Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Lampene slås av under oppstart av bærbare Alienware-PC-er

Summary: Når du har skiftet hovedkort, kan det hende at lampene på utvalgte bærbare Alienware-PC-er slukkes i mindre enn 2 minutter hver gang datamaskinen startes opp. Du kan løse problemet ved å laste inn temaet Static Default Blue (Statisk standard blå) i Alienware Command Center og starte den bærbare PC-en på nytt. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

SLN317564_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivelse   Lysene på den bærbare Alienware-PC-en kan bli slått av i 2 minutter eller mindre hver gang du starter opp datamaskinen. Dette problemet oppstår vanligvis etter at hovedkortet er skiftet.
 

Berørte systemer:

 
  Alienware 15 R4   Alienware 17 R5   Alienware Area-51m    
 

Løsning

Følg fremgangsmåten nedenfor for å løse problemet:

  1. Åpne Alienware Command Center.
  2. Gå til FX-fanen
  3. Klikk på Lighting (Belysning), og velg bærbar PC-modell (f.eks. Alienware 17 R5)
  4. Klikk på All Zones (Alle soner), og velg deretter Static Default Blue (Statisk standard blå) i rullegardinlisten over effekter
  5. Klikk på Save Theme (Lagre tema), og start datamaskinen på nytt

Lampene på den bærbare PC-en skal nå fungere som normalt.

Cause

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

  SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

Resolution


 
Støtte ved utløpt service  Utløpt service? Ikke noe problem. Klikk her, skriv inn service-ID-en din, og se tilbudene våre. 
Tilbudene er for øyeblikket bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring er ikke aktuelt.

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5
Article Properties
Article Number: 000177807
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000177807
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.