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Come risolvere l'errore "The Driver Detected That the Device DeviceHarddisk0DR0 Has Its Write Cache Enabled"

Summary: Come risolvere l'errore "The driver detected that the device DeviceHarddisk0DR0 has its write cache enabled" su un server Dell EMC PowerEdge.

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Symptoms

Come risolvere l'errore "The driver detected that the device \Device\Harddisk0\DR0 has its write cache enabled"

Problema:

Esistono due tipi di errore derivanti dall'attivazione della cache in scrittura. Se l'errore è causato dal fatto che la cache in scrittura è abilitata, è possibile utilizzare il software Dell OpenManage per modificare la policy di scrittura sull'unità virtuale da Write Back a Write Through.

Le istruzioni su come effettuare la modifica sono disponibili in varie posizioni, tra cui il sito web Microsoft TechNet

Soluzione:

Questo stesso errore, ID evento 32 nel registro eventi di Windows, può essere causato dal firmware dell'unità disco rigido, dal controller RAID o dal driver Storport. Utilizzare il metodo preferito per aggiornare il server Dell. Ad esempio, è possibile iniziare visitando il sito web del supporto Dell.

  1. Spostarsi alla sezione Driver e download o utilizzare il collegamento al sito web del supporto Dell nella documentazione.
  2. Nella sezione Driver e download, inserire il codice di matricola del prodotto.
    Si apre una pagina in cui scegliere il sistema operativo.
  3. Scegliere il sistema operativo utilizzato e selezionare la sezione di storage pertinente.
    Il driver Storport è disponibile in una delle sezioni di storage.
  4. Tutti i firmware per l'unità disco rigido sono elencati in base alla categoria del dispositivo, così come il driver e il controller Storport.
    Esempi di categoria:
    • Serial ATA
    • SAS non RAID
    • RAID SAS
    • Non RAID SAS
  5. Aggiornare il driver Storport, il firmware dell'unità e il controller dell'unità.
  6. Installare anche il software Dell OpenManage per selezionare la modalità write through verificando che sia selezionata l'opzione Write Through.

L'impostazione "write" sul controller RAID, l'uso di driver e firmware non aggiornati e di un driver Storport non aggiornato sono le principali cause dell'ID evento 32. Anche se le cause dell'errore possono essere altre, è consigliabile iniziare con queste due verifiche.   

Affected Products

Servers
Article Properties
Article Number: 000138603
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
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