Virtual Reality-(VR-)Spiele können auf mehreren Computern mit Intel CPU der 11. Generation möglicherweise nicht ausgeführt werden.

Einige VR-Spiele können abstürzen oder auf ausgewählten Dell Computern mit Intel Prozessoren der 11. Generation (CPU), z. B. i5, i7 oder i9-11xxx, die Hardwarebeschleunigung der Anweisungserweiterungen des Secure Hash Algorithm (SHA) unterstützen, nicht ausgeführt werden. Dies geschieht nur, wenn beim Spielen von VR-Spielen eine Internetverbindung mit dem Computer besteht.

Betroffene Plattformen

• Alienware Aurora R12
• Alienware m15 R6
• Alienware x15 R1
• Alienware x17 R1
• G15 5511
• OptiPlex 5090
• OptiPlex 7090
• Precision 3650 Tower
• Precision 5760
• Precision 7560
• Precision 7760
• XPS 8940
• XPS 9710

Dieses Problem wird durch die Anweisungserweiterungen des Secure Hash Algorithm (SHA) verursacht.

Methode 1

Trennen Sie die Verbindung zwischen Computer und Internet (Wi-Fi oder Ethernet), bevor Sie Virtual Reality-(VR-)Spiele starten.

Methode 2

Verwenden Sie die Umgebungsvariablen des Windows-Betriebssystems, um die Verwendung von SHA-Anweisungserweiterungen zu deaktivieren. Gehen Sie wie folgt vor.

1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Drücken Sie die Windows + - Taste auf der Tastatur.
3. Suchen Sie in Windows nach Edit the system environment variables und klicken Sie auf Öffnen (Abbildung 1).

   
   Abbildung 1: Bearbeiten Sie die Systemumgebungsvariablen.

4. Klicken Sie im Fenster Systemeigenschaften auf Umgebungsvariablen (Abbildung 2). (Windows kann Administratorrechte anfordern.)

   
   Abbildung 2: Umgebungsvariablen.

5. Klicken Sie im Abschnitt Systemvariablen auf Neu (Abbildung 3).

   
   Abbildung 3: Erstellen einer Umgebungsvariable.

6. Geben Sie unter Variablenname OPENSSL_ia32cap ein. Geben Sie unter Variablenwert ~0x20000000 ein und klicken Sie dann auf OK (Abbildung 4).

   
   Abbildung 4: Neuer Eintrag für Systemvariable.

7. Klicken Sie im Fenster „Umgebungsvariablen“ und im Fenster „Systemeigenschaften“ auf OK, um die Änderung zu übernehmen.
8. Führen Sie einen Neustart des Computers durch.
9. Öffnen Sie das VR-Spiel.