Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell USB-C-이더넷 어댑터(PXE 부팅)에 연결하면 감지 오류가 보고됨

Summary: 다음 문서에서는 Dell USB-C-이더넷 어댑터(PXE 부팅)이 연결될 때 나타나는 Windows not detected 오류에 대한 정보를 제공합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Dell USB-C-이더넷 어댑터 동글이 연결되지 않는 오류

 

Dell USB-C-이더넷 어댑터(PXE 부팅)에 연결하면 Windows 운영 체제에서 다음과 같은 오류 메시지를 보고할 수 있습니다.

Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.

 


맨 위로 이동

 

Cause

이 문제는 드라이버 문제로 확인되었습니다.


맨 위로 이동

 

Resolution

 

컴퓨터에서 최신 Realtek USB GBE 이더넷 컨트롤러 드라이버로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 최신 네트워크 드라이버를 다운로드하고 설치하려면 아래에 설명된 단계를 따르십시오.

  1. https://www.dell.com/support/drivers로 이동합니다.
  2. Dell 컴퓨터를 식별합니다.
    1. 모든 제품 찾아보기를 클릭하고 카탈로그에서 Dell 동글을 선택합니다.
    2. 전자 제품 및 액세서리를 선택합니다.
    3. PC and Tablet Accessories로 이동합니다.
    4. Dell Adapter USB-C to Ethernet을 선택합니다.
  3. Dell 컴퓨터에 설치된 운영 체제를 선택합니다.
  4. 범주에서 네트워크를 선택합니다.
  5. 최신 Realtek USB GBE 이더넷 컨트롤러 드라이버를 찾습니다. (버전 2.45.2021.825 A21 이상)
  6. 다운로드를 클릭하여 컴퓨터에 파일을 저장합니다.
  7. 파일 탐색기를 열고 다운로드한 파일이 저장된 위치로 이동합니다.
  8. 다운로드한 네트워크 드라이버 설치 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.


맨 위로 이동

 

Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Article Properties
Article Number: 000194004
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2022
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.