Symptoms
Затронутые продукты:
Dell CinemaColor
Затронутые платформы:
Inspiron 13 5310 Inspiron 14 5410 Inspiron 14 5410 «два в одном » Inspiron 14 5418 Inspiron 15 3580 Inspiron 15 5510 Inspiron 15 5518 Inspiron 15 7510 Inspiron 16 7610 Inspiron 17 3780 Inspiron 3280 AIO Inspiron 3480 Inspiron 3583 Inspiron 3482 Inspiron 3582 Inspiron 3782 Inspiron 5301 Inspiron 5400 AIO Inspiron 5401 AIO Inspiron 5402 Inspiron 5406 «два в одном» Inspiron 5409 Inspiron 5491 «два в одном »Inspiron 5502 Inspiron 5509 Inspiron 5591 «два в одном » Inspiron 7700 AIO Inspiron 7300 Inspiron 7400 Inspiron 7706 «два в одном » Vostro 15 5510 Vostro 14 5410
В Dell CinemaColor могут возникать следующие проблемы:
Отсутствие отклика при переключении режимов в основном пользовательском интерфейсе Dell CinemaColor
Полоса насыщенности отсутствует в меню настроек.
При переключении четырех различных режимов с помощью основного экрана Dell CinemaColor отсутствует реакция и полоса насыщенности отсутствует.
Рис. 1 . (Только на английском языке) Главный экран с технологией Dell CinemaColor
Рис. 2 . (Только на английском языке) Экран настроек — обычный
Рис. 3 . (Только на английском языке) Экран настроек — ненормальное состояние
Cause
Resolution
Для устранения этой неполадки выполните следующие действия.
Проверка системных требований Dell CinemaColor .
Перейдите на сайт поддержки Dell .
Введите сервисный код и нажмите Search .
Нажмите Драйверы и скачиваемые материалы .
Нажмите Найти определенный драйвер вручную .
Скачайте один из следующих драйверов:
Драйвер графики Intel UHD
Драйвер для графических адаптеров Intel UHS/Iris Xe Graphics
Драйвер графики Intel HD
Примечание.: Ваша модель Inspiron или Vostro оснащена только одним из перечисленных драйверов.
Установите драйвер.
Перезагрузите компьютер.
Affected Products
Inspiron 5301, Inspiron 13 5310, Inspiron 7300, Inspiron 3480, Inspiron 3482, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5401/5408, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1
, Inspiron 7400, Inspiron 3580, Inspiron 3582, Inspiron 3583, Inspiron 5502/5509, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 7610, Inspiron 3780, Inspiron 3782, Inspiron 7706 2-in-1, Inspiron 3280 AIO, Inspiron 3480 AIO, Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO, Inspiron 5491 AIO, Inspiron 7700 AIO, Vostro 14 5410, Vostro 15 5510
...
View More
about warranties
View Less
about warranties
Products
Inspiron, Vostro, Inspiron, Vostro, Inspiron 7700 AIO