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Dell Security Management Serverでサービスを停止および開始する方法

Summary: 次の手順に従って、Dell Security Management Serverサービスを停止または開始できます。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Dell Security Management Server(旧Dell Data Protection |Enterprise Edition)サービスは、次の場合に停止または開始できます。

  • 構成パラメーターの変更
  • 証明書のインストール
  • 一般的なトラブルシューティング
  • データベースの移行
  • サーバー ソフトウェアのアップグレード

対象製品：

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Credant Mobile Guardian Server

影響を受けるバージョン:

  • v6.0.0以降

Cause

      該当なし

Resolution

Windows管理者は、Dell Security Management Serverサービスを停止または開始できます。詳細については、該当するタブをクリックしてください。

 

Dell Security Management Serverを停止するプロセスは、任意の順序で実行できます。詳細については、該当するセクションをクリックしてください。

 

サービスを停止するには、次の手順を実行します。

  1. Windowsの［スタート］メニューを右クリックして、［ファイル名を指定して実行］をクリックします。

[ファイル名を指定して実行]

  1. ［ファイル名を指定して実行］のUIで、「services.msc」と入力し、［OK］を押します。

［ファイル名を指定して実行］UI

  1. ［サービス］UIで、適切なサービスを右クリックし、［停止］を選択します。

サービスUI

注：プログレス バーが完了したら、次の手順を実行します。
  • サービスの状態には何も表示されません。
  • ［停止］オプションと［再起動］オプションは、サービスの［開始］オプションに置き換えられます。

サービス停止の例

 

サービスUIで停止したサービスの例

Dell Security Management Server（旧Dell Data Protection Enterprise Edition）では、特定のサービス停止順序は必要ありません。

Dell Security Management Serverを開始するプロセスは、特定の順序で実行する必要があります。詳細については、該当するセクションをクリックしてください。

注：お使いの環境にDell Data Securityフロントエンド サーバーがある場合は、バックエンド サーバーのサービスが開始された後でフロントエンド サービスを再起動します。
 

サービスを開始するには、次の手順を実行します。

  1. Windowsの［スタート］メニューを右クリックして、［ファイル名を指定して実行］をクリックします。

[ファイル名を指定して実行]

  1. ［ファイル名を指定して実行］のUIで、「services.msc」と入力し、［OK］を押します。

［ファイル名を指定して実行］UI

  1. ［サービス］UIで、適切なサービスを右クリックし、［開始］を選択します。

サービスUI

注：プログレス バーが完了したら、次の手順を実行します。
  • サービスの状態は「実行中」と表示されます。
  • ［開始］オプションは、サービスの［停止］または［再起動］オプションに置き換えられます。

開始するサービスの例
サービスUIで開始されたサービスの例

サービス開始順序については、該当するバージョンのDell Security Management Serverをクリックします。詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection Server のバージョンを確認する方法」を参照してください。

サービス開始順序：

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy
  • Dell Recovery Server

サービス開始順序：

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy
  • Dell Recovery Server

サービス開始順序：

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Access Groups
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell ACL Service
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell PostgreSQL
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell ACL Service
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell PostgreSQL
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Console Webサービス
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Identity Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Console Webサービス
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序：

  • Dell Document Store
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Identity Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Console Webサービス
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy
注：Identity Serverは、一部の環境に存在するわけではありません。

サービス開始順序：

  • Credant Compatibility Server
  • Credant Core Server
  • Credant Security Server
  • Credant Identity Server
  • 残りのCredantサービス
注：Identity Serverは、一部の環境に存在するわけではありません。

サービス開始順序：

  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Identity Server
  • 残りのDellサービス
注：Identity Serverは、一部の環境に存在するわけではありません。

サービス開始順序：

  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • 残りのDellサービス

サービス開始順序：

  • Credant Core Server
  • Credant Compatibility Server
  • 残りのCredantサービス

サービス開始順序：

  • CMG Server [バージョン]
  • Credant Core Management Server [バージョン]
  • CMG Device Server [バージョン]
  • Credant Compliance Reporter [バージョン]
  • 残りのCMGサービス

サービス開始順序：

  • CMG Server [バージョン]
  • Credant Compliance Reporter [バージョン]
  • 残りのCMGサービス
注：Compliance Reporterはアドオン コンポーネントであり、一部の環境に存在しない場合があります。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000148683
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2023
Version:  12
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