Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Lamporna släcks när du startar en bärbar Alienware-dator

Summary: När du har bytt moderkort på en bärbar Alienware-dator kan lamporna på vissa modeller vara släckta i upp till två minuter varje gång du startar datorn. Du kan åtgärda problemet genom att läsa in temat Static Default Blue i Alienware Command Center och starta om datorn. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

SLN317564_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivning   Lamporna på din bärbara Alienware-dator kan vara släckta i upp till två minuter när du startar datorn. Problemet uppstår vanligtvis när du har bytt moderkortet.
 

Berörda system:

 
  Alienware 15 R4   Alienware 17 R5   Alienware Area 51m    
 

Lösning

Så här löser du problemet:

  1. Öppna Alienware Command Center (Alienware-kommandocentrum)
  2. Klicka på fliken FX.
  3. Klicka på Lighting och välj din modell (t.ex. Alienware 17 R5).
  4. Klicka på All Zones och välj Static Default Blue i listrutan Effects.
  5. Klicka på Save Theme och starta om datorn.

Lamporna på din bärbara dator bör fungera normalt.

Cause

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

  SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

Resolution


 
Support efter garantin  Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Klicka här och ange ditt service tag-nummer så ser du våra erbjudanden. 
Erbjudandena är endast tillgängliga för datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Det här gäller inte servrar och lagring.

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5
Article Properties
Article Number: 000177807
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000177807
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.