Article Number: 000133161
Så här återställer du de inbyggda användarlösenorden för Dell Security Management Server Virtual/Dell Data Protection Virtual Edition
Summary: Lösenord för användarkonton kan återställas i Dell Data Security Management Server Virtual/Dell Data Protection Virtual Edition när det aktuella lösenordet är okänt.
Article Content
Symptoms
Den här artikeln innehåller anvisningar om hur du ändrar lösenord för användarkonton i Dell Data Security Management Server Virtual (tidigare Dell Data Protection | Virtual Edition) när det aktuella lösenordet inte är känt. Om lösenordet för det aktuella användarkontot är känt kan det istället ändras från administrationskonsolen. Mer information finns i avsnittet Ändra användarlösenord i dell Security Management Server Virtual Quick Start and Installation Guide som finns i Dell Encryption Documentation.
Berörda produkter:
Dell Security Management Server Virtual
Dell Data Protection | Virtual Edition
Påverka versioner:
8.0.X och senare
Cause
Gäller ej.
Resolution
Hur du återställer de inbyggda användarlösenorden för Dell Security Management Server Virtual varierar mellan olika produktversioner. Klicka på lämplig version för specifika steg. Mer information om version finns i Identifiera Dell Data Security-/Dell Data Protection Server-version (på engelska).
dellsupport inbyggda användarkontot. Om lösenordet för det här kontot inte är känt ringer du Dell Data Security-supporten och hänvisar till den här kunskapsbasartikeln. Om du vill kontakta support hänvisar du till telefonnumren för Dell Data Security International Support.
Så här återställer du ett inbyggt lösenord:
- Logga in på administrationskonsolen för Dell Security Management Server Virtual med hjälp av
dellsupport
- Inloggningsuppgifterna till Dell Security Management Server Virtual är följande som förval:
- Användarnamn:
dellsupport - Lösenord:
dellsupport
- Användarnamn:
- Administratörer kan ändra det förvalda lösenordet i menyn för virtuella enheter i produkten.
- Skriv
sudo passwd [USERID]in och tryck sedan på Retur.
[USERID] med ett av de tre användarkontona för Dell Security Management Server Virtual:
delluserdellsupportdellconsole
- Ange det nya lösenordet och tryck sedan på Retur.
- Bekräfta det nya lösenordet och tryck sedan på Retur.
- Skriv
exitin och tryck sedan på Retur.
ddpsupport inbyggda användarkontot. Om lösenordet för det här kontot inte är känt ringer du Dell Data Security-supporten och hänvisar till den här kunskapsbasartikeln. Om du vill kontakta support hänvisar du till telefonnumren för Dell Data Security International Support.
Så här återställer du ett inbyggt lösenord:
- Logga in på administrationskonsolen för Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition med hjälp av
ddpsupport.
- Inloggningsuppgifterna till Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition är följande som förval:
- Användarnamn:
ddpsupport - Lösenord:
ddpsupport
- Användarnamn:
- Administratörer kan ändra det förvalda lösenordet i menyn för virtuella enheter i produkten.
- Skriv
sudo passwd [USERID]in och tryck sedan på Retur.
[USERID] med ett av de tre användarkontona för Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
ddpuserddpsupportddpconsole
- Ange det nya lösenordet och tryck sedan på Retur.
- Bekräfta det nya lösenordet och tryck sedan på Retur.
- Skriv
exitin och tryck sedan på Retur.
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.
Additional Information
Videos
Article Properties
Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
19 Dec 2022
Version
13
Article Type
Solution