Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell E2423H -näytön käyttö- ja vianmääritysopas

Summary: Dell 24 E2423H -näytön käyttö- ja vianmääritysohjeet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Alla laajennettavissa osissa on tietoja video- ja näyttöongelmista, kuten ei kuvaa- tai ei kuvaa -ongelmista, tyhjästä tai mustasta näytöstä, vilkkumisesta, tarkkuus- tai väriongelmista sekä vaaka- tai pystyviivoista.

Litteässä Dell E2423H -näytössä on aktiivimatriisi, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display -näyttö (LCD) ja LED-taustavalo. Näytön ominaisuuksia:

  • 60,47 cm:n (23,8 tuuman) diagonaalinen katselualuenäyttö (kulmasta kulmaan). Tarkkuus 1920 x 1080, koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla.
  • laajat 178 asteen katselukulmat pysty- ja vaakasuunnassa
  • Kontrastisuhde (3000:1).
  • Digitaaliset liitännät DisplayPort- tai HDMI-liitäntöihin.
  • Plug-and-Play-toiminto, jos tietokone tukee sitä.
  • näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
  • ≤ 0,3 W valmiustilassa
  • katselumukavuuden optimoiva välkkymätön näyttö.
  • Näytössä on välkkymätön tekniikka, joka poistaa silmien välkynnän, tuo katselumukavuutta ja estää käyttäjiä rasittumasta ja väsymästä silmille.
  • Mahdollisia pitkäaikaisia vaikutuksia, jos näytöstä kuuluu sinistä valoa, joka voi vahingoittaa silmiä, kuten silmien väsymistä tai digitaalista silmien rasitusta. ComfortView-ominaisuus vähentää silmien rasittumista suuren sinisen valon määrän vuoksi.
  • turvalukon paikka
  • Arseniikkaton lasi ja Ei paneelia varten.
  • BFR/PVC-Reduced (Sen piirilevyt on valmistettu BFR-/PVC-vapaista laminaateista).
  • Täyttää NFPA 99 -vuotovirtavaatimukset.
  • TCO-sertifioitu ja TCO-sertifioitu reuna.
Varoitus: Näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta. ComfortView-toiminto optimoi katselumukavuuden vähentämällä näytön tuottamaa sinistä valoa.
 
Varoitus: älä asenna näyttöä pystysuuntaan, koska se voi vahingoittua.

Tämä osa sisältää Dell E2423H -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell E2423H -näytön teknisistä ominaisuuksista on käyttöoppaassaDellin opassivustossa .

Näyttötyyppi
  • Aktiivimatriisi – TFT LCD
Paneelin tekniikka
  • Pystytasaus (VA)
Enimmäistarkkuus
  • 1920 x 1080, 60 Hz
Katselukulma
  • 178° (pysty) tyypillinen
  • 178° (vaaka) tyypillinen
Kontrastisuhde
  • 3 000:1 (tyypillinen)
Vasteaika
  • 8 millisekuntia (normaali)
  • 5 millisekuntia (nopea)
Värialue
  • 72 % NTSC (CIE1931)
  • 83 % NTSC (CIE1976)
Värien määrä
  • 16,7 miljoonaa väriä
Videotulosignaalit
  • Analoginen RGB-muisti: 0,7 V ± 5 %, 75 Ω syöttöteho
  • DP 1.2, 600 mV kullekin differentiaaliriville, 100 Ω syöttötehoa differentiaaliparia kohden

Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, Niiden avulla voit tehdä katselukokemuksesta mahdollisimman hyvän.


Jalustan kiinnittäminen

Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä Katso Dell E2423H -näytön käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön asentamista.
Jos haluat lisätietoja jonkin muun jalustan asentamisesta näyttöön, katso asennusohjeet kyseisen jalustan asennusoppaasta.

Huomio: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
 
Huomautus: Dell E2423H -näyttö on kova käsittele sitä erittäin huolellisesti. Suosittelemme kahta henkilöä näytön nostamiseen ja siirtämiseen.

Ergonomia

Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.


Näytön liittäminen tietokoneeseen

Dell E2423H -näytön liittäminen tietokoneeseen:

  1. Sammuta tietokone ja irrota virtajohto.
 
  • Liitä DisplayPort-, HDMI- tai USB Type-C -kaapeli tietokoneen taustapaneelin vastaavaan video- tai näyttöliitäntään.
 
Huomautus: Dell E2423H tukee näyttöä USB Type-C -portin ja Alternate Mode DP 1.4:n kautta. Varmista, että tietokoneen USB Type-C -liitäntä tukee vähintään Alternate Mode DP 1.2 -tilaa.

Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen tietokoneeseen.

  • Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen.

Dell E2423H -näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dell E2423H -näyttöä ei saa kääntää 180°:n (vaaka) eikä 90°:n kulmaan (pysty).

Huomio: Dell E2423H -asennuksessa on käytettävä ainoastaan suositeltua paneelin asentoa ja työskentelykulmaa. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun asentoon saattaa vahingoittaa näyttöä ja/tai aiheuttaa turvallisuusriskin.

Kun asennat Dell E2423H -näyttöä, varmista, että näytön etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.

Seinäasennus

E2423H_Wall_Mounting

Kuva 1: Dell E2423H -näytön seinäasennus (valinnainen)

Tutustu VESA-yhteensopivan alustan mukana toimitettuihin ohjeisiin.

  1. Aseta näyttöpaneeli pehmeälle liinalle tai pehmusteella vakaalle tasaiselle pöydälle.
  2. Irrota jalusta.
  3. Irrota muovikannen neljä ruuviavainta.
  4. Kiinnitä asennuskiinnike seinäasennussarjasta LCD-näyttöön.
  5. Asenna näyttö seinälle alustan kiinnityssarjan mukana toimitettujen ohjeiden mukaisesti.
Huomautus: Käytettäväksi vain UL- tai CSA- tai GS-luettelossa mainitussa seinäasennuskiinnikkeessä, jonka vähimmäispaino/kuormituksen laakerikapasiteetti on 12,44 kg (27,43 paunaa) E2423H-kehikolla
Varoitus: Näyttöä ei saa kääntää 180° (vaaka). Näyttöä ei saa kääntää 90° (pysty).

Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön alareunassa olevilla painikkeilla. Avaa näyttövalikko painamalla näytön alareunan painiketta 3 (kuva 1).

Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Katso Dell E2423H -näytön käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön käyttöä.

Huomautus: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.

E2423H_Front_Buttons

Kuva 2: Dell E2423H -etupaneelin painikkeet

Näppäin Toiminto Kuvaus
Painike 1 Esimääritetty tila Tällä painikkeella voit valita jonkin esimääritetyistä tiloista.
Painike 2 Kirkkaus/kontrasti Brightness and Contrast -valikon avaaminen.
Painike 3 Valikko Näyttövalikon (OSD) avaaminen tai valikkokohdan luettelon käyttäminen.
Painike 4 Sulje Näyttövalikon päävalikon sulkeminen tai siihen palaaminen.
5-painike Virtapainike (virran merkkivalo) Näytön käynnistäminen ja sammuttaminen. Valkoinen valo tarkoittaa, että näyttö on käynnissä ja toimii normaalisti. Vilkkuva valkoinen valo tarkoittaa, että näyttö on valmiustilassa.

Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell E2423H -näytön oletusasetukset seuraavasti:

  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 3 (kuva 3).
  2. Korosta valikosta Others-asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3.
  3. Korosta valikosta Factory Reset -asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3.
  4. Vahvista palautus painikkeella 3.

E2423H_Front_Buttons

Kuva 3: Dell E2423H -etupaneelin painikkeet

Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikkavaihtoehdoista on Dellin tietämyskannan artikkelissa Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä

Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:

  • Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
 
  • Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
 
  • Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.

Dell E2423H -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:

  1. Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
  2. Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
  3. Käynnistä näyttö.
  4. Sammuta näyttö ja liitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sekä tietokone että näyttö.
  5. Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.

Dell E2423H -näytössä on integroitu diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.

Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

  1. Varmista että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
  2. Irrota videokaapelit tietokoneen tai näytön takaa. Näyttö siirtyy toimintatestitilaan.
  3. Paina etupaneelin painiketta 4 5 s:n ajan. Harmaa näyttö avautuu.
  4. Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
  5. Paina etupaneelin painiketta 2 uudelleen. Näyttö muuttuu punaiseksi.
  6. Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
  7. Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön sekä tekstinäytön suhteen.
  8. Testi on valmis, kun valkoinen näyttö avautuu.
  9. Sulje sisäinen diagnostiikka painamalla painiketta 1.
Huomautus: Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain (GPU) ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjata näytön tai vaihtaa sen, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.

LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikeaa huomata eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.

Tässä osassa on tietoja vianmääritystoimista, joilla voidaan ratkaista yleisimpiä Dell E2423H -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys tai näytön omatoimiopas.

Yleinen ongelma Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala Ei kuvaa
  • Varmista, että näytön virtajohto on liitetty tukevasti.
  • Tarkista jollakin toisella sähkölaitteella, että pistorasia toimii.
  • Varmista, että virtapainike on painettu alas kunnolla.
  • Testaa mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla kaapelilla ja tietokoneella.
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa Ei kuvaa tai ei kirkkautta
  • Lisää näytön kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintapainikkeen päälle.
  • Testaa näyttö mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla tietokoneella.
Heikko tarkennus Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Tee Automaattinen säätönäyttövalikosta.
  • Säädä Phase - ja Pixel Clock - säätimiä näyttövalikosta.
  • Poista näytön jatkokaapelit.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
Tärisevä tai vääristynyt video Aaltoileva kuva tai pientä liikettä
  • Tee Automaattinen säätönäyttövalikosta.
  • Säädä Phase - ja Pixel Clock - säätimiä näyttövalikosta.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tarkista ympäristötekijät (kuten tuulettimet tai muut mahdolliset häiriöiden aiheuttajat).
  • Siirrä näyttöä ja testaa sen toiminta.
Puuttuvia kuvapisteitä LCD-näytössä on pisteitä
  • Katkaise virta ja kytke se uudelleen.
  • Pysyvästi sammunut kuvapiste on LCD-tekniikan luontainen vika.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet LCD-näytössä on kirkas piste
Kirkkausongelmat Kuva on liian himmeä tai kirkas
  • Himmeä tai väärän värinen kuva voi johtua videokaapelista, joten kokeile liittää kaapeli uudelleen tai vaihtaa se varmasti toimivaan kaapeliin.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tee Automaattinen säätönäyttövalikosta.
  • Säädä kirkkautta ja kontrastianäyttövalikon kautta.
Geometrinen vääristymä Näyttö ei keskity oikein
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Vaaka- tai pystyviivat Näytössä on vähintään yksi viiva
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Synkronointiongelmat Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tee Automaattinen säätönäyttövalikosta.
  • Säädä Phase - ja Pixel Clock -säätimiä näyttövalikosta.
  • Määritä näytön toimintatestillä, onko näyttö vääristynyt myös toimintatestitilassa.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilassa.
Turvallisuusongelmat Näkyvää savua tai kipinöitä
  • Älä tee vianmääritystoimia.
  • Ota heti yhteys Dellin tekniseen tukeen.
Ajoittaiset ongelmat Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Määritä toimintatestillä, ilmeneekö ajoittainen ongelma toimintatestitilassa.
Puuttuva väri Kuva ei ole värillinen
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
Väärä väri Kuvan väri on väärä
  • Vaihda Color Setting mode -asetukseksi Color Settings -näyttövalikosta Graphics tai Video sovelluksen mukaan.
  • Kokeile Color Settings -näyttövalikon Color Preset Setting -vaihtoehtoja.
  • Säädä R/G/B-arvoa Color Settings -näyttövalikosta, jos Color Management ei ole käytössä.
  • Vaihda Color Settings -näyttövalikon Input Color Format -asetukseksi PC RGB tai YPbPr.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä.
  • Sammuta näyttö Power Management -toiminnolla, kun näyttöä ei käytetä.
  • Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää.
Näytön kuva on liian pieni. Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta.
Haamukuvat Nopeasti liikkuvat kuvat jättävät jälkeensä varjokuvia.

Tietyissä videoissa ja sovelluksissa, joissa kuva liikkuu nopeasti, saattaa ilmetä haamukuvia liikkuvien perässä.

Vaihda Display-valikosta Response Time -asetukseksi Fast.

Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen.
  • Tarkista signaalin lähde. Varmista, että tietokone ei ole virransäästötilassa, liikuttamalla hiirtä tai painamalla jotakin näppäintä.
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Kuva ei täytä koko näyttöä. Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa.
  • DVD-levyjen ja videoiden erilaisten videomuotojen (kuvasuhteiden) vuoksi kuva ei välttämättä näy koko näytössä.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Ei videokuvaa/näyttöä Ei kuvaa, kun näyttöön liitetään telakointiasema, sovitin tai Blu-ray- tai DVD-soitin Koska vanha ympäristö ei tunnista tai pysty tunnistamaan tarkkuutta 1920 x 1080, tämä yhteensopivuusongelma kannattaa ratkaista muuttamalla EDID pienemmäksi.
  1. Irrota kaikki syöttökaapelit ja paina painikkeita 3 ja 4 5 s:n ajan.
  2. Valitse POnnahdusikkunassa Ota käyttöön ja vaihda enimmäistarkkuusasetus 1920 x 1080 tarkkuudeksi 3840 x 1080.
Alkuperäisen tarkkuuden (1920 x 1080) palauttaminen ei onnistu, kun Picture by Picture on poistettu käytöstä.

Dell E2423H tukee PBP (Picture By Picture) -tilaa. PBP (Picture by Picture) -tila tarkoittaa kahta rinnakkaista kuvaa, joiden molempien tarkkuus on 2560 x 1440.

Kun näyttö on liitetty tietokoneeseen HDMI-kaapelilla ja PBP-tila ei ole käytössä, näyttö saattaa näyttää kuvia pienemmällä tarkkuudella (2560 x 1440) eikä siirry automaattisesti alkuperäiseen tarkkuuteen (1920 x 1080).

  1. Irrota HDMI-kaapeli.
  2. Odota 5–10 sekuntia.
  3. Liitä HDMI-kaapeli.
Näyttötila vaihtuu Second screen only -tilasta Extended mode -tilaan, kun kannettavan LCD-näyttö avataan ja suljetaan.

Tietokoneen näyttötilaksi palaa Duplicate (Monista) tai Extend (Laajenna). sen mukaan, kumpi oli valittuna, ennen kuin valitsit Second screen only tai Projector only, kun suljet ja avaat kannettavan näytön.

Kun suljet kannettavan kannen ja avaat sen uudelleen, Windowsin CCD (Connecting and Configuring Displays) -ominaisuus palauttaa viimeisen aktiivisen valinnan automaattisesti. Tämä toiminto on Microsoft Windowsin oletus.

Vaihda näyttötilaan, jota haluat käyttää, kun olet sulkenut kannettavan näytön manuaalisesti ja avannut sen uudelleen:

  1. Paina näppäimistön Windows-näppäintä ja P-näppäintä .
  2. Valitse Second screen only (Vain toinen näyttö ) tai Projector only (Vain projektori ) -tila.
Näyttö välähtää kaksi kertaa, kun se liitetään tietokoneeseen, jossa on Nvidia NVS 310 -näytönohjain.

Kun näyttö sammutetaan ja käynnistetään uudelleen, se saattaa välähtää kaksi kertaa. Ongelma saattaa ilmetä, jos tietokoneessa on Nvidia Graphic NVS 310 -näytönohjain ja sen tarkkuusasetus on 2560 x 1600.

Voit korjata ongelman asettamalla tarkkuudeksi Nvidia Control Panelista 2560 x 1440 manuaalisesti.

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel
  2. Valitse Nvidia Control Panelin vasemmanpuoleisesta ruudusta Change resolution
  3. Valitse Resolution-kohdassa 2560 x 1440
  4. Vahvista valitsemalla Käytä .
Dell E2423H -näytössä näkyy äänikuvake, kun näyttö on liitetty kannettavaan HDMI-kaapelilla.

Dell E2423H ei tue äänen siirtoa HDMI-kaapelilla. Kaiuttimet tai kuulokkeet on liitettävä tietokoneen ääniliitäntään.

Voit poistaa äänikuvakkeen näkyvistä päivittämällä näytön- tai grafiikkaohjaimen laiteohjaimen uusimpaan versioon. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?

Blu-Ray-video ei näy, kun näyttö sammutetaan ja käynnistetään uudelleen. Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään Blu-Ray-videon katselun aikana, Blu-ray-soitin saattaa menettää datasignaalin tietokoneesta näyttöön.
  1. Irrota HDMI-kaapeli.
  2. Odota 5 sekuntia.
  3. Liitä HDMI-kaapeli.
YCbCr-väritilaa ei voi ottaa käyttöön näytössä. Kun näyttö liitetään tietokoneeseen HDMI-kaapelilla, näytön- tai grafiikkaohjain hallitsee YCbCr-asetusta. Poista YCbCr-asetus käytöstä näytön- tai grafiikkaohjaimen apuohjelmassa, kuten Intel HD Graphics Control Panelissa.
Näyttö ei tue YCbCr-värimuotoa, kun USB Type-C–HDMI-sovitin on liitetty näyttöön ja tietokoneeseen. Jotkin USB Type-C–HDMI-sovitinten ja näytön- tai grafiikkaohjainten yhdistelmät eivät tue YCbCr-värimuotoa.
  • Älä käytä sovitinta.
  • Liitä tietokone näyttöön HDMI- tai USB-C-kaapelilla.
  • Poista YCbCr-asetus käytöstä näytön- tai grafiikkaohjaimen apuohjelmassa, kuten Intel HD Graphics Control Panelissa.
Kun näytön tarkkuutta muutetaan Windowsin näyttöasetuksista, kuvanlaatu ei ehkä ole hyvä. Windowsin näyttöasetukset ja kannettavan näytön- tai grafiikkaohjaimen tarkkuusasetukset eivät ehkä ole yhteensopivia. Muuta tarkkuutta näytön- tai grafiikkaohjaimen apuohjelmassa, kuten Intel HD Graphics Control Panelissa.
Ei kuvaa, kun näyttö on liitetty Dellin telakointiasemaan. Näyttö ei välttämättä vastaanota videosignaaleja tietokoneesta, kun näyttö on liitetty Dellin telakointiasemaan. Lisätietoja Dell E2423H -näytön asentamisesta ja määrittämisestä Dellin telakointiasemaan. Katso järjestelmävaatimukset ja tuetut kokoonpanot tukisivustosta.
Valon vuoto näytöstä Näytön reunoilta näyttää vuotavan valoa pimeässä huoneessa Tämä ei ole vika. Dellin kuluttajanäytöt tarkastetaan 150 luksin valossa (vastaa tyypillistä toimiston valaistusta). Dellin UltraSharp- ja Gaming-näyttöjen tarkastuskriteerit ovat tätä tiukemmat. Nämä näytöt tarkastetaan 70 luksin valossa (hämärässä mutta ei pimeässä huoneessa). Katso Dellin tietämyskannan artikkelia Valon vuotamisen tai valon vuotamisen vianmääritys Dellin näytössä tai kannettavan LCD-näytössä.
Värin vaihtelua näytön kulmissa Näytön kulmissa näyttää olevan värin vaihtelua

Näytön optimaalinen katselukulma on näytön keskikohdassa.

Dell E2423H -näytössä on kaareva IPS-paneeli, jonka kulmat saattavat näyttää hiukan kellertäviltä tai vaaleanpunertammilta erityisesti pimeässä huoneessa. Tämä on normaalia IPS-paneelin toimintaa eikä tavallisesti vaikuta katselukokemukseen.

  1. Muuta Uniformity Compensation over On-Screen Display Menu (OSD) -asetusta.
  2. Muuta Uniformity compensation -asetukseksi Calibrated.
Ei kuvaa, kun Blu-Ray-, DVD- tai PS4-soitin on liitetty näyttöön HDMI-kaapelilla. Näytössä ei näy kuvaa, kun ulkoinen Blu-ray- tai DVD-soitin tai PS4 on liitetty.

Dell E2423H -näytön tehdasasetus on HDMI EDID ja kolme estoa (DTD eli Detailed Timing Descriptor), jotka tukevat tarsanoja 1920 x 1080, kun virkistystaajuus on 60 Hz. Jos haluat käyttää tarkkuutta 3840 x 1080 (enintään 60 Hz), vaihda näytön HDMI EDID -asetus kolmesta lohkosta 2 blockiin.

  1. Irrota kaikki syöttökaapelit näytöstä.
  2. Paina painikkeita 3 ja 4 5 sekunnin ajan.
  3. Näyttöön tulee ilmoitus. Vaihda pienempään ensisijaiseen tarkkuuteen valitsemalla Enable .

Jos haluat käyttää tarkkuutta 1920 x 1080 HDMI-liitännän kautta uudelleen, vaihda näyttö takaisin HDMI EDID 3 Block -tilaan. Tee vaiheet 1 ja 2 ja valitse Disable (Poista käytöstä).

Vaakaviivoja, kun katsellaan verkosta videoita Microsoft Movies & TV -sovelluksella tai Microsoft Internet Explorer- tai Microsoft Edge -selaimessa Ei-toivottuja vaakaviivoja näkyy videon toistoikkunassa, kun videoita katsellaan YouTubessa Microsoft Internet Explorerilla tai Microsoft Edge -selaimella. Ne näkyvät myös, kun videoita katsellaan Movies & TV -sovelluksen kautta.
  • Vaihda näytön tarkkuudeksi enintään 4k 3840 x 1080.
  • Vaihda YouTube-videoiden toistotarkkuudeksi enintään 720p.

Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.

 

Usein kysytyt kysymykset

Windowsin näyttöasetusten käyttäminen

Windows 11, Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:

  1. Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
  2. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
  3. Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
  4. Valitse OK

Nvidia Control Panelista

Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
  5. Valitse Apply.

AMD Catalyst Control Centerissä

Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
  5. Valitse Apply.
Huomautus: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, sinun tarvitsee ehkä päivittää näytönohjaimen (GPU) ohjain Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta tai näytönohjaimen valmistajan sivustosta. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?

Lisätietoja Dell E2423H -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin tehdasasetusten palauttaminen -osassa.

Dell E2423H -näytössä on kaksi integroitua diagnostiikkavaihtoehtoa:

  • Toimintatesti - Dell E2423H -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
 
  • Dell E2423H -näytön sisäisen toimintatestin avulla voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

Lisätietoja diagnostiikan suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Dell E2423H -näytön diagnostiikan suorittaminen .

Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin vianmääritysosassa on lisätietoja Dell E2423H -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.

Käytä näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Näytön painikkeet ovat tavallisesti näytön oikeassa reunassa sen sivulla, etupuolella tai alapuolella. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 3.

Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Katso Dell E2423H -näytön käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön käyttöä .

Voit tarkastella enemmän näytön tietoja, kuten mallinumeroa, laiteohjelmistoversiota ja palvelutunnistetta, näytön näyttövalikosta.

  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 3 (kuva 2).
  2. Korosta valikosta Others-asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3.
  3. Korosta valikosta Model Number- tai Firmware Version -asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3.
  4. Sulje näyttövalikko painikkeella 3.

Dell E2423H tukee molempia DisplayPort 1.4 -liitäntöjä tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytön- tai grafiikkaohjain tukee DisplayPort 1.2 -standardia, näyttö on siirrettävä DisplayPort 1.2 -tilaan.

Huomautus: Dell E2423H -oletusasetus on DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 3 (kuva 4).
 
  • Korosta valikosta Input Source -asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3.
 
  • Korosta valikosta DP painikkeella 1 tai 2.
 
  • Paina painiketta 3 noin 10 s, kunnes DisplayPort-määritysilmoitus tulee näkyviin.
 

E2423H_Front_Buttons

Kuva 4: Dell E2423H -etupaneelin painikkeet

  • Valitse painikkeella 3 Disable ja vaihda näyttötilaksi DisplayPort 1.2.

Dell E2423H -näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dell E2423H -näyttöä ei saa kääntää 180°:n (vaaka) eikä 90°:n kulmaan (pysty).

Huomio: Dell E2423H -asennuksessa on käytettävä ainoastaan suositeltua paneelin asentoa ja työskentelykulmaa. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun asentoon saattaa vahingoittaa näyttöä ja/tai aiheuttaa turvallisuusriskin.

Kun asennat Dell E2423H -näyttöä, varmista, että näytön etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.

Seinäasennus

E2423H_Wall_Mounting

Kuva 5: Dell E2423H -näytön seinäasennus (valinnainen)

Tutustu VESA-yhteensopivan alustan mukana toimitettuihin ohjeisiin.

  1. Aseta näyttöpaneeli pehmeälle liinalle tai pehmusteella vakaalle tasaiselle pöydälle.
  2. Irrota jalusta.
  3. Irrota muovikannen neljä ruuviavainta.
  4. Kiinnitä asennuskiinnike seinäasennussarjasta LCD-näyttöön.
  5. Asenna näyttö seinälle alustan kiinnityssarjan mukana toimitettujen ohjeiden mukaisesti.
Huomautus: Käytettäväksi vain UL- tai CSA- tai GS-luettelossa mainitussa seinäasennuskiinnikkeessä, jonka vähimmäispaino/kuormituksen laakerikapasiteetti on 12,44 kg (27,43 paunaa) E2423H-kehikolla
Varoitus: Näyttöä ei saa kääntää 180° (vaaka). Näyttöä ei saa kääntää 90° (pysty).

Affected Products

Dell E2423H
Article Properties
Article Number: 000203421
Article Type: How To
Last Modified: 15 Sept 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.