Розуміння та усунення несправностей жорсткого диска або твердотільних накопичувачів на комп'ютерах Dell
Summary: Ця стаття містить інформацію про різні типи жорстких дисків (HDD) або твердотільних накопичувачів (SSD) на комп'ютерах Dell. Дізнайтеся, як провести діагностику жорсткого диска, замінити жорсткий диск, оновити жорсткий диск тощо. Знайдіть посилання на ресурси з виправлення неполадок, які допоможуть вирішити проблеми, пов'язані з жорстким диском на комп'ютері Dell. ...
Instructions
Жорсткий диск є основним компонентом комп'ютера (за винятком більшості тонких клієнтів). На жорсткому диску зберігаються файли операційної системи, файли додатків та інші дані, такі як зображення, музичні файли, відеофайли, документи.
Тип пристрою збереження даних, який використовується комп'ютером, впливає на продуктивність, зокрема на споживання енергії та надійність. Жорсткі диски (HDD) і твердотільні накопичувачі (SSD) – це два основних типи пристроїв зберігання даних. Жорсткий диск (HDD) — це традиційний пристрій зберігання даних, який використовує механічні пластини та рухому головку зчитування/запису для доступу до даних. Твердотільний накопичувач (SSD) – це новіший і швидший тип пристрою, який зберігає дані на мікросхемах пам'яті з миттєвим доступом.
Ваш комп'ютер Dell має проблеми із завантаженням на Windows або Ubuntu? Комп'ютер працює повільно? Такі проблеми можуть бути пов'язані з жорстким диском. Дізнайтеся , як вирішити проблеми з жорстким диском (HDD) або твердотільним накопичувачем (SSD) на комп'ютері Dell.
Важливо виявити, чи не виходить з ладу жорсткий диск на комп'ютері. Пошкоджені або пошкоджені сектори на жорсткому диску можуть спричинити проблеми з продуктивністю, синім екраном (помилка STOP) і проблеми із завантаженням операційної системи.
Різниця між механічним жорстким диском і твердотільним накопичувачем
Механічні жорсткі диски (HDD)
Механічні жорсткі диски (HDD) – це традиційні жорсткі диски, які використовуються в більшості настільних комп'ютерів і ноутбуків. Ці накопичувачі є електромеханічними запам'ятовувальними пристроями, які використовують магнітні накопичувачі на серії фізичних пластин для зберігання та отримання цифрових даних. Механічні жорсткі диски підтримують більшу місткість і нижчу швидкість читання/запису порівняно з твердотільними накопичувачами (SSD). Механічні жорсткі диски містять рухомі компоненти всередині накопичувача. Механічні жорсткі диски мають 3,5-дюймовий форм-фактор, який в основному використовується в настільних комп'ютерах і моноблоках, і 2,5-дюймовий форм-фактор, який використовується в ноутбуках. Продуктивність механічного жорсткого диска залежить від номінального показника обертів за хвилину (RPM) накопичувача. Жорсткий диск, розрахований на вищу частоту обертання, має кращу швидкість читання/запису порівняно з жорсткими дисками з нижчими оборотами.
Твердотільні накопичувачі (SSD)
Твердотільні накопичувачі (SSD) – це останній тип жорстких дисків, які використовуються на настільних комп'ютерах, ноутбуках, планшетах тощо. Твердотільні накопичувачі використовують флеш-пам'ять для зберігання та отримання цифрових даних. Твердотільні накопичувачі не мають жодних рухомих частин, це сприяє підвищенню продуктивності комп'ютера. Твердотільні накопичувачі мають сильнішу стійкість до фізичних ударів, вони працюють тихо, мають вищу швидкість читання/запису та меншу затримку. Твердотільні накопичувачі бувають декількох форм-факторів:
- Твердотільний накопичувач Serial-ATA (SATA) - ТВЕРДОТІЛЬНИЙ НАКОПИЧУВАЧ Serial-ATA використовує традиційний інтерфейс SATA або SAS для підключення до комп'ютера. Твердотільні накопичувачі SATA мають 2,5-дюймовий форм-фактор, який можна використовувати в настільних комп'ютерах і ноутбуках.
- mSATA - mSATA, скорочення від mini-SATA. Твердотільні накопичувачі mSATA використовуються на певних ноутбуках.
- M.2 SATA - M.2, також званий форм-фактором наступного покоління (NGFF), є типом форм-фактора для твердотільних накопичувачів. Твердотільні накопичувачі M.2 використовуються в деяких ноутбуках. Диски M.2 SATA використовують шину SATA на системній платі.
- NVMe - NVMe-накопичувачі, також звані M.2 NVMe є різновидом форм-фактора для SSD. Твердотільні накопичувачі NVMe використовують шину PCIe на системній платі.
| Жорсткий диск (HDD), який також називають механічним жорстким диском | Твердотільний накопичувач (SSD) | |
|---|---|---|
| Форм-фактор або інтерфейс |
|
|
| Швидкість зчитування/запису |
|
|
| Енергоефективність |
|
|
* Тип жорсткого диска (HDD або SSD), який підтримується на вашому комп'ютері Dell, залежить від інтерфейсу жорсткого диска, доступного на системній платі, наприклад Serial-ATA або SATA, mSATA, M.2 SATA або M.2 NVMe. Щоб дізнатися, який тип жорсткого диска підтримується на вашому комп'ютері Dell, перегляньте технічні характеристики в документації вашого комп'ютера Dell.
Різниця між внутрішніми та зовнішніми жорсткими дисками
Внутрішній жорсткий диск
Внутрішні жорсткі диски встановлюються всередину комп'ютера. На відміну від зовнішнього жорсткого диска, ці накопичувачі не є портативними. До системної плати комп'ютера підключається внутрішній жорсткий диск. Тип внутрішнього жорсткого диска (HDD або SSD), який підтримується на комп'ютері Dell, залежить від інтерфейсу жорсткого диска (Serial-ATA або SATA, mSATA, M.2 SATA або M.2 NVMe), який доступний на системній платі.
Зовнішній жорсткий диск
Зовнішні жорсткі диски ідеально підходять для зберігання необроблених даних для резервного копіювання даних і транспортування файлів з одного комп'ютера на інший. Більшість зовнішніх жорстких дисків постачаються з USB-кабелем для підключення накопичувача до комп'ютера. Зовнішні жорсткі диски бувають різної ємності та варіантів підключення, наприклад USB 2.0, USB 3.0 або зовнішні диски Thunderbolt 3. Тип підключення визначає продуктивність зовнішнього жорсткого диска. Щоб дізнатися більше, перегляньте документацію зовнішнього жорсткого диска на веб-сайті виробника пристрою. Якщо ваш комп'ютер не розпізнає або не виявляє зовнішній жорсткий диск, дізнайтеся, як усунути проблеми з USB на комп'ютері Dell.
Як запустити діагностичний тест жорсткого диска
Запустіть діагностику жорсткого диска, щоб переконатися у відсутності проблем з обладнанням.
Якщо комп'ютер не може завантажитися в Windows, запустіть діагностичний тест перед завантаженням:
- Увімкніть комп'ютер і кілька разів торкніться клавіші F2 , доки не з'явиться меню одноразового завантаження.
- Виберіть Діагностика та натисніть Enter.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб виконати діагностичний тест перед завантаженням.
- Якщо тести пройшли, жорсткий диск працює коректно.
- Якщо тест не вдався, запишіть Service Tag, код помилки та код підтвердження. Знайдіть код діагностичної помилки перед завантаженням або зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб дізнатися про варіанти ремонту у вашому регіоні.
Якщо комп'ютер завантажується в Windows і має доступ до Інтернету, запустіть онлайн-діагностику Dell:
- Перейдіть до розділу Dell.com/support.
- Визначте свій комп'ютер Dell.
- Натисніть Download & Install SupportAssist , щоб автоматично визначити свій комп'ютер Dell. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити Dell SupportAssist.
- Або введіть сервісний тег або код експрес-служби комп'ютера Dell і натисніть «Пошук».
- Або натисніть Переглянути всі товари та вручну виберіть свій комп'ютер Dell із каталогу.
- Перейдіть на вкладку Діагностика .
- Натисніть Запустити швидкий тест.
ПРИМІТКА. Якщо SupportAssist не встановлено на вашому комп'ютері Dell, вам буде запропоновано завантажити та встановити програму SupportAssist.
- Якщо тест пройшов, жорсткий диск працює коректно.
- Якщо тест не вдався, зверніться до служби технічної підтримки Dell , щоб дізнатися про варіанти ремонту у вашому регіоні.
Як замінити жорсткий диск на комп'ютері Dell
Ви отримали або придбали замінний жорсткий диск для свого комп'ютера Dell? У посібнику з обслуговування вашого комп'ютера Dell є інструкції щодо видалення та встановлення жорсткого диска на комп'ютер Dell.
Щоб отримати доступ до сервісної інструкції або документації вашого комп'ютера Dell, виконайте такі дії:
- Перейдіть до розділу Dell.com/support.
- Визначте свій комп'ютер Dell.
- Натисніть Download & Install SupportAssist , щоб автоматично визначити свій комп'ютер Dell. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити Dell SupportAssist (якщо потрібно).
- Або введіть сервісний тег або код експрес-служби комп'ютера Dell і натисніть «Пошук».
- Або натисніть Переглянути всі товари та вручну виберіть свій комп'ютер Dell із каталогу.
- Перейдіть на вкладку Документація .
- У розділі «Посібники та документи» натисніть «Переглянути PDF » або «Переглянути HTML» поруч із «Посібником із обслуговування».
- Дотримуйтесь інструкцій у розділі «Видалення та встановлення компонентів », щоб замінити жорсткий диск або твердотільний накопичувач.
Як оновити жорсткий диск на комп'ютері Dell
Оновлення жорсткого диска часто розглядається для збільшення дискового простору або підвищення продуктивності комп'ютера. Оновлення зі звичайного жорсткого диска (HDD) до твердотільного накопичувача (SSD) допомагає підвищити продуктивність комп'ютера.
Ознайомтеся з наведеними нижче технічними характеристиками жорсткого диска, які необхідно враховувати перед покупкою оновленого жорсткого диска.
- Для механічних жорстких дисків:
- Форм-фактор - механічні жорсткі диски бувають 3,5-дюймові, що використовуються в настільних комп'ютерах, або 2,5-дюймові, що використовуються в ноутбуках.
- Місткість пам'яті – жорсткі диски доступні в широкому діапазоні ємностей, які обмежуються 18 ТБ на диск через фізичні обмеження.
- Швидкість передачі даних – багато факторів визначають продуктивність жорсткого диска споживчого класу, але кількість обертів за хвилину (RPM) є важливою. Вищі обороти означають швидшу передачу даних на накопичувач і з нього. Наприклад, привід на 7200 об/хв швидший, ніж накопичувач на 5400 об/хв.
- Кеш – більший кеш дозволяє передавати дані швидше, оскільки за один раз можна зберегти більше інформації. Сучасні жорсткі диски можуть мати розмір кеш-пам'яті в діапазоні від 8 Мб до 256 Мб.
- Для твердотільних накопичувачів:
- Інтерфейс - твердотільні накопичувачі бувають різних типів інтерфейсу, таких як 2.5" SATA, mSATA, M.2 SATA або NVMe.
- Ємність для зберігання - твердотільні накопичувачі бувають з широким діапазоном ємностей.
Тип жорсткого диска (HDD або SSD), який підтримується на комп'ютері Dell, залежить від інтерфейсу жорсткого диска (Serial-ATA або SATA, mSATA, M.2 SATA або M.2 NVMe), який доступний на системній платі. Щоб дізнатися, який тип жорсткого диска підтримується на вашому комп'ютері Dell, перегляньте технічні характеристики в документації вашого комп'ютера Dell.
Щоб придбати змінний жорсткий диск від Dell, перейдіть на веб-сайт Dell електроніки та аксесуарів або на сторінку магазину внутрішніх жорстких дисків Dell .
Як створити резервну копію даних на комп'ютері Dell
Регулярне резервне копіювання даних є важливою частиною обслуговування комп'ютера. Онлайнове або «хмарне» сховище спрощує резервне копіювання даних для завдань продуктивності, але для медіа, конфіденційної інформації та інших великих даних може знадобитися офіційне рішення для резервного копіювання.
Дізнайтеся більше про різні варіанти резервного копіювання даних на комп'ютері Dell.
Як усунути проблеми, пов'язані з жорстким диском на комп'ютері Dell
Сучасні жорсткі диски призначені для самовідновлення. Накопичувачі прозоро ідентифікують і блокують пошкоджені сектори і перенаправляють дані на відведене для цього місце на диску. Ця можливість забезпечує більш високу відмовостійкість і пом'якшує деякі конструктивні обмеження жорстких дисків.
Ваш комп'ютер Dell має проблеми із завантаженням на Windows або Ubuntu? Комп'ютер працює повільно? Такі проблеми можуть бути пов'язані з жорстким диском. Дізнайтеся , як вирішити проблеми з жорстким диском (HDD) або твердотільним накопичувачем (SSD) на комп'ютері Dell.
Перегляньте ці статті бази знань Dell для отримання відповідної інформації:
- Що таке твердотільні накопичувачі PCIe і як їх використовувати в якості завантажувального накопичувача для комп'ютера Dell?
- Як усунути проблеми з жорстким диском або твердотільним накопичувачем на комп'ютері Dell
- Як визначити та вирішити проблему шуму на портативних ПК Dell
- Як відрізнити відмінності між картками M.2
- Часті запитання про твердотільні накопичувачі NVMe (SSD)
- Як звільнити місце на диску в Microsoft Windows
- Як вирішити проблеми з повільною продуктивністю
Additional Information
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
- Як вирішити проблеми з жорстким диском (HDD) або твердотільним накопичувачем (SSD) на комп'ютері Dell
- Що таке твердотільні накопичувачі PCIe і як їх використовувати як завантажувальний накопичувач для комп'ютера Dell?
- Як усунути проблеми з жорстким диском або твердотільним накопичувачем на комп'ютері Dell
- Як визначити та вирішити проблему шуму на портативних ПК Dell
- Як відрізнити відмінності між картами M.2
- Поширені запитання про твердотільні накопичувачі (SSD) NVMe
- Як звільнити місце на диску в Microsoft Windows
- Як усунути проблеми з низькою продуктивністю
Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.