Как выполнить сброс BIOS или памяти CMOS и очистить память NVRAM на компьютере Dell
Summary:
В следующей статье представлена информация о сбросе базовой системы ввода-вывода (BIOS) на компьютере Dell. Сюда входят методы сброса комплементарной КМОП (КМОП) системной платы и BIOS
без дисплея. Данное руководство поможет восстановить в BIOS настройки по умолчанию и очистить энергонезависимую память с произвольным доступом (NVRAM) на компьютере Dell.
...
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply to
Информация, хранящаяся в BIOS, известная как расширенные данные конфигурации системы (ESCD), иногда может быть повреждена по различным причинам. Эти причины включают в себя события питания, неправильные настройки, несовместимость оборудования из-за определенных настроек, проблемы с самотестированием при включении питания (POST) или видео. В таких случаях иногда необходимо сбросить настройки BIOS или CMOS до заводских настроек по умолчанию. В других обстоятельствах очистите память NVRAM или выполните операцию сброса часов реального времени (RTC).
Предупреждение! Интерфейс BIOS разработан для опытных пользователей. Убедитесь, что в BIOS внесены изменения. Случайное изменение неизвестной настройки может помешать включению компьютера, загрузке операционной системы или привести к потере данных.
Предупреждение! Очистка CMOS или NVRAM с помощью перемычки приводит к сбросу паролей в BIOS. Сюда входят пароль пользователя BIOS, пароль администратора и пароль жесткого диска. Сюда не входят другие пароли, такие как вход в Windows, учетные записи в Интернете и т. д.
Примечание.: Перемычки RTCRST и PSWD недоступны на ноутбуках Dell.
Перемычка RTCRST помогает сбросить или очистить память NVRAM на компьютере. Информацию ESCD, содержащуюся в памяти NVRAM, можно удалить, выполнив указанные ниже действия. Память NVRAM очищается при установке перемычки в закрытое положение и включении компьютера на 10 секунд.
Примечание.: Настольные компьютеры Dell можно восстановить после включения самодиагностики или сбоя видео путем очистки CMOS или NVRAM.
Примечание.: Расположение перемычек RTCRST и PSWD отличается на разных настольных компьютерах Dell. Дополнительные сведения о расположении перемычек см. на странице руководства пользователя для настольного компьютера Dell.
BIOS можно сбросить до заводских настроек по умолчанию, переустановив батарейку CMOS, подключенную к системной плате. Этот процесс применим как к настольным компьютерам, так и к ноутбукам Dell. Если перемычки PSWD или RTCRST недоступны на настольном компьютере или ноутбуке Dell, выполните следующие действия.
Предупреждение! Очистка CMOS или NVRAM с помощью переустановки батарейки CMOS приводит к сбросу паролей в BIOS. Сюда входят пароль пользователя BIOS, пароль администратора и пароль жесткого диска. Сюда не входят другие пароли, такие как вход в Windows, учетные записи в Интернете и т. д.
Примечание.: Батарейку CMOS нельзя переустановить на всех ноутбуках Dell. Для получения информации по конкретной модели см. Руководство пользователя вашего компьютера.
Если ваш настольный компьютер был изготовлен до апреля 2020 года, то, скорее всего, на компьютере доступен сброс с помощью перемычек. Настольные компьютеры, выпущенные после апреля 2020 года, используют возможность сброса часов реального времени.
Примечание.: На настольных компьютерах, выпущенных после апреля 2020 года, по умолчанию должна быть включена функция сброса часов реального времени.
Для настольных компьютеров, использующих сброс часов реального времени, удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд.
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании,Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
Affected Products
Desktops & All-in-Ones, Alienware, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064
, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920
...
Article Properties
Article Number: 000124377
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version: 26
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000124377
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version: 26
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.