En cas de problème, le journal d’un ou plusieurs lecteurs est parfois nécessaire. Vous trouverez ci-dessous deux procédures à suivre via l’interface Web ou le disque flash USB.
Aucune information sur la cause.
1. Collecte des fichiers journaux du système via l’interface Web
Arrêtez toutes les tâches en cours d’exécution de votre logiciel de sauvegarde et patientez jusqu’à ce que l’affichage affiche « Idle ».
Connectez-vous à la bibliothèque via l’interface Web et connectez-vous.
Utilisateur standard
Mot de passe standard admin : adm001
Assurez
-vous de démarrer à partir des lecteurs
et des ports >.
Ensuite, sélectionnez
actions et
Exporter les logs de service.
Dans la fenêtre logs de service, sélectionnez le disque à partir duquel vous souhaitez exporter le journal en activant la case à cocher
(dans le cas où il n’y a qu’un seul lecteur LTO intégré).
Cliquez sur
Exporter et le processus démarre.
Une fois qu’un waitingtime peut prendre jusqu’à 10 minutes, vous obtenez des informations sur l’État. Si la création du journal a réussi, vous pouvez cliquer sur
Télécharger et le fichier est disponible sur votre système de gestion.
Le fichier téléchargé sera un fichier *. zip.
Si cela ne fonctionne pas pour une raison quelconque, vous pouvez télécharger ce log via ITDT également :
Mise à jour du micrologiciel d’un lecteur de bande LTO via l’ITDT (outil de diagnostic des bandes IBM)
#2 la procédure de collecte du journal des lecteurs via frontpanel et USB lecteur flash.
Arrêtez toutes les tâches en cours d’exécution de votre logiciel de sauvegarde et patientez jusqu’à ce que l’affichage affiche « Idle ».
Dans l’écran de démarrage, appuyez
deux fois surle
menu
Accueil et sélectionnez
maintenance.
Dans la section maintenance, sélectionnez
lecteurs journaux Télécharger , puis choisissez le disque à partir duquel vous souhaitez exporter le journal.
Dans le champ déroulant, sélectionnez
vidage forcé.
Insérez la USB disque flash sur le port de USB avant, puis cliquez sur
Enregistrer.
La progression du téléchargement s’affiche et, si vous avez réussi, vous obtiendrez des informations à ce sujet.
Le fichier log créé doit se trouver dans le dossier racine du disque flash USB.