Come si verifica la versione del firmware installato su un dock Dell USB-C o Thunderbolt cablato

Perché è utile conoscere la versione del firmware installato su un dock USB Type-C/Thunderbolt cablato?

Conoscere la versione del firmware installato su un dispositivo, ad esempio un dock cablato, può essere utile per svariati motivi. tra cui:

• Conferma dell'esecuzione del dispositivo sui set di istruzioni più recenti e migliori possibili.
• Risoluzione di un problema relativo al dispositivo.
• Non tentare di installare una versione precedente del firmware su un computer rispetto a quella corrente.

Il firmware è l'insieme dei dati dei programmi memorizzati nella ROM (memoria di sola lettura) di un dispositivo, scritti dagli sviluppatori per far funzionare il dispositivo. Senza il firmware, la maggior parte dei dispositivi che usiamo ogni giorno non funzionerebbe. Il firmware è il software che permette ai dispositivi hardware di comunicare tra loro ed eseguire le funzioni per cui sono predisposti. In molti casi, i programmi che permettono ai dispositivi che utilizziamo di funzionare correttamente (firmware) devono essere periodicamente migliorati dal produttore del dispositivo. Questi miglioramenti vengono rilasciati sotto forma di aggiornamenti del firmware.

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Come si verifica la versione del firmware installato su un dock USB-C o Thunderbolt cablato

Connettere il dock cablato a un notebook compatibile e seguire la procedura riportata di seguito:

1. Aprire un browser e accedere al sito del supporto Dell per scaricare l'aggiornamento del firmware più recente (se disponibile) per il dock cablato:

   1. Accedere a Browse all products>Electronics and Accessories>PC and Tablet Accessories.

   2. Selezionare il dock in uso dall'elenco.

   3. Selezionare Driver e download dal menu sul lato sinistro della pagina.

   4. Verificare che il sistema operativo impostato corrisponda a quello installato sul notebook.

   5. Cliccare sulla casella di riepilogo Category e selezionare Docks/Stands.

   6. Selezionare Dell Wired Dock/Docking Monitor Stand (DS1000) firmware update utility dall'elenco e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per scaricarlo sull'unità C:/> .

2. Aprire un Prompt dei comandi con privilegi elevati.

   1. Cliccare sull'icona Start di Windows sul desktop e digitare Command Prompt.

   2. Cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona del Prompt dei comandi visualizzata e selezionare Run as Administrator dal menu.

3. Tornare al prompt C:\ eseguendo il seguente comando:

    

   C:\>Windows\system32>CD\

    

4. Eseguire il seguente comando:

    

   C:\>delldockingstationfwUp_1.0.4_IE_03222018 /componentsvers

    

   Dove 1.0.4_IE_0322018 è la versione corrente dell'aggiornamento firmware scaricato

5. Viene visualizzato un messaggio insieme al firmware installato. In questo esempio, in cui viene aggiornato il dock WD15, il messaggio indica il seguente firmware:

   Wired Dock EC ... 01.00.00.10
   
   Wired Dock USB PD ... 01.01.08
   
   Cable USB PD ... 00.03.12
   
   Multi Stream Transport (MST) Hub #1 ... 03.10.00.02

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