Dells rejsetastatur: Batteriet registreres ikke efter en lang opbevaringsperiode

Batteriet i rejsetastaturet bliver ikke registreret efter en lang opbevaringsperiode

Når rejsetastaturet ikke er i brug, fortsætter batteriet med at aflade, indtil det er i en dyb afladningstilstand.

Når rejsetastaturet når denne dybe afladningstilstand, kan tabletten ikke bestemme tastaturets batteristatus. Den vises ikke i BIOS under Generelt og derefter Batterioplysninger. Den vises ikke i Windows-operativsystemet, og den oplader heller ikke tastaturets batteri.

(Figur 1: Rejsetastatur)

Tilbage til toppen

Hvor batteriet i docken til rejsetastaturet er helt afladet (dyb afladning) eller er afladet til under 5 % opladning. Din tablet kan ikke bestemme dens batteristatus. For at opladningen kan finde sted, kræver det, at der er en minimal opladning (5 %) af batteriet.

Under følgende betingelser skal du gennemgå trinnene i næste afsnit, før du kan bruge Plug and Play med tastaturet: :

• Du opbevarer et rejsetastatur i flere måneder uden brug
• Du modtager et nyt rejsetastatur fra Dell pga. en udskiftning i garantiperioden

Udfør genoplivelsesprocessen for batteriet

Løsning:

1. Tilslut en AC-adapter direkte til micro-USB-porten i hængslet på docken til rejsetastaturet.

2. Lad det være tilsluttet i mindst 20 til 30 minutter for at sikre, at batteriets ladning er over 5 %.

3. Batteriet i rejsetastaturet oplades helt ved direkte tilslutning til Dell AC-adapter på ca. 2 til 4 timer.

4. Du kan nu slutte rejsetastaturet til din tablet uden problemer.

Hvis du efterfølgende har problemer med batteriet på rejsetastaturet, skal du kontakte os og henvise til denne artikel for yderligere support.

Tilbage til toppen