor proxy de entorno, si es necesario. Por ejemplo, escriba msiexec /i [PATH]\taegis-agent_[VERSION]_x64.msi REGISTRATIONKEY=[registration key] REGISTRATIONSERVER=[registration server] PROXY=[proxyserver:port] /quiet /norestart y, luego, presione Intro.
  1. Haga clic con el botón secundario en el menú de inicio de Windows y, a continuación, haga clic en Administrador de tareas.
    Administrador de tareas
  2. En la pestaña Proceso, ubique Host de agente de Taegis y Servicio de agente de Taegis en la lista Procesos en segundo plano. Si no los encuentra, comuníquese con el soporte de Dell.
    Procesos en la lista Procesos en segundo plano
    Nota:

    Para obtener más información acerca de cómo comunicarse con el soporte, consulte Cómo obtener soporte para Secureworks Taegis XDR.

macOS

Un administrador puede instalar el agente de Secureworks Taegis XDR y, a continuación, confirmar la instalación del agente. Haga clic en el proceso correspondiente para obtener más información.

  1. Haga doble clic en el botón Taegis-agent_[VERSION].pkg para iniciar el proceso de instalación.
    Paquete del instalador
    Nota: [VERSION] = La versión del archivo de instalación de .pkg
  2. Haga clic en Continue.
    Introducción al instalador
  3. Haga clic en Install.
    Tipo de destino del instalador
  4. Complete las credenciales administrativas de macOS y, a continuación, haga clic en Instalar software.
    Mensaje de credenciales administrativas del instalador
  5. Una vez que comienza la instalación, aparece un indicador de configuración de extensiones del sistema . Complete la información de Clave y Nombre del servidor y, a continuación, haga clic en Iniciar.
    Configuración de extensiones del sistema
    Nota:
    • La clave es la clave que se genera para cualquier grupo que se cree en Endpoint Management>Group Configuration. Para obtener más información acerca de la creación de un grupo o la localización de la clave de registro, consulte Cómo crear un grupo de agentes de Secureworks Taegis XDR.
    • Server Name es la URL del servidor de registro que se muestra en la pantalla Endpoint Management>Group Confirmation de la consola de Secureworks Taegis XDR.
  6. Aparece el indicador Extensión del sistema bloqueada . Haga clic en Abrir preferencias de seguridad.
    Extensión de sistema bloqueada
    Nota: Si hay más indicadores de extensión del sistema bloqueada después del primero (Paso 6), haga clic en Aceptar en cada uno de ellos. Solo es necesario abrir Security Preferences una vez (paso 6).
  7. En la esquina inferior izquierda de la pantalla Seguridad y privacidad, haga clic en el iconode candado para desbloquear la configuración.
    Icono de candado
  8. Ingrese las credenciales administrativas de macOS.
    Mensaje de credenciales administrativas de preferencias del sistema
  9. En la parte inferior de los ajustes, busque Some system software was blocked from loading y, a continuación, haga clic en Permitir.
    Allow (Permitir)
  10. Seleccione todas las instancias de SecureworksTaegis y, a continuación, haga clic en OK.
    Selección de SecureworksTaegis
  11. Haga clic en Permitir cuando se le pregunte sobre el permiso SecureworksTaegis para filtrar el contenido de red.
    Permitir filtrado
  12. En la pestaña Privacidad de Seguridad y privacidad, seleccione SecureworksTaegis, com.secureworks.agent.fimY com.secureworksagent.pro.
    Selección de opciones de privacidad
  13. Seleccione Más tarde cuando se le pregunte acerca de SecureworkTaegis No tiene acceso completo al disco hasta que se cierra.
    Más tarde
  14. Cierre los ajustes de seguridad y privacidad .
    Cierre de Seguridad y privacidad
  15. En la pantalla Configuración de extensiones del sistema , haga clic en Cerrar.
    Cierre de Configuración de extensiones del sistema
    Nota: Es posible que aparezca una pantalla de configuración del agente de Secureworks Taegis XDR en la que se indique "El agente no tiene acceso completo al disco habilitado" con un punto rojo. Esto está previsto, ya que el agente y el sistema operativo no se han reiniciado desde que otorgamos este derecho.
  16. En la pantalla Install Secureworks Agent , haga clic en Close.
    Resumen del instalador
  17. La instalación y la configuración ya finalizaron. Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda y seleccione Reiniciar.
    reiniciar
  1. Después de reiniciar macOS desde la instalación de software, abra el archivo SecureworksTaegis Aplicación.
    Aplicación SecureworksTaegis
  2. Se muestra la pantalla de configuración del agente de Secureworks Taegis XDR. Confirme que haya estados de punto verdepara System Extensions, Full Disk Access y Connection Status.
    Revise si hay puntos verdes
  3. El agente de Secureworks Taegis XDR se instaló y registró correctamente. Si hay estados con puntos rojos de cualquier elemento del Paso 2, comuníquese con el soporte de Dell.
    Nota: Para obtener más información acerca de cómo comunicarse con el soporte, consulte Cómo obtener soporte para Secureworks Taegis XDR.

Linux

El agente de Secureworks Taegis XDR se puede instalar en Linux mediante el .deb o . rpm. Después, un administrador puede Confirmar la instalación del agente. Haga clic en el proceso correspondiente para obtener más información.

  1. Abra Terminal.
    Terminal
    Nota: De manera opcional, se puede utilizar la combinación de teclado CTRL + ALT + T para iniciar el terminal.
  2. Tipo sudo apt install [PATH]/taegis-agent_[VERSION]_amd64.deb y, luego, presione Intro.
    Comando de instalación .deb de Linux
    Nota:
    • [PATH] = Ruta del archivo .deb
    • [VERSION] = La versión del archivo de instalación de .deb
  3. Una vez que el agente se instala correctamente, se debe registrar. Tipo sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl register --key [REGISTRATION KEY] --server [TAEGIS SERVER] y, luego, presione Intro.
    Comando de registro .deb de Linux
    Nota:
    • [REGISTRATION KEY] = La clave que se genera para cualquier grupo que se crea en Endpoint Management > Group Configuration. Para obtener más información acerca de la creación de un grupo o la localización de la clave de registro, consulte Cómo crear un grupo de agentes de Secureworks Taegis XDR.
    • [TAEGIS SERVER] = La URL del servidor de registro que se muestra en la pantalla de confirmación del grupo de administración > de terminales de la consola Secureworks Taegis XDR.
  4. Aparece un banner de registration success Se muestra un mensaje cuando el registro se realizó correctamente.
    Registro exitoso
    Nota: Si el registro falla, recopile registros para ayudar a solucionar el error de registro. Para obtener más información, consulte Cómo recolectar registros del agente de Secureworks Taegis XDR.
  1. Abra Terminal.
    Terminal
    Nota: De manera opcional, se puede utilizar la combinación de teclado CTRL + ALT + T para iniciar el terminal.
  2. Tipo sudo rpm -i [PATH]/taegis-agent_[VERSION]_x86_64.rpm y, luego, presione Intro.
    Comando de instalación de. rpm de Linux
    Nota:
    • [PATH] = Ruta del archivo .rpm
    • [VERSION] = La versión del archivo de instalación .rpm
  3. Una vez que el agente se instala correctamente, se debe registrar. Tipo sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl register --key [REGISTRATION KEY] --server [TAEGIS SERVER] y, luego, presione Intro.
    Comando de registro de .rpm de Linux
    Nota:
    • [REGISTRATION KEY] = La clave que se genera para cualquier grupo que se crea en Endpoint Management > Group Configuration. Para obtener más información acerca de la creación de un grupo o la localización de la clave de registro, consulte Cómo crear un grupo de agentes de Secureworks Taegis XDR.
    • [TAEGIS SERVER] = La URL del servidor de registro que se muestra en la pantalla de confirmación del grupo de administración > de terminales de la consola Secureworks Taegis XDR.
  4. Aparece un banner de registration success Se muestra un mensaje cuando el registro se realizó correctamente.
    Registro exitoso
    Nota: Si el registro falla, recopile registros para ayudar a solucionar el error de registro. Para obtener más información, consulte Cómo recolectar registros del agente de Secureworks Taegis XDR.
  1. Abra Terminal.
    Terminal
  2. En el terminal, escriba sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl status para confirmar que el agente se registró correctamente. Agent is Registered debe tener un estado de true.
    Confirmación de que el agente está registrado
  3. Si el agente es not running (Paso 2), escriba sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl start y, luego, presione Intro.
    Agente de inicio
  4. Tipo sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl status y, luego, presione Intro. Se muestra el estado del agente: running.
    Estado del agente en ejecución

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Article Properties


Affected Product

Secureworks

Last Published Date

03 Jun 2024

Version

7

Article Type

How To