Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Systemkrav för Dell BitLocker Manager/Dell Data Protection BitLocker Manager

Summary: Systemkraven måste vara uppfyllda innan du installerar Dell BitLocker Manager/Dell Data Protection BitLocker Manager.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Krav på nätverk, maskinvara och programvara måste åtgärdas innan du installerar Dell BitLocker Manager (tidigare Dell Data Protection | BitLocker-hanteraren).


Berörda produkter:

Dell BitLocker Manager
Dell Data Protection | BitLocker Manager

Berörda versioner:

v8.0.0 och senare

Berörda operativsystem:

Windows


Cause

Gäller ej.

Resolution

Klicka på antingenNätverk, Maskinvara eller Programvara för ytterligare produktkrav.

Nätverkskrav

Dell BitLocker Manager kräver:

  • Slutpunkten måste vara inkopplad under produktinstallation och aktivering.
  • Nätverksanslutning till Dell Security Management Server (tidigare Dell Data Protection Server) för autentisering.
Obs!
  • Som standard används följande portar för Dell Security Management Server:
    • 8443 för aktivering
    • 8888 för autentisering
  • IPV6 stöds inte.

Om du använder OTB-rättigheter (On-the-Box) (licenser) för Dell BitLocker Manager måste du lägga till cloud.dell.com via port 443 på listan över tillåtna åtkomstpunkter.

Minimikrav för maskinvara:

  • Intel Pentium- eller AMD-processor
  • 110 MB ledigt diskutrymme
  • 512MB RAM
  • TPM (Trusted Platform Module) 2.0 eller 1.2
Obs! En USB-lagringsenhet kan användas istället för en TPM.

Klicka på aktuell produktversion för att visa specifika programvarukrav. Mer information om versionshantering finns i Ta reda på vilken version av Dell BitLocker Manager/Dell Data Protection BitLocker Manager som används (på engelska).

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 111
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v21H1 (May 2021 Update)
    • v20H2 (October 2020 Update)
    • v2004 (May 2020 Update/20H1)
    • v1909 (November 2019 Update/19H2)
    • v1903 (May 2019 Update/19H1)
    • v1809 (October 2018 Update/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 UEFISupported 2Unlisted Windows 10 feature updates are not supported. (UEFI stöds
2 olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte.) Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
3 Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs för 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable Package (x86 eller x64) eller senare
Obs! Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable Package installeras automatiskt när du installerar Dell BitLocker Manager via installationsguiden.
Obs!

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v21H1 (May 2021 Update)
    • v20H2 (October 2020 Update)
    • v2004 (May 2020 Update/20H1)
    • v1909 (November 2019 Update/19H2)
    • v1903 (May 2019 Update/19H1)
    • v1809 (October 2018 Update/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86 eller x64) eller senare
Obs! Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package installeras automatiskt när du installerar Dell BitLocker Manager via installationsguiden.
Obs!

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v20H2 (October 2020 Update)
    • v2004 (May 2020 Update/20H1)
    • v1909 (November 2019 Update/19H2)
    • v1903 (May 2019 Update/19H1)
    • v1809 (October 2018 Update/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86 eller x64) eller senare
Obs! Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package installeras automatiskt när du installerar Dell BitLocker Manager via installationsguiden.
Obs!

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v2004 (May 2020 Update/20H1)
    • v1909 (November 2019 Update/19H2)
    • v1903 (May 2019 Update/19H1)
    • v1809 (October 2018 Update/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86 eller x64) eller senare
Obs! Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package installeras automatiskt när du installerar Dell BitLocker Manager via installationsguiden.
Obs!

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1909 (November 2019 Update/19H2)
    • v1903 (May 2019 Update/19H1)
    • v1809 (October 2018 Update/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86 eller x64) eller senare
Obs! Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package installeras automatiskt när du installerar Dell BitLocker Manager via installationsguiden.
Obs!

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1903 (May 2019 Update/19H1)
    • v1809 (October 2018 Update/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86 eller x64) eller senare
Obs! Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package installeras automatiskt när du installerar Dell BitLocker Manager via installationsguiden.
Obs!

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1903 (May 2019 Update/19H1)
    • v1809 (October 2018 Update/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86 eller x64) eller senare
Obs! Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package installeras automatiskt när du installerar Dell BitLocker Manager via installationsguiden.
Obs!

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1809 (October 2018 Update/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package (x86 eller x64).
Obs! Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package installeras automatiskt när du installerar Dell BitLocker Manager via installationsguiden.
Obs!

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package (x86 eller x64).
Obs! Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package installeras automatiskt när du installerar Dell BitLocker Manager via installationsguiden.
Obs!

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package (x86 eller x64).
Obs! Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package installeras automatiskt när du installerar Dell BitLocker Manager via installationsguiden.
Obs!
  • Dell ControlVault
Obs!
  • Dell ControlVault måste installeras före Dell BitLocker Manager.
  • Den senaste versionen av Dell ControlVault kan laddas ner från https://www.dell.com/support.

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
    • v1511 (November Update/Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package (x86 eller x64).
Obs! Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package installeras automatiskt när du installerar Dell BitLocker Manager via installationsguiden.
Obs!
  • Dell ControlVault
Obs!
  • Dell ControlVault måste installeras före Dell BitLocker Manager.
  • Den senaste versionen av Dell ControlVault kan laddas ner från https://www.dell.com/support.

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
    • v1511 (November Update/Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 20125
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package (x86 eller x64).
Obs! Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package installeras automatiskt när du installerar Dell BitLocker Manager via installationsguiden.
Obs!
  • Dell ControlVault
Obs!
  • Dell ControlVault måste installeras före Dell BitLocker Manager.
  • Den senaste versionen av Dell ControlVault kan laddas ner från https://www.dell.com/support.

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
    • v1511 (November Update/Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 20125
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x86 eller x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable Package (x86 eller x64)
Obs! Microsoft Visual C++ 2010 SP1 och Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 eller x64) installeras automatiskt när du installerar Dell Data Protection | BitLocker Manager via installationsguiden.
  • Microsoft .NET Framework version 4.5.2 eller senare
Obs!
  • Dell ControlVault
Obs!
  • Dell ControlVault måste installeras innan Dell Data Protection | BitLocker-hanteraren.
  • Den senaste versionen av Dell ControlVault kan laddas ner från https://www.dell.com/support.

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
    • v1511 (November Update/Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x86 eller x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable Package (x86 eller x64)
Obs! Microsoft Visual C++ 2010 SP1 och Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 eller x64) installeras automatiskt när du installerar Dell Data Protection | BitLocker Manager via installationsguiden.
  • Microsoft .NET Framework version 4.5.2 eller senare
Obs!
  • Dell ControlVault
Obs!
  • Dell ControlVault måste installeras innan Dell Data Protection | BitLocker-hanteraren.
  • Den senaste versionen av Dell ControlVault kan laddas ner från https://www.dell.com/support.

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1511 (November Update/Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x86 eller x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable Package (x86 eller x64)
Obs! Microsoft Visual C++ 2010 SP1 och Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 eller x64) installeras automatiskt när du installerar Dell Data Protection | BitLocker Manager via installationsguiden.
Obs!
  • Dell ControlVault
Obs!
  • Dell ControlVault måste installeras innan Dell Data Protection | BitLocker-hanteraren.
  • Den senaste versionen av Dell ControlVault kan laddas ner från https://www.dell.com/support.

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • v1511 (November Update/Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x86 eller x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable Package (x86 eller x64)
Obs! Microsoft Visual C++ 2010 SP1 och Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 eller x64) installeras automatiskt när du installerar Dell Data Protection | BitLocker Manager via installationsguiden.
  • Den fullständiga versionen av Microsoft .NET Framework version 4.0 eller senare
Obs!
  • Dell ControlVault
Obs!
  • Dell ControlVault måste installeras innan Dell Data Protection | BitLocker-hanteraren.
  • Den senaste versionen av Dell ControlVault kan laddas ner från https://www.dell.com/support.

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1 2
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
2 UEFI Stöds
3Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
3 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
4 Microsoft KB Update krävs 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
5 Server Core stöds inte.

Obs! Du kan avgöra vilken Windows 10-funktionsuppdateringsversion du har genom att gå till Vilken version av Windows-operativsystem kör jag? Extern länk

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x86 eller x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable Package (x86 eller x64)
Obs! Microsoft Visual C++ 2010 SP1 och Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 eller x64) installeras automatiskt när du installerar Dell Data Protection | BitLocker Manager via installationsguiden.
  • Den fullständiga versionen av Microsoft .NET Framework version 4.0 eller senare
Obs!
  • Dell ControlVault
Obs!
  • Dell ControlVault måste installeras innan Dell Data Protection | BitLocker-hanteraren.
  • Den senaste versionen av Dell ControlVault kan laddas ner från https://www.dell.com/support.

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate12
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise23

1 Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
1 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
2 Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ) krävs. Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
3 Server Core stöds inte.

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x86 eller x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 Redistributable Package (x86 eller x64)
Obs! Microsoft Visual C++ 2010 SP1 och Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 (x86 eller x64) installeras automatiskt när du installerar Dell Data Protection | BitLocker Manager via installationsguiden.
  • Den fullständiga versionen av Microsoft .NET Framework version 4.0 eller senare
Obs!
  • Dell ControlVault
Obs!
  • Dell ControlVault måste installeras innan Dell Data Protection | BitLocker-hanteraren.
  • Den senaste versionen av Dell ControlVault kan laddas ner från https://www.dell.com/support.

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 8 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate12
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise23

1 Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
1 Windows-uppdateringarna KB3133977 och KB3125574 får inte installeras.
2 Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ) krävs. Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
3 Server Core stöds inte.

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x86 eller x64)
Obs! Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 eller x64) installeras automatiskt vid installation av Dell Data Protection | BitLocker Manager via installationsguiden.
  • Den fullständiga versionen av Microsoft .NET Framework version 4.0 eller senare
Obs!
  • Dell ControlVault
Obs!
  • Dell ControlVault måste installeras innan Dell Data Protection | BitLocker-hanteraren.
  • Den senaste versionen av Dell ControlVault kan laddas ner från https://www.dell.com/support.

Operativsystem:

  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Ultimate12
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard, Enterprise23

1 Krypteringsklienten stöds inte i Windows XP-läge.
2 Microsoft KB Update krävs för 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Extern länk ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Extern länk ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
3 Server Core stöds inte.

Applikationskrav:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x86 eller x64)
Obs! Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 eller x64) installeras automatiskt vid installation av Dell Data Protection | BitLocker Manager via installationsguiden.
  • Den fullständiga versionen av Microsoft .NET Framework version 4.0 eller senare
Obs!
  • Dell ControlVault
Obs!
  • Dell ControlVault måste installeras innan Dell Data Protection | BitLocker-hanteraren.
  • Den senaste versionen av Dell ControlVault kan laddas ner från https://www.dell.com/support.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Additional Information

   

Videos

   

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126843
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2022
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.