Instructions
Pour plus d’informations sur des questions telles que « Pourquoi mon pavé tactile ne fonctionne-t-il pas ? » ou « Comment puis-je utiliser le pavé tactile sur mon ordinateur portable ? », reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Résolution des problèmes de fonctionnement du pavé tactile de votre ordinateur portable sous Windows.
Cliquez sur la section qui correspond au système d’exploitation installé sur votre ordinateur pour obtenir des conseils sur la façon de désactiver ou d’activer le pavé tactile de l’ordinateur portable sur un ordinateur portable Dell.
Remarque : Dell vous déconseille de désactiver le pavé tactile, sauf si vous avez installé une souris USB externe, USB sans fil ou Bluetooth, ou si votre ordinateur dispose d’un écran tactile.
Remarque : lorsque le paramètre Conserver le pavé tactile activé lorsqu’une souris est connectée est désactivé (sous Windows 11, cette option se trouve dans le menu déroulant lorsque vous sélectionnez la flèche vers le bas en regard du bouton d’activation/de désactivation du pavé tactile), l’insertion du dongle d’une souris sans fil a pour effet de désactiver le pavé tactile, même si la souris est désactivée.
- Maintenez la touche Windows (
) enfoncée, puis appuyez sur la touche q.
- Dans la zone de Recherche, saisissez pavé tactile.
- Sélectionnez l’option Paramètres du pavé tactile (dans les Paramètres système).
- Recherchez l’option d’activation/de désactivation du pavé tactile.
- Avec option d’activation/de désactivation du pavé tactile :
- Sélectionnez l’option d’activation/de désactivation du pavé tactile pour activer ou désactiver ce dernier.
- S’il n’y a PAS d’option d’activation/de désactivation du pavé tactile :
- Sélectionnez Paramètres supplémentaires du pavé tactile ou Paramètres supplémentaires.
- Sélectionnez l’onglet Dell Touchpad (Figure 1).
![Onglet Dell Touchpad](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QFs4QAG/ka06P000000QFs4QAG_fr_3.jpeg)
Figure 1 : Onglet Dell Touchpad
Remarque : si l’onglet Dell Touchpad n’est pas disponible, deux causes sont possibles :
- Votre ordinateur est très certainement équipé d’un pavé tactile Precision. Pour savoir si votre ordinateur est concerné ou non, voir l’article de la base de connaissances Dell Comment utiliser les fonctionnalités du pavé tactile Precision avec Windows.
- L’utilitaire n’est pas installé. Dans ce cas, consultez l’article suivant de la base de connaissances Dell Téléchargement et installation de pilotes Dell pour plus d’informations sur le téléchargement des pilotes. Le pilote et l’utilitaire du pavé tactile Dell sont répertoriés dans la section Souris, clavier et périphériques d’entrée.
- Si aucun pilote de pavé tactile n’apparaît dans la liste, cela signifie qu’aucun pilote Dell n’est disponible pour le pavé tactile.
- En fonction du fabricant et des pilotes de votre pavé tactile, vous pouvez disposer ou non d’une option permettant d’activer ou de désactiver le pavé tactile.
- Sélectionnez l’image du pavé tactile.
- Sélectionnez l’option d’activation/de désactivation du pavé tactile pour activer ou désactiver ce dernier.
- Sélectionnez Enregistrer.
Remarque : après avoir effectué les étapes précédentes, si le pavé tactile ne fonctionne toujours pas correctement, reportez-vous à la section
Diagnostics pour le pavé tactile ci-dessous.
- Maintenez la touche Windows (
) enfoncée, puis appuyez sur la touche q.
- Dans la zone de Recherche, saisissez pavé tactile.
- À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, mettez en surbrillance les paramètres du pavé tactile dans Paramètres système, puis appuyez sur la touche Entrée.
- Recherchez l’option d’activation/de désactivation du pavé tactile.
- Avec option d’activation/de désactivation du pavé tactile :
- Appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que l’option d’activation/de désactivation du pavé tactile s’affiche en surbrillance (l’option doit être encadrée), puis appuyez sur la barre d’espacement pour activer le pavé tactile.
- Sans option d’activation/de désactivation du pavé tactile :
- Appuyez sur la touche Tabulation jusqu’à ce que l’option Paramètres supplémentaires s’affiche en surbrillance, puis appuyez sur la barre d’espacement (l’image d’un pavé tactile doit s’afficher).
Remarques :
- Lorsque l’onglet mis en surbrillance n’est pas l’onglet Dell Touchpad (Pavé tactile Dell), effectuez les opérations suivantes :
- Appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que l’un des onglets de la partie supérieure soit actif (celui-ci doit être encadré).
- À l’aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, faites en sorte que l’onglet Dell Touchpad soit l’onglet actif (l’image d’un pavé tactile doit s’afficher).
- Si l’onglet Dell Touchpad (Pavé tactile Dell) n’est pas dans la liste, deux causes sont possibles :
- L’utilitaire qui active et désactive le pavé tactile n’est pas installé et vous ne pouvez pas activer le pavé tactile si vous ne disposez pas d’une souris externe. Dans ce cas, procurez-vous une souris externe puis consultez l’article suivant de la base de connaissances Dell Téléchargement et installation de pilotes Dell pour plus d’informations sur le téléchargement des pilotes. Le pilote et l’utilitaire du pavé tactile Dell sont répertoriés dans la section Souris, clavier et périphériques d’entrée.
- Votre ordinateur est équipé d’un pavé tactile Precision. Pour savoir si votre ordinateur est concerné ou non, voir l’article de la base de connaissances Dell Comment utiliser les fonctionnalités du pavé tactile Precision avec Windows 8 (8.1) et 10.
- Appuyez une fois sur la touche Tab, puis appuyez sur la barre d’espacement.
- Appuyez une fois sur la touche Tab (l’icône de réduction doit être encadrée).
Remarque : si vous perdez le fil au milieu des différentes étapes décrites ci-dessous, vous pouvez recommencer en appuyant sur la touche Tab jusqu’à ce que l’icône de réduction soit encadrée.
- Appuyez deux fois sur la flèche vers le bas (le bouton Par défaut doit être encadré).
- Appuyez sur la barre d’espacement (l’option d’activation/de désactivation du pavé tactile doit être mise en surbrillance).
- Appuyez une fois sur la flèche vers le bas.
- Appuyez deux fois sur la flèche droite.
- Appuyez une fois sur la flèche vers le haut.
- Appuyez une fois sur la flèche gauche.
- Appuyez sur la barre d’espacement. Le bouton Save (Enregistrer) de couleur bleue doit devenir noir et votre pavé tactile doit maintenant être actif.
Remarque : après avoir effectué les étapes précédentes, si le pavé tactile ne fonctionne toujours pas correctement, reportez-vous à la section
Diagnostics pour le pavé tactile ci-dessous.
- Maintenez la touche Windows (
) enfoncée, puis appuyez sur la touche q.
- Dans la zone de Recherche, saisissez pavé tactile.
- À l’aide des flèches vers le haut ou vers le bas, mettez en surbrillance l’option Mouse & touchpad settings (Paramètres de la souris et du pavé tactile), puis appuyez sur la touche Entrée.
- Recherchez l’option d’activation/de désactivation du pavé tactile.
- Avec option d’activation/de désactivation du pavé tactile :
- Appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que l’option d’activation/de désactivation du pavé tactile s’affiche en surbrillance (l’option doit être encadrée), puis appuyez sur la barre d’espacement pour activer le pavé tactile.
- Sans option d’activation/de désactivation du pavé tactile :
- Appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que l’option Options supplémentaires de souris s’affiche en surbrillance, puis appuyez sur la barre d’espacement (l’image d’un pavé tactile doit s’afficher).
Remarques :
- Lorsque l’onglet mis en surbrillance n’est pas l’onglet Dell Touchpad (Pavé tactile Dell), effectuez les opérations suivantes :
- Appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que l’un des onglets de la partie supérieure soit actif (celui-ci doit être encadré).
- À l’aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, faites en sorte que l’onglet Dell Touchpad soit l’onglet actif (l’image d’un pavé tactile doit s’afficher).
- Si l’onglet Dell Touchpad (Pavé tactile Dell) n’est pas dans la liste, deux causes sont possibles :
- L’utilitaire qui active et désactive le pavé tactile n’est pas installé et vous ne pouvez pas activer le pavé tactile si vous ne disposez pas d’une souris externe. Dans ce cas, procurez-vous une souris externe puis consultez l’article suivant de la base de connaissances Dell Téléchargement et installation de pilotes Dell pour plus d’informations sur le téléchargement des pilotes. Le pilote et l’utilitaire du pavé tactile Dell sont répertoriés dans la section Souris, clavier et périphériques d’entrée.
- Votre ordinateur est équipé d’un pavé tactile Precision. Pour savoir si votre ordinateur est concerné ou non, voir l’article de la base de connaissances Dell Comment utiliser les fonctionnalités du pavé tactile Precision avec Windows 8 (8.1) et 10.
- Appuyez une fois sur la touche Tab, puis appuyez sur la barre d’espacement.
- Appuyez une fois sur la touche Tab (l’icône de réduction doit être encadrée).
Remarque : si vous perdez le fil au milieu des différentes étapes décrites ci-dessous, vous pouvez recommencer en appuyant sur la touche Tab jusqu’à ce que l’icône de réduction soit encadrée.
- Appuyez deux fois sur la flèche vers le bas (le bouton Par défaut doit être encadré).
- Appuyez sur la barre d’espacement (l’option d’activation/de désactivation du pavé tactile doit être mise en surbrillance).
- Appuyez une fois sur la flèche vers le bas.
- Appuyez deux fois sur la flèche droite.
- Appuyez une fois sur la flèche vers le haut.
- Appuyez une fois sur la flèche gauche.
- Appuyez sur la barre d’espacement (le bouton Enregistrer de couleur bleue doit devenir noir et votre pavé tactile doit maintenant être actif).
Remarque : après avoir effectué les étapes précédentes, si le pavé tactile ne fonctionne toujours pas correctement, reportez-vous à la section
Diagnostics pour le pavé tactile ci-dessous.
- Maintenez la touche Windows (
) enfoncée, puis appuyez sur la touche q.
- Dans la zone de Recherche, saisissez pavé tactile.
- Appuyez ou cliquez sur Mouse & touchpad settings (Paramètres de la souris et du pavé tactile).
- Recherchez l’option d’activation/de désactivation du pavé tactile.
- Avec option d’activation/de désactivation du pavé tactile :
- Appuyez ou cliquez sur l’option d’activation/de désactivation du pavé tactile pour activer ou désactiver ce dernier.
- Sans option d’activation/de désactivation du pavé tactile :
- En bas de l’écran, appuyez ou cliquez sur Additional Mouse Options (Options de la souris supplémentaires).
- Appuyez ou cliquez sur l'onglet Dell Touchpad (Figure 1.).
![Onglet Dell Touchpad](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QFs4QAG/ka06P000000QFs4QAG_fr_7.jpeg)
Figure 1 : Onglet Dell Touchpad
Remarques :
Si l’onglet Dell Touchpad (Pavé tactile Dell) n’est pas dans la liste, deux causes sont possibles :
- L’utilitaire n’est pas installé. Dans ce cas, consultez l’article suivant de la base de connaissances Dell Téléchargement et installation de pilotes Dell pour plus d’informations sur le téléchargement des pilotes. Le pilote et l’utilitaire du pavé tactile Dell sont répertoriés dans la section Souris, clavier et périphériques d’entrée.
- Si aucun pilote de pavé tactile n’apparaît dans la liste, cela signifie qu’aucun pilote Dell n’est disponible pour le pavé tactile.
- En fonction du fabricant et des pilotes de votre pavé tactile, vous pouvez disposer ou non d’une option permettant d’activer ou de désactiver le pavé tactile.
- Votre ordinateur est équipé d’un pavé tactile Precision. Pour savoir si votre ordinateur est concerné ou non, voir l’article de la base de connaissances Dell Comment utiliser les fonctionnalités du pavé tactile Precision avec Windows 8 (8.1) et 10.
- Appuyez ou cliquez sur l’image du pavé tactile.
- Appuyez ou cliquez sur l’option d’activation/de désactivation du pavé tactile pour activer ou désactiver ce dernier.
- Appuyez ou cliquez sur Enregistrer.
Remarque : après avoir effectué les étapes précédentes, si le pavé tactile ne fonctionne toujours pas correctement, reportez-vous à la section
Diagnostics pour le pavé tactile ci-dessous.
- Maintenez la touche Windows (
) enfoncée, puis appuyez sur la touche q.
- Dans la zone de recherche, saisissez Pavé tactile Dell.
Remarque : si le pavé tactile Dell ne s’affiche pas dans la liste, deux causes sont possibles :
- L’utilitaire qui active et désactive le pavé tactile n’est peut-être pas installé et vous ne pouvez pas activer le pavé tactile si vous ne disposez pas d’une souris externe. Dans ce cas, procurez-vous une souris externe et consultez l’article de la base de connaissances Dell Téléchargement et installation de pilotes Dell pour plus d’informations sur le téléchargement des pilotes (le pilote et l’utilitaire du pavé tactile Dell sont répertoriés dans la section Souris, clavier et périphériques d’entrée).
- Votre ordinateur utilise un autre utilitaire pour contrôler le pavé tactile. Pour déterminer si votre ordinateur utilise un autre utilitaire, procédez comme suit :
- Maintenez la touche Windows (
) enfoncée, puis appuyez sur la touche q.
- Dans la zone de Recherche, saisissez main.cpl.
- À l’aide des flèches vers le haut ou vers le bas, mettez en surbrillance main.cpl, puis appuyez sur la touche Entrée.
- Recherchez l’onglet Dell Touchpad (Pavé tactile Dell).
- Lorsque l’onglet mis en surbrillance n’est pas l’onglet Dell Touchpad (Pavé tactile Dell), effectuez les opérations suivantes :
- Appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que l’un des onglets de la partie supérieure soit actif (celui-ci doit être encadré).
- À l’aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, faites en sorte que l’onglet Dell Touchpad soit l’onglet actif (l’image d’un pavé tactile doit s’afficher).
- Lorsque l’onglet Dell Touchpad ne s’affiche pas dans la liste, cela signifie que l’utilitaire qui active et désactive le pavé tactile n’est pas installé et que vous ne pouvez pas activer le pavé tactile à moins que vous ne disposiez d’une souris externe. Dans ce cas, installez une souris externe et consultez l’article de la base de connaissances Dell Téléchargement et installation de pilotes Dell pour plus d’informations sur le téléchargement des pilotes (le pilote et l’utilitaire du pavé tactile Dell sont répertoriés dans la section Souris, clavier et périphériques d’entrée).
- Appuyez sur la touche Espace.
- Appuyez sur la touche d.
- Utilisez la touche Tab pour consulter chaque option (encadrée) et utilisez les flèches vers le haut ou vers le bas pour Activer ou Désactiver une option.
- Appuyez une fois sur la touche Tab jusqu’à ce qu’OK apparaisse en surbrillance, puis appuyez sur la touche Espace.
- À l’aide des flèches vers le haut ou vers le bas, mettez en surbrillance l’option Dell Touchpad (Pavé tactile Dell), puis appuyez sur la touche Entrée.
- Appuyez une fois sur la touche Tab (l’icône de réduction doit être encadrée).
Remarque : si vous perdez le fil au milieu des différentes étapes décrites ci-dessous, vous pouvez recommencer en appuyant sur la touche Tab jusqu’à ce que l’icône de réduction soit encadrée.
- Appuyez deux fois sur la flèche vers le bas (le bouton Par défaut doit être encadré).
- Appuyez sur la barre d’espacement (l’option d’activation/de désactivation du pavé tactile doit être mise en surbrillance).
- Appuyez une fois sur la flèche vers le bas.
- Appuyez deux fois sur la flèche droite.
- Appuyez une fois sur la flèche vers le haut.
- Appuyez une fois sur la flèche gauche.
- Appuyez sur la barre d’espacement (le bouton Enregistrer de couleur bleue doit devenir noir et votre pavé tactile doit maintenant être actif).
Remarque : après avoir effectué les étapes précédentes, si le pavé tactile ne fonctionne toujours pas correctement, reportez-vous à la section
Diagnostics pour le pavé tactile ci-dessous.
- Maintenez la touche Windows (
) enfoncée, puis appuyez sur la touche q.
- Dans la zone de Recherche, saisissez main.cpl.
- Appuyez ou cliquez sur main.cpl dans la liste des programmes.
- Appuyez ou cliquez sur l'onglet Dell Touchpad (Figure 1.).
![Onglet Dell Touchpad](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QFs4QAG/ka06P000000QFs4QAG_fr_11.jpeg)
Figure 1 : Onglet Dell Touchpad
Remarque : lorsque l’onglet du pavé tactile Dell ne figure pas dans la liste, cela signifie que l’utilitaire qui active et désactive le pavé tactile n’est pas installé. Consultez l’article suivant de la base de connaissances Dell
Téléchargement et installation de pilotes Dell pour plus d’informations sur le téléchargement des pilotes. Le pilote et l’utilitaire du pavé tactile Dell sont répertoriés dans la section
Souris, clavier et périphériques d’entrée.
- Appuyez ou cliquez sur l’image du pavé tactile.
- Appuyez ou cliquez sur l’option d’activation/de désactivation du pavé tactile pour activer ou désactiver ce dernier.
Remarque : lorsque l’option d’activation/de désactivation du pavé tactile n’apparaît pas, cela signifie que votre ordinateur utilise peut-être un autre utilitaire pour contrôler le pavé tactile.
Pour activer ou désactiver le pavé tactile, effectuez les opérations suivantes.
- Appuyez ou cliquez sur Device Select (Sélection du périphérique).
- Choisissez d’activer ou de désactiver le pavé tactile.
- Appuyez ou cliquez sur OK.
- Appuyez ou cliquez sur Enregistrer.
Remarque : après avoir effectué les étapes précédentes, si le pavé tactile ne fonctionne toujours pas correctement, reportez-vous à la section
Diagnostics pour le pavé tactile ci-dessous.
Si les étapes précédentes n’ont pas résolu vos problèmes de pavé tactile, consultez l’article de la base de connaissances Dell Exécution d’un test de diagnostic à l’aide de SupportAssist.
- Le test permet de déterminer si le pavé tactile est détecté au niveau matériel, sous le système d’exploitation. Lorsqu'il est détecté, cela signifie que le système d'exploitation ou le logiciel installé bloque le fonctionnement du pavé tactile. Vous pouvez utiliser un point de restauration pour revenir à un moment où le pavé tactile fonctionnait correctement au sein du système d’exploitation (sous Windows 10, cette tâche est appelée actualisation du système d’exploitation). Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être réinstaller votre système d’exploitation. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Restauration ou réinstallation de Microsoft Windows sur un ordinateur Dell.
- Lorsqu’une erreur est signalée au cours du test, notez le code d’erreur et le code de validation. Ensuite, sur un autre appareil connecté à Internet, accédez à la page Vérification des performances système avant démarrage SupportAssist pour soumettre le problème.
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Affected Products
Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations