戴尔UPS备用系统可防止设备因电源问题而发生停机、损坏或数据丢失。在断电期间,戴尔UPS备用电源能够保持通电足够长的时间,以便保存数据并正确关闭PC、服务器和其他设备。另一个好处是,戴尔不间断电源也可防止电涌和破坏性的线路噪声。
您知道您可以使用
多 UPS 管理控制台 或UPS 本地节点管理器管理戴尔 UPS 吗?在选择您的UPS型号后,您可以从Drivers and Downloads(“驱动程序和下载”)部分
下载这些工具。您也可以观看
设置视频,了解有关UPS管理的更多信息。
有时,您的UPS可能会显示警报消息或进入故障状态。UPS的大多数问题都与电池和电源有关。由于UPS是始终保持开启的设备,采取一些基本操作即可解决此问题。本文中提供的信息和步骤将有助于了解问题的可能根源和解决方法。
目录
- 初始启动
- Eaton UPS问题和故障诊断步骤
- 安装或重新拔插UPS电池
- 其他技术资源
初始启动
在第一次打开 UPS 之前,请务必执行以下步骤:
1.
验证内置电池是否已连接。
2.验证 UPS 的电源输入是否有足够的上游过流保护
3.将可插拔 UPS 电源线插入 UPS 后面板上的输入接头。
4.将UPS电源线插入电源插座。
UPS前面板显示屏亮起。戴尔启动屏幕更改为UPS状态摘要屏幕。UPS 前面板显示屏显示闪烁的待机图标
5.按下塔式装置的 UPS 后面板或机架单元的前面板上的按钮。
6.启动完成后,状态图标基于 UPS 操作模式更改为相应的图标
7.在UPS状态摘要屏幕上,按>按钮来检查是否有活动的警报或通知。在继续之前解决所有活动的警报。
如果没有活动的警报,将显示“No Active Alarms”(无活动警报)消息。
提醒:在初始启动时,UPS 根据输入线路频率设置系统频率(输入频率自动感应默认启用)。初始启动后,自动感应被禁用,直到通过输出频率设置手动重新启用。
提醒:内置电池在不到 4 小时内会充电至 90% 的容量(500W 的型号 8 小时)。但是,戴尔建议在电池安装或长期存放后充电48小时。
Eaton UPS问题和故障诊断步骤
1.第一个诊断程序和警报代码
在开始任何高级诊断之前,请确保 UPS 已连接至工作正常的电源。
尝试更改电源以检查错误是否仍然存在。如果 UPS 最近移动过,请检查初次启动的步骤。
也验证插入 UPS 中的硬件所需的电源是否未超过您的设备的容量。
可以按住 UPS 背面的电源按钮 3 秒钟将 UPS 置于待机模式,然后重新启动它。检查错误是否仍然存在。
警告:即使显示错误,您的 UPS 可能仍会继续提供电源。在开始任何操作之前,请考虑将至少一个冗余电源插入到工作正常的电源。
在大多数情况下,液晶屏将向您提供错误消息。
下面介绍常见警报
以及关联的技术文章和故障诊断步骤:
警报名称 |
编号 |
描述 |
操作 |
|
|
|
|
输入欠频/过频 |
8 |
实用程序频率超出可用频率范围。如果支持负载,请转接至电池。如果电源是发电机,这是常见情形。 |
依次转至“Settings”(设置)、“Output Frequency”(输出频率)和“Auto Detection”(自动检测) |
电池DC电压过高 |
68 |
电池电压电平已超过最大允许限制。关闭充电器。 |
|
服务电池 |
149 |
已检测到发生故障的电池组,因此会禁用电池充电器。禁用电池充电。 |
更新固件 清除警报 重置 UPS |
场地布线问题 |
194 |
当接地电压与中性电压之间的差异大于15Vac时会触发警报。当接地电压和中性电压颠倒时,会出现这种情况。 |
检查相电压/中性电压 禁用警报:“Setting”、“Site Wiring Fault Alarm”、“Disable” |
有关任何其他警报,请参阅您的UPS用户指南中的表。您可以通过在
戴尔支持网站上输入您的服务标签并下载用户手册来找到它。
2.更新固件:
在此过程中,UPS必须处于待机模式
可以在戴尔支持网站上下载最新固件:UPS 固件。
需要使用特殊工具来更新 UPS,请下载 Dell UPS 固件升级工具。
请安装并启动该工具。
1.选择以下其中一种通信方法来升级UPS固件:
- 选择RS232或USB以使用PC COM端口或USB端口在本地升级。
— 选择 NMC 以使用戴尔网络管理卡以太网接口通过网络升级。
2.选择此方法后,按 Connect
验证 UPS Information 列中列出的 UPS 是您要升级的 UPS。
显示当前的固件级别。
3.选择固件文件路径。
图 1:UPS 固件升级工具(英文版)
4.按 Upgrade 启动更新
图 2:正在进行闪存更新(英文版)
4.更新完成
图 3:更新完成(英语)
有时,即使问题得到解决,错误消息也会仍然存在。
请按照以下步骤重置 UPS 错误状态:
1.按住
< 按钮。
2.使用箭头键导航到子菜单
Control,然后按中间的
OK 符号
3.选择菜单项
Reset error state
UPS 将使用短哔声进行确认并变为蓝色。
图 4:重置错误状态(德语)
4. 将 UPS 重置为出厂设置
可以通过执行以下步骤将设备重置为出厂设置:
1.将 UPS 切换到
待机模式
2.按
< 按钮几秒钟,直至显示屏更改为 "
Status"。
3.使用箭头键导航至菜单
Control。
4.导航至
factory settings 选项,然后选择
Yes 进行确认。
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安装或重新拔插UPS电池
如果需要为UPS安装新电池,请执行此过程。通常,电池在 3 年保修范围内。
如果遇到技术问题,在任何其他操作都失败时,最后请尝试重新拔插电池。
1.将UPS置于待机模式。
2.从UPS上
断开电源线。几秒之后,UPS 将会关闭。
3.
打开 UPS 的前盖,并
断开电池线缆。
图 6:更换 UPS 电池
4.要更换电池,请
向下拉电池组并
插入新的电池组。
5.
连接线缆。
合上前盖,UPS 已准备好启动。
如果在所有这些操作后它不起作用,请联系戴尔支持。
其他技术资源
在此部分中,您通常将找到有关UPS的信息。