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Inspiron 또는 Vostro 플랫폼에서 Dell CinemaColor가 응답하지 않음

Summary: 이 문서에서는 일부 Inspiron 또는 Vostro 플랫폼에서 Dell CinemaColor가 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

This article applies to   This article does not apply to 
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Symptoms

영향을 받는 제품:

델 시네마컬러

해당되는 플랫폼:

Inspiron 13 5310Inspiron 14 5410Inspiron 14 5410
2in1Inspiron
14 5418Inspiron
15 3580Inspiron
15 5510Inspiron 15 5518Inspiron

15 7510Inspiron
16 7610Inspiron
17 3780Inspiron
3280 AIO
Inspiron 3480Inspiron
3583Inspiron
3482Inspiron
3582Inspiron
3782Inspiron
5301Inspiron
5400 AIO Inspiron 5401 AIO

Inspiron 5402
Inspiron 5406 2in1
Inspiron 5409
Inspiron 5491 2N1

Inspiron 5502Inspiron
5509Inspiron
5591 2N1Inspiron
7700 AIO
Inspiron 7300Inspiron
7400Inspiron
7706 2in1
Vostro 15 5510Vostro
14 5410

Dell CinemaColor에서 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

  • Dell CinemaColor 기본 사용자 인터페이스에서 모드를 전환하는 동안 응답이 없음
  • 설정 메뉴에 채도 막대가 없습니다.

Dell CinemaColor 기본 화면을 사용하여 4가지 모드를 전환하는 동안 응답이 없고 설정 화면에서 채도 막대가 누락됩니다.

Dell CinemaColor 메인 화면
그림 1: (영어로만 제공) Dell CinemaColor 메인 화면

설정 화면 - 보통
그림 2: (영어로만 제공) 설정 화면 - 보통

설정 화면 - 비정상
그림 3: (영어로만 제공) 설정 화면 - 비정상

Cause

원인 정보가 없음

Resolution

해결 방법 *:

  1. Dell CinemaColor 시스템 요구 사항을 확인합니다.
  2. Dell 지원으로 이동
  3. 서비스 태그를 입력한 다음 검색을 누릅니다.
  4. Drivers & Downloads를 클릭합니다.
  5. 수동으로 특정 드라이버 찾기를 클릭합니다.
  6. 다음 드라이버 중 하나를 다운로드합니다.
    • 인텔 UHD 그래픽 드라이버
    • 인텔 UHS/Iris Xe 그래픽 드라이버
    • 인텔 HD 그래픽 드라이버
참고: Inspiron 또는 Vostro 모델에는 나열된 드라이버 중 하나만 있습니다.
  1. 드라이버를 설치합니다.
  2. 컴퓨터를 재부팅합니다.

Affected Products

Inspiron 5301, Inspiron 13 5310, Inspiron 7300, Inspiron 3480, Inspiron 3482, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5401/5408, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1 , Inspiron 7400, Inspiron 3580, Inspiron 3582, Inspiron 3583, Inspiron 5502/5509, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 7610, Inspiron 3780, Inspiron 3782, Inspiron 7706 2-in-1, Inspiron 3280 AIO, Inspiron 3480 AIO, Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO, Inspiron 5491 AIO, Inspiron 7700 AIO, Vostro 14 5410, Vostro 15 5510 ...

Products

Inspiron, Vostro, Inspiron, Vostro, Inspiron 7700 AIO
Article Properties
Article Number: 000126003
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2024
Version:  9
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