Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Løse «forbereder installasjon»-feilen under installasjonen av Alienware Command Center

Summary: Informasjon om hvordan du løser «forbereder installasjon»-feilen under installasjonen av Alienware Command Center

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Denne artikkelen dekker «Kan ikke bruke endringer. Kontroller at de angitte endringsbanene er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST».

Dell G-serien eller Alienware-systemer kan rapportere at når de forsøker å installere Alienware Command Center-programvaren (AWCC) via Dell-nettstedet, mottar de meldingen om at maskinvaren deres ikke er kompatibel med denne applikasjonen eller mottar en feil under installasjonen: "Feil ved bruk av transformeringer. Kontroller at de angitte endringsbanene er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST».

Cause

Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.

Resolution

For å løse dette problemet utfører du trinnene nedenfor i rekkefølge:

  1. Utfør en ren oppstart. Deaktiver alle oppstartsoppgaver og tjenester som ikke er fra Microsoft, og start på nytt.
  2. Kontroller at BIOS-versjonen din er oppdatert til den nyeste versjonen som er tilgjengelig på Dell Support-nettstedet.
  3. Avinstaller Alienware Command Center-programserien og Alienware Command Center OC-kontrollerne fra kontrollpanelet. Se Fjerne og installere Alienware Command Center på nytt.
  4. Opprett en ny bruker med administratorrettigheter
  5. Deaktiver eventuelle sikkerhetsapplikasjoner før du installerer AWCC (f.eks. McAfee, Norton Utilities, Kaspersky osv.).
  6. Deaktiver eventuelle applikasjoner som kan komme i konflikt med AWCC.
    Eksempel: ICUE-programvare | Drivere | Programvare | CORSAIR QNA44682_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
  7. Fjern eventuelle eksterne eller sekundære disker fra systemet før du prøver å installere AWCC på nytt.
  8. Installer driveren for Intel HID-hendelsesfilter i mus, tastatur og inndataenheter. Se Installere og konfigurere Alienware Command Center-programvare for Alienware-spilltastaturer og -spillmus.
  9. Start systemet på nytt.
  10. Installer Alienware Command Center via Microsoft StoreQNA44682_en_US__2iC_External_Link_BD_v1 etter at du har blitt riktig registrert med en gyldig MSA (Microsoft-konto).
  11. Installer Alienware Command Center OC via Dell Support.
  12. Når det er installert, vil det be deg om flere oppdateringer og om å angi brukerpassordet flere ganger. Vær oppmerksom på at dette er forventet atferd.
  13. Når du har utført alle disse trinnene, er problemet løst.
  14. Hvis problemet ikke er løst, installerer du operativsystemet på nytt og prøver igjen. Se Slik laster ned og bruker du Dell-imaget for operativsystemgjenoppretting i Microsoft Windows.

Additional Information

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.


 
Støtte ved utløpt service  Utløpt service? Ikke noe problem. Klikk her, skriv inn service-ID-en din, og se tilbudene våre. 
 
Tilbudene er for øyeblikket bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring er ikke aktuelt.

Affected Products

Alienware
Article Properties
Article Number: 000179280
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Oct 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.