Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Säkerhetskopiera och återställa Dell Security Management Server

Summary: Du kan säkerhetskopiera och återställa Dell Security Management Server och Dell Data Protection Enterprise Edition Server genom att följa instruktionerna nedan.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell Security Management Server (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition Server) kan säkerhetskopieras och återställas för att:

  • migrera servern.
  • felsöka produkten
  • ta itu med inkompatibilitet för operativsystemet

I den här artikeln beskrivs stegen för att säkerhetskopiera och återställa produkten.


Berörda produkter:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Server

Berörda versioner:

  • v8.0.0 och senare

Cause

Inte applicerbart

Resolution

När säkerhetskopieringen har slutförts måste administratören återställa den. Klicka på lämplig funktion om du vill ha mer information.

Obs! Dell Security Management-servrar på framsidan behöver inte säkerhetskopieras eller återställas.

Säkerhetskopiera

Dell Security Management Server

Obs! Säkerhetskopieringar ska lagras på en extern källa, t.ex. nätverksansluten lagring (NAS).

En veckovis säkerhetskopiering ska skapas på Dell Security Management-servern för backend för:

  • %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\server_config.xml
  • %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\secretKeyStore
  • %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\gkresource.xml
Obs! Standardsökvägen kan variera om den ändras under installationen. Bekräfta katalogen där dessa filer lagras innan du skapar en säkerhetskopieringsuppgift.

Kunder bör också hänvisa till:

SQL-server

Dell Security Management Server SQL-databasen bör säkerhetskopieras varje natt med fullständig säkerhetskopiering när transaktionsloggning är aktiverad. Mer information finns i Översikt av säkerhetskopiering (SQL Server)Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Återställa

  1. Utför en ren installation av samma version av Dell Security Management Server eller Dell Data Protection | Enterprise Edition-server som tidigare har installerats. När du uppmanas att välja en SQL-databas under installationen väljer du create a new database.
Obs!
  1. Återställ Dell Security Management Server SQL-databasen. Mer information finns i Restore and Recovery Overview (SQL Server).Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
  2. Konfigurera den återställde SQL-databasen för användning med Dell Security Management Server. Mer information finns i Så här konfigurerar du SQL för Dell Security Management Server/Dell Data Protection Enterprise Edition Server.
  3. Stoppa Dell Security Management Server-tjänsterna. Mer information finns i Så stoppar och startar du tjänster i Dell Security Management Server.
  4. Återställ de säkerhetskopierade filerna:
    • %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\server_config.xml
    • %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\secretKeyStore
    • %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\gkresource.xml
  5. Gå till %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Server Configuration Tool och kör serverkonfigurationsverktyget Credant.Configuration.exe. Klicka på fliken Database (databas ) och fyll i fälten.

Fliken Server Configuration Tool Database

  1. Klicka på menyn Actions (åtgärder) och välj Test Database Configuration (testa databaskonfiguration).

Testa databaskonfiguration

  1. Klicka på Nästa.

Testguide

  1. Klicka på Slutför.

Testet har godkänts

  1. Klicka på menyn Configuration (konfiguration) och välj sedan Save (Spara).

Spara

  1. Klicka på konfigurationsmenyn och välj sedan Avsluta.

Avsluta

  1. Starta Dell Security Management Server-tjänsterna. Mer information finns i Så stoppar och startar du tjänster i Dell Security Management Server.

Kunder bör också hänvisa till:


Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124922
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Nov 2023
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.