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Bluetooth wird möglicherweise nicht wieder eingeschaltet, wenn Sie den Wireless-Schalter auf einem Dell Laptop verwenden

Summary: Steuern von Bluetooth über den Wireless-Schalter einiger Dell Laptops

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Bluetooth wird möglicherweise nicht wieder eingeschaltet, wenn Sie den Wireless-Schalter verwenden.

Hinweis: Der Wireless-Schalter ist ein physischer Schalter, mit dem die vom System verwendeten Wireless-Funktionen aktiviert oder deaktiviert werden können. Der Schalter kann auf vielen Modellen im BIOS konfiguriert und verwendet werden. (Wi-Fi, WWAN und Bluetooth)

Inhaltsverzeichnis:

  1. Bluetooth lässt sich bei Verwendung des Wireless-Schalters möglicherweise nicht wieder einschalten
  2. Lösung

Bluetooth lässt sich bei Verwendung des Wireless-Schalters möglicherweise nicht wieder einschalten

Bluetooth wird möglicherweise nicht wieder eingeschaltet, wenn Sie den Wireless-Schalter verwenden.

Wenn der Wireless-Schalter zum Ausschalten von Wireless/Bluetooth verwendet, das System neu gestartet und dann der Schalter zum Wiedereinschalten von Wireless und Bluetooth verwendet wird, bleibt Bluetooth möglicherweise deaktiviert.

Hinweis: Standardmäßig ist der Wireless-Schalter werkseitig nur so eingestellt, dass Drahtlosnetzwerke, nicht aber Bluetooth ausgeschaltet werden.

Die Standardeinstellung für das BIOS besteht jedoch darin, dass der Switch sowohl Drahtlosnetzwerke als auch Bluetooth ausschaltet.

Wenn die Standardeinstellungen für das BIOS geladen sind, kann diese Situation auftreten. 

Cause

Keine Information zur Ursache verfügbar.

Resolution

Ein Workaround für das obige Problem besteht darin, die Einstellungen für den Wireless-Schalter im BIOS zu ändern.

  1. Schalten Sie das System ein

  2. Drücken Sie die < Taste F2 > beim Dell Logo, um das System-BIOS aufzurufen.

  3. Wählen Sie „Wireless“ im linken Fenster.

  4. Dann „Wireless Switch“

  5. Stellen Sie die Einstellungen für den „Wireless-Switch“ so ein, dass Bluetooth nicht ausgeschaltet wird.

  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Apply“.

  7. Beenden Sie das BIOS.

  8. Führen Sie ein vollständiges Herunterfahren von Windows aus, damit die Änderungen wirksam werden.

    Hinweis: Der folgende Bildschirm zeigt ein Beispiel für die Position der BIOS-Einstellungen für den Wireless-Schalter. Je nach System-BIOS kann das Layout variieren. Klicken Sie auf das (+) Pluszeichen im Menü, um die verfügbaren Optionen zu erweitern.

SLN284158_en_US__41369922840620.BT-BIOS

Hinweis: Wenn die Probleme weiterhin bestehen, lesen Sie den Artikel Anleitung zum Koppeln von Bluetooth-Geräten , um weitere Unterstützung bei der Fehlerbehebung bei Bluetooth-Problemen zu erhalten.
SLN284158_en_US__6BluetoothWeitere Informationen und Support für Bluetooth finden Sie auf unserer dedizierten Supportseite.

Additional Information

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Affected Products

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Article Properties
Article Number: 000150369
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sept 2024
Version:  7
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