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如何获取戴尔计算机上主板的零件部件标识 (PPID) 编号

Summary: 本文提供有关如何查找主板零部件标识 (PPID) 编号的信息。在不实际卸下任何部件的情况下获取戴尔计算机上的主板序列号。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

您可能出于各种原因需要获取主板的序列号或 PPID。例如检查计算机中是否安装了正确的部件、查找部件的规格,以及寻找部件的更换部件或升级部件。

本文介绍了获取此信息的两种方法,并且均不需要卸下任何部件或查看组件上的标签。

第一种方法在 Windows 操作系统环境中实施。 

第二种方法用于基于 Windows 和 Linux 的计算机,因为它在操作系统之外的预启动环境中运行。

Cause

此部分不适用于本文。

Resolution

方法一 — 使用 Windows PowerShell 应用程序(命令行界面 (CLI))获取主板的序列号或 PPID

提醒:您不需要管理员权限即可运行以下命令。
  1. 点击或单击 “开始 ”按钮,然后键入 PowerShell 在“开始”菜单中搜索。
  2. 点击或单击 Windows PowerShell 应用程序以打开 CLI 窗口。
  3. 键入以下命令,然后按 Enter 键。

    Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard | Format-List

    您会获得以下结果,其中包含序列号:

    
    Windows PowerShell
    Copyright (C) Microsoft Corporation. All rights reserved.
    Install the latest PowerShell for new features and improvements! https//aka.ms/PSWindows
    PS C:\Users\> Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard | Format-List
    
    Manufacturer : Dell Inc.
    Model        :
    Name         : Base Board
    SerialNumber : /<Service Tag>/CNWSC004460019/
    Product      : XXXXXX
    
提醒:如果您收到错误或返回的异常。在搜索引擎(例如 Google 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。Bing 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。)和 Microsoft Technet 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。 网站中检查错误。

方法二 — 使用戴尔 ePSA 日志文件获取主板的序列号或 PPID

注意:此方法要求您的计算机上装有较新版本的启动前诊断程序。此功能在戴尔计算机上都不可用。它还基于 BIOS 和 UEFI 协议是否可以与 USB 闪存盘进行交互。您可以通过将 USB 闪存盘插入计算机并运行预启动诊断程序来检查这一点。如果诊断测试未提示您保存结果,而是提示您完成并重新启动,则这些说明不起作用。
 
提醒:此方法对于在戴尔计算机上装有基于 Linux 的操作系统的用户尤其有用。在计算机启动之前,此方法在操作系统环境之外运行。
 
  1. 将 USB 闪存盘连接到戴尔计算机并运行预启动诊断。了解如何在戴尔计算机上运行预启动诊断测试

  2. 在退出诊断时,系统将要求您将结果保存到 USB 上名为 psa.txt 的文本文件中。

    在启动前诊断环境中保存诊断测试结果的提示屏幕截图

  3. 要访问此文件,请将 USB 闪存盘连接到正常工作的计算机,使用文件资源管理器转到 USB 闪存盘的根目录,然后打开或编辑 psa.txt

    提醒:psa.txt 日志文件限制为单个 64 KB 内部缓冲区。当 ePSA 诊断程序退出时,此缓冲区将被写入日志文件。具有大量设备的系统可能会导致达到此限制。发生这种情况时,缓冲区中最旧的条目将被最新的条目覆盖。这意味着,日志缓冲区应始终包含最新写入的数据,并保证最后的故障信息存在。配置信息将在 ePSA 诊断程序执行初期插入缓冲区中。可能没有足够的空间来容纳配置信息和所有测试结果。
  4. 主板的序列号或 PPID 显示在 [cables] 部分下。

    psa.txt 文件中线缆部分的屏幕截图

  5. 其他设备(例如硬盘驱动器 (HDD)或光盘驱动器 (ODD))的序列号或 PPID可在同一文件中找到。

Additional Information

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Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000125347
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sep 2024
Version:  9
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