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Dell E2423H 모니터 사용법 및 문제 해결 가이드

Summary: Dell 24 모니터(E2423H)를 사용하고 관련된 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


비디오가 표시되지 않음 또는 디스플레이가 표시되지 않음, 빈 화면이나 검은색 화면, 깜박임, 해상도 또는 색상 문제, 수평선이나 수직선 등 비디오 또는 디스플레이 문제에 대한 도움말은 아래의 확장 섹션을 참조하십시오.

Dell E2423H 평판 모니터에는 활성 매트릭스, TFT(Thin-Film Transistor), LED 백라이트가 포함된 LCD(Liquid Crystal Display) 패널이 있습니다. 모니터의 특징은 다음과 같습니다.

  • 60.47cm(23.8") 대각선 가시 면적 디스플레이(대각선으로 측정) 1920x1080 해상도 및 전체 화면 낮은 해상도 지원
  • 수직 및 수평 방향으로 178도의 광시야각
  • 명암비(3000:1)
  • DisplayPort 또는 HDMI가 제공되는 디지털 연결성
  • 컴퓨터에서 지원하는 경우 플러그 앤 플레이 기능 가능
  • 쉬운 설정 및 화면 최적화를 위한 OSD(On-Screen Display) 조정
  • 대기 모드에서 0.3W 이하
  • 깜박임이 없는 화면으로 눈의 편안함 최적화
  • 이 모니터는 깜박임 없는 기술을 채택하여 눈에 보이는 깜박임을 해소하고 편안한 시청 환경을 제공하며 눈의 피로를 덜어줍니다.
  • 모니터에서 발생할 수 있는 장기적인 청색광 방출의 영향으로 눈의 피로, 즉 디지털 안정 피로를 포함한 눈 손상이 초래될 수 있습니다. ComfortView 기능은 높은 청색광 방출로 인한 눈의 피로를 줄여줍니다.
  • 보안 잠금 슬롯
  • 비소 불포함 유리 및 수은 불포함 패널만 사용합니다.
  • BFR/PVC 감소(회로 기판은 BFR/PVC 무함유 라미네이트를 사용하여 제작됨)
  • NFPA 99 누설 전류 요구 사항을 충족합니다.
  • TCO Certified 및 TCO Certified Edge입니다.
경고: 모니터에서 발생할 수 있는 장기적인 청색광 방출의 영향으로 눈의 피로, 즉 디지털 안정 피로를 포함한 눈 손상이 초래될 수 있습니다. ComfortView 기능은 모니터에서 방출되는 청색광의 양을 줄여 눈의 편안함을 최적화하도록 설계되었습니다.
 
경고: 모니터가 손상될 위험이 있으므로 이 모니터를 수직 방향으로 장착하지 마십시오.

이 섹션에서는 Dell E2423H 모니터의 몇 가지 사양을 설명합니다. Dell E2423H 모니터 사양에 대한 자세한 내용은 Dell 설명서 웹사이트에서 사용자 가이드를 참조하십시오.

화면 유형
  • 활성 매트릭스-TFT LCD
패널 기술
  • VA(Vertical Alignment)
최대 해상도:
  • 60Hz에서 1920 x 1080
시야각
  • 178°(수직) 일반
  • 178°(수평) 일반
명암비
  • 3,000:1(일반)
응답 시간
  • 8밀리초(보통)
  • 5밀리초(고속)
색 재현율
  • 72% NTSC(CIE1931)
  • 83% NTSC(CIE1976)
색 심도
  • 1,670만 개의 색상
비디오 입력 신호
  • 아날로그 RGB: 0.7V ± 5%, 75Ω 입력 임피던스
  • DP 1.2, 각 차동 회선당 600mV, 차동 쌍당 100Ω 입력 임피던스

Dell 모니터가 올바르게 설정되었는지 확인합니다. 모니터 스탠드를 조립하고 인체공학적으로 모니터를 설정합니다. 케이블을 연결하고 정리합니다. 이렇게 하면 가능한 최상의 시청 환경을 조성하는 데 도움이 됩니다.


스탠드 연결

표준 모니터 스탠드는 모니터가 공장에서 출고될 때 분리됩니다. 표준 모니터 스탠드 부착에 대한 자세한 내용을 알아보십시오. Dell E2423H 모니터 사용자 가이드모니터 설정 섹션을 참조하십시오.
모니터에 다른 스탠드를 설치하는 자세한 방법은 해당 스탠드 설치 가이드의 설치 지침을 참조하십시오.

주의: 스탠드를 연결하기 전에 모니터를 패키징 상자에서 꺼내지 마십시오.
 
참고: Dell E2423H 모니터는 무겁기 때문에 조심해서 취급해야 합니다. 두 사람이 모니터를 들거나 이동할 것을 권장합니다.

인체공학

모니터를 놓는 곳은 구입하는 모델만큼이나 중요합니다. 모니터는 팔 길이만큼(눈에서 20~40인치 사이) 떨어져 바로 앞에 있어야 합니다. 편안하게 앉아 있을 때 눈높이에 화면 상단 가장자리가 있어야 합니다. 이를 위해 의자 높이 또는 모니터 높이를 조정해야 할 수도 있습니다.


PC에 모니터 연결

PC에 Dell E2423H 모니터를 연결하려면 다음을 수행합니다.

  1. PC 전원을 끄고 전원 케이블을 뽑습니다.
 
  • DisplayPort, HDMI 또는 USB Type-C 케이블을 PC 뒷면의 해당 비디오 또는 디스플레이 포트에 연결합니다.
 
참고: Dell E2423H는 Alt 모드 DP 1.4를 제공하는 USB Type-C 포트를 통해 디스플레이를 지원합니다. PC의 USB Type-C가 Alt 모드 DP 1.2 이상을 지원하는지 확인하십시오.

모니터를 PC에 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. PC에 모니터를 연결하려면 어떻게 해야 합니까?

  • USB 업스트림 케이블을 모니터와 PC에 연결합니다.

Dell E2423H 모니터 방향은 항상 가로 모드여야 합니다. 여기에는 벽면 마운트 모니터와 스탠드 마운트 모니터가 포함됩니다. 다중 모니터 설정에서 Dell E2423H를 180°(가로) 또는 90°(세로)로 회전해서는 안 됩니다.

주의: Dell E2423H 설정 시 권장 패널 방향 및 작동 각도를 준수해야 합니다. 권장되지 않는 방향으로 모니터를 설정할 경우 모니터가 손상되거나 안전사고를 초래할 수 있습니다.

Dell E2423H 모니터를 설치할 때 모니터 전면 패널 버튼이 오른쪽 하단에 있는지 확인합니다.

벽면 마운팅

E2423H_벽면_마운팅

그림 1: 벽면 마운팅(선택 사항) Dell E2423H 모니터

VESA 호환 기본 장착 키트와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.

  1. 안정적이고 평평한 테이블에 부드러운 천 또는 쿠션을 놓고 그 위에 모니터 패널을 놓습니다.
  2. 스탠드를 분리합니다.
  3. 드라이버를 사용하여 플라스틱 커버를 고정하는 나사 4개를 분리합니다.
  4. 벽면 마운팅 키트에 있는 벽면 마운팅 브래킷을 LCD에 부착합니다.
  5. 밑면 마운팅 키트와 함께 제공된 지침에 따라 LCD를 벽에 장착합니다.
참고: E2423H용으로 최소 중량/부하 베어링 용량이 12.44kg(27.43lb)인 UL, CSA 또는 GS 인증 벽면 장착 브래킷에만 사용합니다.
경고: 모니터를 180°(가로)로 회전해서는 안 됩니다. 모니터를 90°(세로)로 회전해서는 안 됩니다.

모니터 하단의 버튼을 사용하여 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스합니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터 하단에서 버튼 3(그림 1)을 누릅니다.

OSD(On-Screen Display) 메뉴 사용에 대해 자세히 알아 보려면 Dell E2423H 모니터의 사용자 가이드에서 모니터 작동 섹션을 참조하십시오.

참고: 모든 변경 사항은 다른 메뉴 항목으로 이동하거나 OSD 메뉴를 종료하거나 OSD 메뉴가 자동으로 닫힐 때마다 자동으로 저장됩니다.

E2423H_Front_Buttons

그림 2: Dell E2423H 전면 패널 버튼

버튼 기능 설명
버튼 1 사전 설정 모드 이 버튼을 사용하여 사전 설정 모드 목록에서 선택합니다.
버튼 2 밝기/대비 밝기 및 대비 메뉴에 직접 액세스합니다.
버튼 3 메뉴 OSD(On-Screen Display) 메뉴를 시작하거나 메뉴 항목의 항목/옵션 목록에 액세스합니다.
버튼 4 Exit OSD 기본 메뉴를 종료합니다.
버튼 5 전원 버튼(전원 상태 표시등 포함) 모니터를 켜거나 끕니다. 흰색으로 켜진 표시등은 모니터가 켜져 있고 정상적으로 작동한다는 것을 나타냅니다. 흰색 표시등이 깜박이면 모니터가 대기 모드에 있음을 나타냅니다.

모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하면 많은 비디오 또는 디스플레이 문제를 해결할 수 있습니다. Dell E2423H 모니터를 출고 시 기본 설정으로 리셋하려면 다음 지침을 따릅니다.

  1. 모니터의 버튼 3(그림 3)을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
  2. 버튼 1 또는 버튼 2를 눌러 메뉴에서 기타 옵션을 선택하고 버튼 3을 눌러 선택합니다.
  3. 버튼 1 또는 버튼 2를 눌러 메뉴에서 출고 시 리셋 옵션을 강조 표시하고 버튼 3을 눌러 선택합니다.
  4. 버튼 3을 눌러 리셋 작업을 확인합니다.

E2423H_Front_Buttons

그림 3: Dell E2423H 전면 패널 버튼

Dell 모니터에서 공백 또는 검은 화면이 나타나거나, 흔들리거나 희미한 이미지, 깜박임, 왜곡됨 또는 기타 화면 이상이 나타나는 경우 진단 테스트를 수행하면 Dell 모니터가 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. Dell 모니터의 진단 옵션에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. Dell 모니터에서 진단 프로그램을 실행하려면 어떻게 합니까?

다음과 같은 시나리오의 경우 컴퓨터의 문제를 해결하는 동안 항상 모니터를 분리해야 합니다.

  • 전원이 들어오지 않음 - 컴퓨터의 전원이 켜져 있지 않거나 전원의 흔적이 보이지 않습니다.
 
  • POST 실행 안 됨 - 컴퓨터에 작업 표시가 나타나지 않고 화면이 검은색일 수 있으며 컴퓨터를 시작할 때 Dell 로고가 표시되지 않습니다.
 
  • 비디오가 표시되지 않음 - 화면에 아무 표시도 보이지 않고 창이 열리는 사운드는 들리지만 화면이 표시되지 않습니다.

Dell E2423H 모니터에는 모니터의 정상적인 작동 여부를 검사할 수 있는 자체 테스트 기능 검사가 있습니다. 모니터와 컴퓨터가 올바르게 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어두운 경우 다음 단계를 수행하여 모니터 자체 테스트를 실행하십시오.

  1. 컴퓨터 및 모니터를 모두 끕니다.
  2. 컴퓨터 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 올바른 자체 테스트 작업을 보장하기 위해 컴퓨터 뒷면의 비디오 케이블(VGA, DVI, HDMI 또는 DisplayPort)을 분리합니다.
  3. 모니터를 켭니다.
  4. 모니터 전원을 끄고 비디오 케이블을 다시 연결합니다. 그런 다음 컴퓨터와 모니터를 모두 켭니다.
  5. 이전 단계를 수행한 후 모니터 화면에 아무것도 표시되지 않는 경우에는, 모니터가 정상적으로 작동하기 때문에 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 점검해야 합니다.

Dell E2423H 모니터에는 진단 툴이 내장되어 있습니다. 발생하고 있는 화면 이상이 모니터 자체 문제인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.

왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 색바램과 같은 화면 이상 현상을 발견하면 내장 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.

  1. 화면이 깨끗한지(화면 표면에 먼지 입자가 없는지) 확인하십시오.
  2. 컴퓨터나 모니터의 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 모니터가 자체 테스트 모드로 전환됩니다.
  3. 전면 패널에서 버튼 4를 5초간 길게 누릅니다. 회색 화면이 나타납니다.
  4. 화면에 이상이 있는지 꼼꼼하게 검사합니다.
  5. 전면 패널에서 버튼 2를 다시 누릅니다. 화면의 색상이 빨간색으로 변경됩니다.
  6. 디스플레이에서 문제가 있는지 검사합니다.
  7. 5단계와 6단계를 반복하여 디스플레이에서 녹색, 파란색, 검은색, 흰색 및 텍스트 화면을 검사합니다.
  8. 흰색 화면이 나타나면 테스트가 완료됩니다.
  9. BIST(Built-In Self Test)를 종료하려면 버튼 1을 누릅니다.
참고: 내장 진단 툴로 화면 이상이 감지되지 않는 경우 모니터가 올바르게 작동하는 것입니다. 비디오 카드(GPU)와 컴퓨터를 확인합니다.
내장 진단 프로그램 중에 문제를 발견한 경우, 보증이 적용되면 Dell 기술 지원에 문의하여 모니터를 수리하거나 교체할 수 있습니다.

LCD 모니터 제조 과정에서 하나 이상의 픽셀이 변하지 않는 상태로 고정되는 경우가 종종 발생합니다. 이러한 픽셀은 보기 힘들고 디스플레이 품질이나 유용성에 영향을 미치지 않습니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell LCD 모니터 픽셀 지침을 참조하십시오.

이 섹션에서는 Dell E2423H 모니터의 가장 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 단계에 대해 설명합니다. 또는 Dell 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제 해결을 참조하거나 모니터 자체 해결 가이드를 사용하십시오.

일반적인 문제 사용자 환경 가능한 해결책
비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 꺼짐 화면이 표시되지 않음
  • 모니터를 연결하는 전원 케이블이 올바르게 연결되고 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 다른 전기 장비를 사용하여 전원 콘센트가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
  • 전원 단추를 완전히 눌러야 합니다.
  • 가능하면 정상 작동이 확인된 케이블과 컴퓨터로 테스트합니다.
비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 켜짐 화면이 표시되지 않거나 조명이 들어오지 않음
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 모니터의 밝기 및 대비를 늘립니다.
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 수행합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블의 양쪽 끝을 다시 장착합니다.
  • 정상 작동이 확인된 비디오 케이블을 사용해 봅니다.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
  • Input Source Select 버튼에서 올바른 입력 소스가 선택되어 있는지 확인합니다.
  • 가능하면 정상 작동이 확인된 컴퓨터로 모니터를 테스트합니다.
흐린 초점 화면이 흔들리거나 흐리거나 잔상이 발생합니다.
  • 비디오 케이블의 양쪽 끝을 다시 장착합니다.
  • 정상 작동이 확인된 비디오 케이블을 사용해 봅니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 자동 조정을 수행합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 위상픽셀 클록 컨트롤을 조정합니다.
  • 비디오 확장 케이블을 분리합니다.
  • 모니터를 출고 시 설정으로 리셋합니다.
흔들리거나 떨리는 비디오 일그러진 화면 또는 미세한 떨림
누락된 픽셀 수 LCD 화면 군데군데 점이 있음
  • 전원을 켰다가 끕니다.
  • 영구적인 데드 픽셀은 LCD 기술에서 발생할 수 있는 자연스러운 결함입니다.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
고정/고정 해제된 픽셀 LCD 화면에 밝은 점이 있음
  • 전원을 켰다가 끕니다.
  • 일정한 수의 영구적으로 밝은 픽셀이나 어두운 픽셀은 업계 표준으로 인식되고 있습니다. 허용되는 픽셀의 정확한 수는 모니터에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 Dell 모니터 품질 및 픽셀 정책을 참조하십시오.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
밝기 문제 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음
  • 흐리거나 변색된 비디오는 비디오 케이블로 인해 발생할 수 있으므로 케이블을 다시 장착하고 정상 작동하는 것으로 확인된 부품으로 교체합니다.
  • 모니터를 출고 시 설정으로 리셋합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 자동 조정을 수행합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 밝기 및 대비 컨트롤을 조정합니다.
모양 왜곡 화면이 중앙에 제대로 배치되지 않음
참고: DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
가로줄 또는 세로줄 화면에 한 개 이상의 줄이 있음
참고: DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
동기화 문제 화면이 깨지거나 찢어져 보임
  • 모니터를 출고 시 설정으로 리셋합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 자동 조정을 수행합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 위상픽셀 클록 컨트롤을 조정합니다.
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 수행하고 깨진 화면이 자체 테스트 모드에 나타나는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
  • 컴퓨터를 절전 모드에서 재시작합니다.
안전 관련 문제 연기 또는 스파크가 보임
  • 모든 문제 해결 단계를 수행하지 마십시오.
  • Dell 기술 지원에 즉시 문의하십시오.
간헐적인 문제 모니터의 간헐적인 오작동
  • 비디오 케이블이 모니터와 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 모니터를 출고 시 설정으로 리셋합니다.
  • 자체 테스트 기능을 수행하여 간헐적인 문제가 자체 테스트 모드에서 발생하는지 확인합니다.
색상 누락 화면에 색이 표시되지 않음
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 실행합니다.
  • 모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 제대로 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
잘못된 색상 화면 색상이 올바르지 않음
모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있음 정적 이미지에서 표시된 희미한 그림자가 화면에 나타남
  • 전원 관리 기능에서 모니터를 사용하지 않을 때는 모니터를 끄도록 설정하십시오.
  • 또는 동적으로 변경되는 화면 보호기를 사용하십시오.
화면 이미지가 너무 작습니다. 이미지가 화면의 가운데에 맞춰지지만 전체 가시 화면에 표시되지 않습니다.
이미지 잔상 빠르게 움직이는 이미지는 섀도우 이미지의 흔적을 남깁니다.

이미지가 빠르게 움직이는 일부 비디오 및 애플리케이션에서 이미지 끝부분에 그림자가 나타나는 화면 잔상 문제가 발생할 수 있습니다.

디스플레이 메뉴에서 Response TimeFast로 변경합니다.

사용자 컨트롤을 눌러도 입력 신호가 없습니다. 화면이 나타나지 않고 전원 LED 표시등이 흰색으로 켜져 있습니다.
  • 신호 소스를 확인합니다. 마우스를 움직이거나 키보드의 아무 키나 눌러 컴퓨터가 절전 모드에 있지 않은지 확인합니다.
  • 비디오 케이블이 모니터와 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 컴퓨터를 재시작합니다.
이미지가 전체 화면에 표시되지 않음 이미지가 화면의 높이나 너비에 맞게 표시되지 않습니다.
  • 다양한 DVD 및 비디오 형식(화면 비율)으로 인해 모니터가 화면에 표시될 수 있습니다.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
비디오가 표시되지 않음, 디스플레이가 나타나지 않음 도킹, 동글 또는 Blu-ray DVD 플레이어 연결 시 비디오가 표시되지 않음 레거시 플랫폼에서 1920 x 1080을 인식하거나 출력할 수 없으므로, EDID를 더 낮은 해상도로 변경하여 이 호환성 문제를 해결하시기 바랍니다.
  1. 모든 입력 케이블을 분리하고 버튼 3버튼 4를 5초 동안 누릅니다.
  2. 팝업 화면에서 Enable을 선택하여 최대 해상도를 1920 x 1080에서 3840 x 1080으로 변경합니다.
PBP(Picture by Picture)가 꺼진 후에는 기본 해상도(1920 x 1080)로 다시 전환할 수 없습니다.

Dell E2423H는 PBP(Picture by Picture) 모드를 지원합니다. PBP(Picture by Picture) 모드는 2560x1440 해상도에서 2개의 이미지를 나란히 표시합니다.

모니터가 HDMI를 통해 PC에 연결되고 PBP 모드가 꺼져 있는 경우 모니터가 기본 해상도(1920 x 1080)로 자동으로 전환되지 않고 낮은 해상도(2560 x 1440)로 이미지를 표시할 수 있습니다.

  1. HDMI 케이블을 분리합니다.
  2. 5~10초 동안 기다립니다.
  3. HDMI 케이블을 연결합니다.
노트북 LCD를 열고 닫은 후 디스플레이 모드가 "두 번째 화면만"에서 "확장 모드"로 변경됨

PC의 디스플레이 모드가 "복제" 또는 "확장"으로 되돌아갑니다. 이는 노트북 화면을 닫고 열 때 "두 번째 화면만" 또는 "프로젝터에만"으로 변경하기 전에 선택한 모드에 따라 다릅니다.

노트북 덮개를 닫았다가 다시 열면 Windows의 디스플레이 연결 및 구성(CCD) 기능이 디스플레이 모드를 마지막 활성 모드로 자동으로 되돌립니다. 이러한 동작은 Microsoft Windows의 계획된 설계 사항입니다.

노트북 화면을 닫았다가 다시 연 후 원하는 디스플레이 모드로 수동으로 전환하십시오.

  1. 키보드에서 <Windows 로고+P>를 누릅니다.
  2. Second screen only 또는 Projector only 모드를 선택합니다.
Nvidia NVS 310 비디오 또는 그래픽 카드로 PC에 연결된 경우 모니터가 두 번 깜박입니다.

모니터를 껐다가 다시 켜면 모니터가 두 번 깜박일 수 있습니다. 이 문제는 PC에서 Nvidia 그래픽 NVS 310 카드를 사용 중이고 그래픽 카드 해상도 설정이 2560x1600인 경우에 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 NVIDIA 제어판을 사용하여 해상도를 2560 x 1440으로 수동으로 설정하십시오.

  1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 NVIDIA 제어판을 선택합니다.
  2. Nvidia 제어판의 왼쪽 패널에서 해상도 변경(Change resolution)을 선택합니다.
  3. Resolution에서 2560 x 1440을 선택합니다.
  4. Apply를 클릭하여 확인합니다.
HDMI를 사용하여 Dell E2423H를 노트북에 연결한 경우 모니터에 사운드 아이콘이 표시됩니다.

Dell E2423H는 HDMI를 통해 오디오 또는 사운드를 지원하지 않습니다. PC의 오디오 커넥터를 통해 스피커 또는 헤드폰을 연결해야 합니다.

오디오 아이콘이 표시되는 문제를 해결하려면 비디오 또는 그래픽(GPU) 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다. 디바이스 드라이버를 다운로드하고 업데이트하는 방법은 Dell 기술 자료 문서 디바이스 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.

모니터를 껐다가 켜면 모니터에 Blu-Ray 비디오가 표시되지 않습니다. Blu-Ray 비디오가 표시된 상태에서 모니터를 껐다가 켜면 Blu-Ray 플레이어가 컴퓨터에서 모니터로 가는 데이터 신호를 찾지 못할 수 있습니다.
  1. HDMI 케이블을 분리합니다.
  2. 5초 동안 기다립니다.
  3. HDMI 케이블을 연결합니다.
모니터에서 YCbCr 컬러 모드를 활성화할 수 없습니다. HDMI를 통해 모니터를 PC에 연결할 경우 비디오 또는 그래픽 카드(GPU)가 YCbCr 설정을 제어합니다. 비디오 또는 그래픽 유틸리티(예: 인텔 HD 그래픽 제어판)에서 YCbCr 설정을 비활성화합니다.
USB Type-C to HDMI 동글을 사용하여 모니터와 PC를 연결할 경우 모니터에서 YCbCr 색상 형식을 지원하지 않습니다. 일부 USB Type-C to HDMI 동글과 비디오 또는 그래픽 카드(GPU) 조합은 YCbCr 색상 형식을 지원하도록 호환되지 않습니다.
  • 동글을 사용하지 마십시오.
  • HDMI 케이블 또는 USB-C 케이블을 통해 모니터에 컴퓨터를 연결합니다.
  • 비디오 또는 그래픽 카드(GPU) 유틸리티(예: 인텔 HD 그래픽 제어판)에서 YCbCr 설정을 비활성화합니다.
Windows 디스플레이 설정에서 모니터의 해상도를 변경하면 이미지 품질이 양호하지 않을 수 있습니다. Windows 디스플레이 설정과 노트북 비디오 또는 그래픽 유틸리티의 해상도 설정이 호환되지 않을 수 있습니다. 비디오 또는 그래픽 카드(GPU) 유틸리티(예: 인텔 HD 그래픽 제어판)를 사용하여 해상도를 변경합니다.
모니터를 Dell 도킹 스테이션에 연결하면 비디오가 표시되지 않습니다. 모니터가 Dell 도킹 스테이션에 연결된 경우 PC에서 비디오 신호를 수신할 수 없습니다. Dell 도킹 스테이션을 사용하여 Dell E2423H 모니터를 설정하고 구성하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. 지원 사이트에서 시스템 요구 사항 및 지원되는 구성을 참조하십시오.
모니터에서 빛이 새어 나옴 어두운 방 안에서 모니터의 가장자리로 빛이 새어 나올 수 있습니다. 이는 모니터의 정상적인 동작입니다. Dell 소비자용 모니터는 150lux 주변 조명(일반적인 사무실 조명과 비슷함)에서 검사합니다. Dell UltraSharp 및 Gaming 모니터는 70lux 주변 조명(어둡지만 깜깜하지는 않음)의 더 엄격한 기준을 적용하여 검사합니다. Dell 기술 자료 문서 Dell 모니터 또는 노트북 LCD 화면에서 표시등 누출 또는 표시등 번짐 문제 해결을 참조하십시오.
모니터 모서리의 색상 차이 모니터의 화면 모서리에 색상 차이가 나타납니다.

모니터의 최적 시야각은 화면 중앙에서 확보됩니다.

Dell E2423H 모니터는 커브드 IPS 패널을 사용하므로, 특히 어두운 방에서 볼 때 화면의 모서리 부분이 약간 노란색 또는 분홍색을 띨 수 있습니다. 이는 IPS 패널의 정상적인 현상이며 일반적으로 전체 보기 성능에는 영향을 미치지 않습니다.

  1. OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 Uniformity Compensation을 변경합니다.
  2. Uniformity Compensation 설정을 Calibrated로 변경합니다.
HDMI를 통해 Blu-Ray, DVD 플레이어 또는 PS4를 모니터에 연결할 경우 비디오가 표시되지 않습니다. 외부 Blu-ray, DVD 플레이어 또는 PS4가 연결되어 있는 경우 모니터에 비디오가 표시되지 않습니다.

Dell E2423H 모니터는 출고 시 3블록(세부 타이밍 설명자) HDMI EDID에서 1920 x 1080@60Hz를 지원하도록 기본 설정되어 있습니다. 3840 x 1080@60Hz 이하 해상도를 표시하려면 모니터 HDMI EDID를 3 블록에서 2 블록으로 전환해야 합니다.

  1. 모니터에서 모든 입력 케이블을 분리합니다.
  2. 버튼 3버튼 4를 5초 동안 길게 누릅니다.
  3. 메시지 상자가 나타납니다. Enable을 선택하여 낮은 기본 해상도로 전환합니다.

HDMI를 통해 1920 x 1080 해상도를 다시 표시하려면 모니터를 다시 HDMI EDID 3 블록으로 전환해야 합니다. 1단계와 2단계를 따르고 비활성화(Disable)를 선택합니다.

Microsoft 영화 및 TV 앱, Microsoft Internet Explorer 또는 Microsoft Edge를 사용하여 온라인 비디오를 시청할 때 가로 스트라이프가 표시됩니다. Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge 브라우저를 사용하여 YouTube에서 온라인 비디오를 시청할 때 비디오 재생 창에 원치 않는 가로 스트라이프가 표시됩니다. 또한 영화 및 TV 앱을 사용하여 온라인 비디오를 시청할 때도 볼 수 있습니다.
  • 모니터 해상도를 4k 3840 x 1080 이하로 변경합니다.
  • YouTube 비디오의 경우 재생 해상도를 720p 이하로 변경합니다.

Dell 제품의 사용자 가이드 및 설명서를 보거나 다운로드하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. Dell 기술 자료 문서 Dell 제품에 대한 설명서 및 문서를 참조하십시오.

 

자주 묻는 질문

Windows 디스플레이 설정 사용

Windows 11, Windows 10, Windows 8 또는 8.1 및 Windows 7의 경우:

  1. Windows 8 및 Windows 8.1의 경우 바탕 화면 타일을 선택하여 일반 바탕 화면 보기로 전환하십시오.
  2. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 해상도를 클릭합니다.
  3. 화면 해상도 드롭다운 목록을 클릭하고 1920 X 1080을 선택합니다.
  4. OK를 클릭합니다.

NVIDIA 컨트롤 패널 사용

NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 변경하려면 다음을 수행합니다.

  1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Nvidia 제어판을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
  3. Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
  4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1080을 선택합니다.
  5. Apply를 클릭합니다.

AMD Catalyst Control Center 사용

AMD Catalyst Control Center를 사용하여 해상도를 변경하려면:

  1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 AMD Catalyst Control Center를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
  3. Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
  4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1080을 선택합니다.
  5. Apply를 클릭합니다.
참고: 권장 해상도가 옵션으로 표시되지 않으면 Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트 또는 비디오 카드(GPU) 제조업체 웹사이트를 방문하여 비디오 카드(GPU) 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다. 디바이스 드라이버를 다운로드하고 업데이트하는 방법은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. 디바이스 드라이버 다운로드 및 설치 방법

Dell E2423H 모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하려면 이 문서에서 출고 시 설정으로 리셋 섹션을 참조하십시오.

Dell E2423H 모니터에는 다음과 같은 2가지 진단 기능이 내장되어 있습니다.

  • Self-Test Feature Check - Dell E2423H 모니터의 자체 테스트 기능 검사를 통해 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
 
  • Built-In Self-Test - Dell E2423H 모니터에는 화면 이상이 컴퓨터의 모니터 때문인지 비디오 카드(GPU) 때문인지 확인하는 데 도움이 되는 자체 테스트 기능이 내장되어 있습니다. 왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 색바램과 같은 화면 이상 현상을 발견하면 내장 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.

진단 테스트 실행 방법에 대한 자세한 내용은 이 Dell 기술 자료 문서의 Dell E2423H 모니터에서 진단 실행 섹션을 참조하십시오.

이 Dell 기술 자료 문서의 문제 해결 섹션에서는 Dell E2423H 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 이 섹션에는 전원 문제, 비디오 문제, 색상 또는 선명도 문제, 왜곡 문제, 수평 또는 수직선, 밝기 문제 또는 픽셀 문제 등을 해결하는 방법에 대한 문제 해결 단계가 있습니다.

OSD(On-Screen Display) 메뉴를 탐색하려면 모니터의 버튼을 사용하십시오. 모니터 제어 버튼은 일반적으로 모니터의 측면, 전면 또는 하단의 오른쪽에 있습니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터에서 버튼 3을 누릅니다.

OSD(On-Screen Display) 메뉴 및 다양한 메뉴 옵션 사용에 대한 자세한 내용은 Dell E2423H 모니터의 사용자 가이드에서 모니터 작동 섹션을 참조하십시오.

추가 모니터 정보(예: 모델 번호, 펌웨어 버전 및 서비스 태그)는 모니터의 OSD(On Screen Display)에서 액세스할 수 있습니다.

  1. 모니터의 버튼 3(그림 2)을 눌러 OSD(Onscreen Display) 메뉴로 들어갑니다.
  2. 버튼 1 또는 버튼 2를 눌러 메뉴에서 기타 옵션을 선택하고 버튼 3을 눌러 선택합니다.
  3. 버튼 1 또는 버튼 2를 눌러 메뉴에서 모델 번호 또는 펌웨어 버전 옵션을 강조 표시하고 버튼 3을 눌러 선택합니다.
  4. 버튼 3을 눌러 OSD 메뉴를 종료합니다.

Dell E2423H는 PC와 DisplayPort 1.4 연결을 모두 지원합니다. PC의 비디오 또는 그래픽 카드(GPU)에서 DisplayPort 1.2를 지원하는 경우 모니터를 DisplayPort 1.2 모드로 변경해야 합니다.

참고: Dell E2423H의 출고 시 기본 설정은 DP1.4(DisplayPort 1.4)입니다.
  1. 모니터의 버튼 3(그림 4)을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
 
  • 버튼 1 또는 버튼 2를 눌러 메뉴에서 입력 소스를 강조 표시하고 버튼 3을 눌러 선택합니다.
 
  • 버튼 1 또는 버튼 2를 눌러 메뉴에서 DP를 강조 표시합니다.
 
  • DisplayPort 구성 메시지가 나타날 때까지 약 10초 동안 버튼 3을 길게 누릅니다.
 

E2423H_Front_Buttons

그림 4: Dell E2423H 전면 패널 버튼

  • 버튼 3을 눌러 Disable을 선택하고 디스플레이 모드를 DisplayPort 버전 1.2로 변경합니다.

Dell E2423H 모니터 방향은 항상 가로 모드여야 합니다. 여기에는 벽면 마운트 모니터와 스탠드 마운트 모니터가 포함됩니다. 다중 모니터 설정에서 Dell E2423H를 180°(가로) 또는 90°(세로)로 회전해서는 안 됩니다.

주의: Dell E2423H 설정 시 권장 패널 방향 및 작동 각도를 준수해야 합니다. 권장되지 않는 방향으로 모니터를 설정할 경우 모니터가 손상되거나 안전사고를 초래할 수 있습니다.

Dell E2423H 모니터를 설치할 때 모니터 전면 패널 버튼이 오른쪽 하단에 있는지 확인합니다.

벽면 마운팅

E2423H_벽면_마운팅

그림 5: 벽면 마운팅(선택 사항) Dell E2423H 모니터

VESA 호환 기본 장착 키트와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.

  1. 안정적이고 평평한 테이블에 부드러운 천 또는 쿠션을 놓고 그 위에 모니터 패널을 놓습니다.
  2. 스탠드를 분리합니다.
  3. 드라이버를 사용하여 플라스틱 커버를 고정하는 나사 4개를 분리합니다.
  4. 벽면 마운팅 키트에 있는 벽면 마운팅 브래킷을 LCD에 부착합니다.
  5. 밑면 마운팅 키트와 함께 제공된 지침에 따라 LCD를 벽에 장착합니다.
참고: E2423H용으로 최소 중량/부하 베어링 용량이 12.44kg(27.43lb)인 UL, CSA 또는 GS 인증 벽면 장착 브래킷에만 사용합니다.
경고: 모니터를 180°(가로)로 회전해서는 안 됩니다. 모니터를 90°(세로)로 회전해서는 안 됩니다.

Affected Products

Dell E2423H
Article Properties
Article Number: 000203421
Article Type: How To
Last Modified: 15 Sept 2022
Version:  3
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