- Panoramica
- Operazioni preliminari
- Rimozione e reinstallazione del disco rigido
- Installazione del sistema operativo
- Installazione dei driver
- Installazione delle applicazioni
- Risorse aggiuntive
È possibile sostituire un disco rigido per eseguire l'upgrade del disco rigido (ad esempio, capacità o velocità) o perché il disco rigido è guasto. Questo articolo illustra nel dettaglio il processo di sostituzione del disco rigido sul notebook Dell. Innanzi tutto, vengono elencate le operazioni preliminari e gli strumenti necessari per sostituire il disco rigido. Successivamente, viene illustrata la procedura dettagliata per rimuovere il disco rigido attuale e installare il nuovo disco rigido. L'articolo descrive quindi tutti i passaggi necessari per installare il sistema operativo, i driver e alcune applicazioni sul nuovo disco rigido. Qualora fosse necessario rispedire il disco rigido a Dell, l'articolo contiene le istruzioni per la restituzione. Infine, vengono indicate ulteriori risorse, utili per chiarire eventuali dubbi dell'utente.
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Prima di installare il nuovo disco rigido, è necessario prendere in considerazione alcuni aspetti.
Nota: Dell non è responsabile del backup e della migrazione dei dati né della perdita di dati, programmi, software e informazioni riservate, proprietarie o personali.
- Eseguire un backup di tutti i dati del disco rigido originale che si desidera conservare. Se è necessario recuperare dati dal disco rigido originale, è consigliabile farlo prima di sostituire l'unità.
- Assicurarsi di avere a disposizione tutti i software che dovranno essere reinstallati. I supporti potrebbero includere:
- Disco di installazione del sistema operativo Dell o chiave USB di installazione del sistema operativo Dell
- CD/DVD di risorse Dell o un mezzo per scaricare i driver su un CD o un'unità USB
- Software e/o documentazione per la connessione a Internet
- Dischi di installazione delle applicazioni che si desidera installare
- Dischi di installazione per dispositivi esterni (ad esempio stampanti) e dispositivi interni aggiunti al computer Dell dopo l'acquisto
- Per completare la sostituzione del disco rigido del notebook Dell, sono necessari il disco rigido sostitutivo e un piccolo cacciavite a croce (dimensioni PH.1).
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Attenzione: per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata, ad esempio un connettore situato sul lato posteriore del computer.
Evitare danni da scariche elettrostatiche
Come sostituire il disco rigido in un notebook Dell (inglese)
Come restituire il disco rigido a Dell (inglese)
Per istruzioni su un modello di computer specifico, inserire il codice di matricola del computer per recuperare il manuale di servizio (inserire il codice di matricola e selezionare l'opzione "manuali").
Rimozione del disco rigido
- Spegnere il computer e scollegare tutti i dispositivi e le sorgenti di alimentazione, inclusi l'adattatore CA e la batteria.
- Tenere premuto il tasto di accensione per 5 secondi per scaricare dal computer eventuale energia residua.
- Rimuovere le viti che fissano il pannello di accesso inferiore.
- Rimuovere le viti che fissano il disco rigido.
- Rimuovere il disco rigido dal computer.
- Se l'unità sostitutiva è stata fornita senza supporti del disco rigido, rimuovere le viti che fissano il supporto all'unità.
- Rimuovere i supporti dal disco rigido.
Installazione del disco rigido
- Fissare i supporti al disco rigido sostitutivo utilizzando le viti del supporto del disco rigido.
- Inserire l'unità sostitutiva nel computer.
- Inserire le viti di fissaggio del disco rigido.
- Rimontare il pannello di accesso inferiore.
- Inserire le viti per fissare in posizione il pannello di accesso inferiore.
- Installare la batteria e ricollegare l'adattatore CA.
- A questo punto è possibile accendere il computer con la nuova unità installata.
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Come scaricare Dell OS Recovery
Il materiale di riferimento è disponibile qui.
Nota: se l'esecuzione del disco non viene avviata, premere il tasto di accensione del computer e attendere la visualizzazione del logo Dell. Quando viene visualizzato il logo, premere il tasto F12 per caricare il menu di avvio. Se il menu non viene visualizzato, provare a riavviare il computer e a premere diverse volte il tasto F12 quando viene visualizzato il logo Dell. Una volta aperto il menu di avvio, selezionare CD/DVD drive (Unità CD/DVD), indicata anche come CD-ROM o CD/DVD/CD-RW, o USB, se l'installazione viene eseguita da un'unità USB, e premere il tasto Invio.
- Disconnessione dei dispositivi non essenziali dal computer Escludendo il monitor, la tastiera e il mouse, scollegare tutti i dispositivi esterni non essenziali, quali:
- Scanner
- Stampante
- Cavi di rete o del modem
- Telefono cellulare
- Unità flash USB o altri dischi rigidi esterni
- Docking station
- Per eseguire il disco di installazione, inserire il disco di installazione di Windows nell'unità DVD o inserire l'unità USB in una porta USB 2.0.
- Riavviare il computer.
- Quando viene visualizzato il messaggio Press any key to boot from the CD or DVD (Premere un tasto qualsiasi per eseguire l'avvio da CD o DVD), premere un tasto qualsiasi per continuare.
- Quando viene visualizzata la schermata Windows Setup, verificare che le impostazioni relative a lingua, ora, valuta e tastiera siano corrette.
- Nella finestra di dialogo di installazione di Windows, cliccare su Installa.
- Leggere il contratto di licenza, quindi cliccare su Accetto le condizioni di licenza.
- Nella schermata Quale tipo di installazione si desidera?, cliccare su Personalizzata (avanzata).
- Nella schermata Where do you want to install Windows, selezionare il disco interno di maggiori dimensioni come partizione principale, quindi cliccare su Next. Se la partizione principale dispone di 0 GB di spazio libero, selezionare Spazio non allocato e cliccare su Avanti.
- Vengono installati i file di Windows; questa operazione potrebbe richiedere del tempo. Al termine dell'installazione, il computer viene riavviato.
- Personalizzare il sistema operativo Windows seguendo le istruzioni contenute nelle schermate successive.
- Quando viene visualizzato il desktop o la schermata Start, l'installazione è completata.
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Inserire il CD/DVD di risorse Dell o accedere alla pagina Driver e download di Dell , inserire il codice di matricola e selezionare Driver e download sul lato sinistro.
Nota: per un'esperienza ottimale, Dell Technologies consiglia di installare i driver nell'ordine indicato di seguito.
Nome del driver o dell'applicazione |
Categoria |
Funzione |
1. Dell System Software |
Utilità di sistema |
Fornisce patch e aggiornamenti critici per il sistema operativo. |
2. Driver del chipset |
Chipset |
Consente a Windows di gestire i componenti e i controller della scheda madre, come le porte USB e altri componenti interni. |
3. Driver PCMCIA e/o della smart card |
Sicurezza |
Consente di attivare la funzionalità dello slot PCMCIA e della smart card |
4. Intel Matrix Storage Manager |
ATA seriale |
Il driver di storage Intel è utilizzabile solo nei computer con chipset Intel. |
Driver audio |
Audio |
Attiva e ottimizza il controller audio. |
6. Driver video |
Video |
Ottimizza le prestazioni video. |
7. Scheda di interfaccia di rete o driver Ethernet |
Rete |
Ottimizza il controller di rete per l'accesso a Internet o alla rete. |
8. ControlPoint System Manager, ControlPoint Security Manager e ControlPoint Connection Manager Nota: questo driver è necessario solo per alcuni notebook Latitude e Precision Mobile e, a seconda della configurazione del computer, potrebbe non essere necessario installare tutti e tre i componenti. |
ControlPoint |
Dell ControlPoint (DCP) controlla le impostazioni di risparmio energetico per alcuni notebook Dell Latitude. ControlPoint System Manager controlla le impostazioni di risparmio energetico e del sensore di luminosità ambientale, ControlPoint Security Manager controlla le funzioni di protezione e ControlPoint Connection Manager controlla i profili di connessione senza fili. |
9. Dell QuickSet |
Application |
Controlla le impostazioni di risparmio energetico e dei sensori di luminosità ambientale |
10. Driver di rete senza fili |
Rete |
Attiva e ottimizza il controller della rete senza fili. |
11. Driver Bluetooth Nota: se questo driver non è disponibile, il computer non dispone della funzionalità Bluetooth. Passare al driver successivo nell'elenco. |
Rete |
Attiva e controlla la connettività Bluetooth. |
12. Driver del Mouse, della tastiera, del touchpad e dei dispositivi di input |
Mouse, tastiera e dispositivi di input |
Ottimizzano le funzionalità delle periferiche di puntamento. |
Intel vPro o AMT (se disponibile) |
Chipset |
Ottimizza la modalità di gestione del computer |
14. Driver delle schede a banda larga mobili senza fili Dell (se disponibili) |
Rete |
Attiva la connettività a banda larga senza fili. |
15. Driver del modem (se disponibili) |
Modem/Comunicazioni |
Consente di utilizzare la connessione remota. |
16. Driver del touchscreen Dell Digitech (se disponibile) |
Mouse, tastiera e dispositivi di input |
Attiva l'immissione tramite touchscreen su alcuni modelli di notebook Dell. |
È inoltre possibile eseguire la scansione del computer per individuare i driver necessari utilizzando l'opzione "System Analysis" nella pagina Driver e download di Dell o utilizzando il comando Dell Command | Aggiornamento.
Nota: Dell Command | Update è attualmente disponibile solo per i computer Dell Latitude, OptiPlex e Precision.
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Una volta installati sistema operativo e driver, è possibile installare tutti gli altri programmi, periferiche o applicazioni che si desidera utilizzare sul computer.
Nota: si consiglia di installare gli aggiornamenti di Windows a questo punto, se non è stata selezionata l'opzione di installazione automatica durante la fase di configurazione dell'installazione del sistema operativo.
Alcune applicazioni sono in genere preinstallate sui computer. Se sul computer era preinstallata un'applicazione, i collegamenti riportati di seguito possono essere utili per reinstallarla.
Nota: per reinstallare un'applicazione è necessario il codice Product Key di Microsoft Office. Se si utilizza Microsoft Office 365, sarà necessario immettere il nome utente e la password utilizzati per registrare il prodotto.
- Microsoft Office - Microsoft
![Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
- Adobe Acrobat XI: se è stata acquistata una copia digitale di Adobe Acrobat XI precaricata sul computer, è possibile reinstallarla tramite lo strumento Dell Digital Delivery.
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