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Article Number: 000130769

Comment télécharger le client Netskope

Summary: Netskope peut être téléchargé en suivant ces instructions.

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Article Content

Symptoms

Cet article présente les étapes de téléchargement du client Netskope.

Produits concernés :

  • Client Netskope

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows
  • Mac
  • Android
  • iOS

Cause

Sans objet

Resolution

Netskope peut être téléchargé via un e-mail d’invitation ou la console Web. Cliquez sur le processus approprié pour obtenir plus d’informations.

Remarque : Le client Android et le profil iOS doivent être téléchargés via l’e-mail d’invitation.

Pour envoyer l’e-mail d’invitation :

  1. Dans un navigateur Web, accédez à la console Web de Netskope :
    • Centre de données États-Unis : https://[TENANT].goskope.com/
    • Centre de données Union européenne : https://[TENANT].eu.goskope.com/
    • Centre de données Francfort : https://[TENANT].de.goskope.com/
Remarque : [TENANT] = le nom du client de votre environnement
  1. Connectez-vous à la console Web de Netskope.

Connexion à la console Web Netskope

  1. Cliquez sur Settings (Paramètres).

Paramètres dans le volet gauche de Netskope

  1. Cliquez sur Security Cloud Platform.

Option Security Cloud Platform

  1. Cliquez sur Users (Utilisateurs).

Option Utilisateurs

  1. Sélectionnez tous les utilisateurs à qui envoyer des e-mails de déploiement, puis cliquez sur Envoyer une invitation.

Exemples d’utilisateurs sélectionnés et bouton Send Invitation (Envoyer une invitation)

  1. À partir du point de terminaison cible, cherchez l’e-mail de onboarding@netskope.com, puis cliquez sur le lien de téléchargement approprié.

Exemple d’e-mail de Netskope.

Remarque : les liens de téléchargement sont uniques. L’installation est liée à l’utilisateur auquel le lien est associé.
  1. Cliquez sur Download.

Bouton Télécharger

Pour télécharger le client à partir de la console Web :

  1. Dans un navigateur Web, accédez à la console Web de Netskope :
    • Centre de données États-Unis : https://[TENANT].goskope.com/
    • Centre de données Union européenne : https://[TENANT].eu.goskope.com/
    • Centre de données Francfort : https://[TENANT].de.goskope.com/
Remarque : [TENANT] = le nom du client de votre environnement
  1. Connectez-vous à la console Web de Netskope.

Connexion à la console Web Netskope

  1. Ouvrez un nouvel onglet de navigateur, puis accédez au lien approprié pour télécharger le client Netskope:
    • Windows
      • Centre de données États-Unis : https://[TENANT].goskope.com/dlr/win/get
      • Centre de données Union européenne : https://[TENANT].eu.goskope.com/dlr/win/gett
      • Centre de données Francfort : https://[TENANT].de.goskope.com/dlr/win/get
    • Mac
      • Centre de données États-Unis : https://[TENANT].goskope.com/dlr/mac/get
      • Centre de données Union européenne : https://[TENANT].eu.goskope.com/dlr/mac/get
      • Centre de données Francfort : https://[TENANT].de.goskope.com/dlr/mac/get
Remarque : [TENANT] = le nom du client de votre environnement

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

Netskope

Last Published Date

17 Feb 2023

Version

9

Article Type

Solution

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