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Compatibilidad del cliente de Netskope para macOS Big Sur

Summary: Este artículo contiene información sobre el soporte del cliente de Netskope para macOS Big Sur.

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Symptoms

Apple realizó cambios significativos en la manera en que los proveedores de software pueden interactuar con el sistema operativo a partir de macOS Big Sur (macOS 11). Se requiere actualizar el cliente Netskope a la versión 78 para obtener compatibilidad con estas actualizaciones en macOS.


Productos afectados:

Cliente Netskope para macOS

Versiones afectadas:

Cliente Netskope versión 78

Sistemas operativos afectados:

macOS 11 (Big Sur) y versiones anteriores


Cause

No corresponde.

Resolution

El cliente Netskope versión 78 soporta macOS Big Sur. El cliente Netskope versión 78 soporta extensiones de kernel (utilizadas en macOS Catalina [macOS 10.15] y versiones anteriores) y extensiones de red (macOS Big Sur). La versión 77 del cliente Netskope y las versiones anteriores solo utilizan extensiones de kernel, las cuales no se soportan en macOS Big Sur.

Nota: Si el cliente Netskope versión 78 ya está instalado en macOS Catalina y el usuario actualiza a macOS Big Sur, el cliente Netskope no necesita actualizaciones adicionales. Funciona automáticamente en macOS Big Sur.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Additional Information

 

Affected Products

Netskope