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O Edge Gateway não consegue detectar automaticamente os detalhes do nome do ponto de acesso privado

Summary: Os sistemas Edge Gateway modelos 5000 e 5100 com Windows 10 e WWAN Verizon não conseguem detectar o APN automaticamente

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Resolution


Resumo: Os sistemas Dell Edge Gateway modelos 5000 e 5100 não conseguem detectar automaticamente os detalhes de rede do APN (Access Point Name, Nome do Ponto de Acesso) privado.


Não é possível detectar o APN automaticamente

Os sistemas Dell Edge Gateway modelos 5000 e 5100 que executam o Microsoft Windows 10 e são equipados com o módulo/a opção de WWAN Verizon não conseguem detectar automaticamente os detalhes de rede do APN (Access Point Name, Nome do Ponto de Acesso) privado.

Ao usar um APN exclusivo (conforme exigido com redes privadas), o usuário deve digitar manualmente o APN no gerenciador de conexão nativo do Windows 10.

O dispositivo não será conectado automaticamente ao usar uma rede privada com um APN exclusivo; essa é uma limitação do Windows 10.


Configurar manualmente o APN

Essa é uma limitação do Windows 10, e não uma falha do sistema.

Digite manualmente os detalhes do APN exclusivo da banda larga móvel no Gerenciador de conexão do Windows 10.

Caso tenha mais dúvidas sobre esta solução, entre em contato com o suporte técnico da Dell.


Affected Products

Edge Gateways, Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready
Article Properties
Article Number: 000129874
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Apr 2022
Version:  4
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