Dell Encryption 銷售結束重要資訊

Dell 端點安全性的使命是提供領先業界、與眾不同的軟體和服務解決方案，協助客戶盡可能達成最安全的狀態。為了實現這一使命，我們不斷評估我們的解決方案組合，以確保它們繼續支援這一使命。

逐步淘汰 Dell Encryption 解決方案 （個人版與企業版） 的決定是基於：

• 高度商品化的加密市場
• 免費競爭產品
• Dell 再投資其他成長領域的策略性與財務決策

每個組織都應根據其特定需求做出明智的決定。隨著維護和支援日期在 2026 年結束，您還有很長的路要走以更好地評估您的選擇。

否，在整個合約期內，您的 Encryption 授權將繼續受到支援和維護，而且您會繼續獲得支援。Dell 提供較長的結束加密支援前置時間，讓客戶有時間在支援和維護結束後決定遷移選項。

身為重要的 Dell 客戶，您有多種選擇。您必須在 2023 年 1 月 31 日之前執行以下工作：

• 購買新的 1 年授權。
• 將現有授權續約 1 年。
• 購買額外授權，與現有安裝的多年期授權共用期限。

今天你無事可做。在您的合約到期之前，我們會持續支援現有的加密授權。主動地，您可能希望開始考慮在支援合同到期後遷移到的產品替代方案。遷移說明可在您的客戶信函中找到;如果您找不到客戶信函，請聯絡您的 Dell 銷售代表。

您的合約可能會持續超過 2026 年 1 月 31 日的支援截止日期。如果您認為是這種情況，請聯絡您的 Dell 支援代表，以檢閱您的合約詳細資料，並確認您的 Encryption 支援截止日期。

很抱歉，我們無法在 2023 年 1 月 31 日之後繼續銷售任何加密授權。如果您有揮之不去的問題，請聯絡您的 Dell 銷售代表或傳送電子郵件給我們 Dell.Encryption@dell.com 。

配置將在未來幾個月內發生變化，但仍應可供經常性買家使用。這是以對我們的客戶構成最小干擾的方式完成的。

遷移說明可在您的客戶信函中找到;如果您找不到客戶信函，請聯絡您的 Dell 銷售代表。如果您需要進一步協助，請在合約支援日期結束前聯絡您的 Dell 支援代表。

如果您有任何客戶信函或本常見問答集未涵蓋的揮之不去的問題，請透過 電子郵件 Dell.Encryption@dell.com 聯絡您的 Dell 端點銷售團隊。