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Dell CinemaColor non risponde sulle piattaforme Inspiron o Vostro

Summary: Questo articolo descrive come risolvere il problema di mancata risposta di Dell CinemaColor su determinate piattaforme Inspiron o Vostro.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Prodotti interessati:

Dell CinemaColor

Piattaforme interessate:

Inspiron 13 5310
Inspiron 14 5410
Inspiron 14 5410 2in1
Inspiron 14 5418
Inspiron 15 3580
Inspiron 15 5510
Inspiron 15 5518
Inspiron 15 7510
Inspiron 16 7610
Inspiron 17 3780
Inspiron 3280 AIO
Inspiron 3480 Inspiron 3583

Inspiron 3482
Inspiron 3582
Inspiron 3782
Inspiron 5301
Inspiron 5400 AIO
Inspiron 5401 AIO
Inspiron 5402
Inspiron 5406 2in1
Inspiron 5409
Inspiron 5491 2N1
Inspiron 5502
Inspiron 5509
Inspiron 5591 2N1
Inspiron 7700 AIO
Inspiron 7300
Inspiron 7400
Inspiron 7706 2in1
Vostro 15 5510
Vostro 14 5410

Dell CinemaColor potrebbe riscontrare:

  • Nessuna risposta durante il passaggio da una modalità all'altra nell'interfaccia utente principale di Dell CinemaColor
  • La barra di saturazione non è presente nel menu delle impostazioni.

Non vi è alcuna risposta quando si passa da una modalità all'altra utilizzando la schermata principale di Dell CinemaColor e la barra di saturazione non è presente nella schermata delle impostazioni.

Schermata principale di Dell CinemaColor
Figura 1. (solo in inglese) Schermata principale di Dell CinemaColor

Schermata di impostazione - Normale
Figura 2. (solo in inglese) Schermata di impostazione - Normale

Schermata di impostazione - Anormale
Figura 3. (solo in inglese) Schermata di impostazione - Anormale

Cause

Nessuna informazione sulle cause

Resolution

Per risolvere il problema:

  1. Verificare i requisiti di sistema di Dell CinemaColor.
  2. Accedere al Supporto Dell
  3. Inserire il codice di matricola e premere Cerca.
  4. Cliccare su Driver e download.
  5. Cliccare su Trova driver per impostazione manuale.
  6. Scaricare uno dei seguenti driver:
    • Driver Intel UHD Graphics
    • Driver per schede grafiche Intel UHS/Iris Xe
    • Driver per scheda grafica Intel HD
Nota: Il modello Inspiron o Vostro dispone di uno solo dei driver elencati.
  1. Installare il driver.
  2. Riavviare il computer.

Affected Products

Inspiron 5301, Inspiron 13 5310, Inspiron 7300, Inspiron 3480, Inspiron 3482, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5401/5408, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1 , Inspiron 7400, Inspiron 3580, Inspiron 3582, Inspiron 3583, Inspiron 5502/5509, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 7610, Inspiron 3780, Inspiron 3782, Inspiron 7706 2-in-1, Inspiron 3280 AIO, Inspiron 3480 AIO, Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO, Inspiron 5491 AIO, Inspiron 7700 AIO, Vostro 14 5410, Vostro 15 5510 ...

Products

Inspiron, Vostro, Inspiron, Vostro, Inspiron 7700 AIO
Article Properties
Article Number: 000126003
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2024
Version:  9
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